Voici toutes les informations sur le Opticien Opticien Laxou | Alain Afflelou qui ce trouve au 20 Rue de la Sapinière, 54520 Laxou (54). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ❌ Livraison
- ❌ Livraison le jour même
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Paiements mobiles NFC
Plan d'accès :
Les avis clients (149)
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Super service. Très accueillant. Très pro. Merci.
un accueil chaleureux, une visio avec un ophtalmo, des conseils pro et personnalisés. Malgré la mise en évidence de la décrépitude liée à l'âge, on sort du magasin avec le sourire😁, merci à la personne qui s'est chargée de mon dossier
Superbe accueil, choix dans les monturez, mais surtout magasin equipé pour la teleconsultation avec ophtalmo. J'ai gagné un temps fou entre le rdv teleconsultation et le choix direct de mes lunettes dans la foulée. À recommander
Aurélie, très gentille et très serviable qui a su s’occuper de nous, je la recommande à 100%, magasin très propre et très aéré et jolie ! 🤩 🎀
merci Lucie adorable
Bonne accueil, sourire, solution, pro
Excellent accueil, service au top, professionnel et aimable
Accueil agréable et très pro Nous avons été très bien conseillés Merci à la jeune femme pour sa patience!
Avril 2024, achat d'une monture + 2 verres. Six mois après, rayures sur l'un des verres. L'expertise conclut que c'est moi qui ait rayé. Ok, je change le verre, 80 € ! 4 mois après, de nouveau le même souci et l'autre verre , pareil. Je nettoie toujours pas mes verres avec de la paille de fer. Je passe ce soir à la boutique pour signaler la mauvaise qualité des verres. La vendeuse me propose d'envoyer ma monture et mes verres encore à l'expertise. Oups, plus de lunettes pour au moins 3 semaines ! Je lui demande qu'elle me prête une paire de loupe (atteinte de presbytie) et oh malheur, impossible, elle me les vend , 10 € !!!!!!!!!!!! et me dit je ne peux pas vous en prêter car je ne pourrais plus les revendre !!!. Que fait on alors ? Elle est restée figée devant moi, ne savant pas quoi faire. Je suis partie et me voilà ce soir, entrain de narrer mon histoire du jour, mon malheur d'être pour la première fois de ma vie allée chez AFFLELOU !!! Et je reste avec des verres pourris pour un an encore. Un peu de délicatesse, d'intelligence envers la clientèle aurait été la bienvenue aujourd'hui. Si vous êtes à deux verres prés, 10 balles, fermez vite votre boutique et changez de personnel !!!
Un accueil au top . Je suis passée aujourd'hui car j avais perdu une plaquette sur mes lunettes et la jeune femme qui nous a accueilli était très sympathique et professionnelle. Un service rapide avec une personne agréable 😊 Merci à vous
Assez satisfait dans l'ensemble avoir la dans la durée la qualité des lunettes
Juste parfait ds les delais et l'accueil
parfait
Service et accueil de très grande qualité. Je recommande ++
très bon accueil. Equipe au top
Service hyper pratique et rapide, rdv dans la journée.
Personnel accueillant De très bon conseils
Service parfait pour un gain de temps au lieu d’attendre un rdv long délai chez un ophtalmologue. Et on est sur place pour déjà regarder nos futures lunettes.
Accueil au top, équipe présente pour répondre aux besoins. Je recommande.
Service très pratique vu le délai pour avoir un ophtalmologiste. Je recommande 👍
Service pratique et rapide. Très bon accueil je recommande !
Bon accueil, super pratique. Satisfait de ce nouveau service. Equipe au top. Je recommande.
Servie au top et délai court ! Je recommande
Super accueil , super service Facilité de stationnement et rdv rapide je recommande
Service super rapide ! C'est très pratique car les rendez-vous pour les ophtalmologistes sont parfois très long. Je suis très satisfaite.
Super accueil super service
Super accueil, merci beaucoup à Marie pour la réparation de mes lunettes !
Très sympathique, réparation super rapide. Je recommande 👍.
Très bonne accueil, des personnes souriante , a l écoute et connaissent leurs métiers
Grand choix de montures et une opticienne très agréable et de très bon conseil
Excellents accueil et conseils.
N'étant pas de la région et ayant une casse sur mes lunettes, je me suis présenté chez cet opticien. Ils se sont démené pour me trouver une solution malgré l'heure tardive de ma venue, qui plus est la veille de Noël. Je les en remercie.
Mme Vallet a été à l écoute et très patiente Je repart avec de belles lunettes 🤗 Je recommande
Parfait mais cela à un coût surtout les options.
Un service de qualité très appréciable.
Personnel très sympathique et service très rapide
RIEN A DIRE SUR LE PERSONNEL ET LE MAGASIN , TRES BON ACCUEIL ET SERVICES BIEN FAITS
impec
Très bien accueillie par Lucie. Délai très court pour les verres. Bon rapport qualité prix
Un grand choix de lunettes pour enfants et adultes. Un super SAV, une équipe très agréable qui est là pour vous conseiller. Je recommande +++
Très réactifs.. très bon personnel aux conseils judicieux . MERCI.
Très bon accueil et très disponible
Toujours un excellent accueil de toute l'équipe, et de très bon conseil pour avoir était servi par l'ensemble du personnel étant clients depuis de nombreuses années. Merci aussi à Lucie, pour son professionnalisme, et pour m'avoir guidé dans le choix des montures et sur les différents types de verres, et cela en très peu de temps. J'adore cette efficacité pour moi qui n'est jamais le temps. Bravo à l'ensemble du magasin.
Accueil avec le sourire, ma conseillère à prit le temps de me renseigner et de trouver la solution à plus adapter à mes besoins et à mon budget. Merci à tout l'équipe, je recommande avec plaisir.
Je conseille vivement ce magasin! Vendeuses toutes très à l'écoute et disponibles. Du choix et possibilité de commander.
Votre offre à un euro concernant là deuxième et troisième paires, n'inclus pas les verres solaires, je trouve cela dommage.
Grand choix de monture et de gammes de verres.
Amabilité et gentillesse de l'équipe. Disponibilité.
Ça fait 9 mois que je cherchais la bonne paire de lunettes, et votre stagiaire Claire, elle a réussi à me proposer celle que je voulais.
Grand choix de montures dans un magasin agréable Bon accueil et bien conseillée par une personne très compétente et très sympathique
Personnel sympathique et à l'écoute. Juste difficile de faire régler les lunettes du premier coup. Il faut y retourner souvent.
Disponibilité, amabilité Ne force pas à la vente, possible de reprendre d'anciennes montures
Très satisfait de mon achat. Merci à Marie V. pour son accueil et ses conseils. Je recommande.
Personnel très accueillant et à l écoute
Personnel compétent et très aimable , à l’écoute du client
Vendeuse très gentille, très bon accueil!
Parfait pour l accueil, la disponibilité, et l'efficacité. Merci
Excellent accueil, personnel très gentil et efficace ! Je recommande ☺️
Très bon accueil, équipe compétente et à l'écoute de nos besoins
Personnel très aimable et accueillant, efficace avec un délai de réception de mes lunettes rapide, je recommande cette boutique !
au top 👌
Très professionnel,bon accueil
Bien accompagnés du début à la fin.
Equipe professionnelle et accueillante. A l'écoute. Merci à Lou pour ses précieux conseils. A bientôt
Des lunettes de vue ? Une paire de solaire ? Rendez-vous dans cette boutique, avec des vendeuses compétences et un large choix de lunettes !
Des vendeuses très sympathiques et de très bons conseils !
Équipe sympathique et mes lunettes sont arrivées plus vite que prévues.
Bon contact. J'ai apprécié les conseils et le professionnalisme.
Très bon accueil
Impeccable !!! Conseils au top même ceux auxquels on ne pense pas forcément, vérification de la vue, pas de papiers à renvoyer à la mutuelle, tout est fait ! Grâce à eux j'envisage même les lentilles !!! Rien que pour l'accueil, je reviendrai avec plaisir, et je recommande vivement !!!
Au top ! Très professionnel 👍🏻
Super accueil. Bon SAV. Personnel très sympathique. Je suis ravie depuis plus de 15 ans
Personnel accueillant et professionnel. Je recommande
Très bon accueil, disponibilité du personnel qui est de bon conseil. Rapidité pour obtenir nos lunettes. Bref, un magasin parfait qui mérite d’être connu et recommandé.
Merci à l’équipe de Laxou, pour leur accueil et leur professionnalisme
Équipe professionnelle et accueillante. A l’écoute pour tous les besoins. Merci infiniment à Lou qui m’aide dans le choix de mes montures.
Une très bonne équipe, très bon conseil
Très bon accueil !
Très bon conseil
Très bon accueil, vendeuses souriantes et de très bons conseils
Accueil remarquable et des conseils de qualités ! Je suis ravie :)
Super équipe, je recommande !
👍
Équipe au top!👍
Bien accueilli ,équipe à l écoute
Opticienne agréable et serviable, très bon magasin
Super opticienne Bon relationnel
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 😁😁
Compétences Diligence conseil Merci à Marie Nicole U.
l'accueil et le professionnalisme
Personnel accueillant et très patient envers les clients
Suis venue spécialement chez Afflelou pour la gamme de lunettes MAGIC, qui sont très bien pensées et abordables. Pas mal de choix de formes, ça manque par contre un peu de choix de couleur. Très bien accueillie, servie rapidement.
Bonjour, je voulais des clips, mais le choix est encore très limité, pas assez de diversité dans les modèles. J'ai une petite tête donc la conseillère a galéré pour me trouver une monture
Beau magasin, super accueil équipe jeune et adorable. Pensée particulière à ma conseillère Marie une perle. On se voit l année prochaine pour les nouvelles lunettes 😊
Très bon accueil , équipe souriante,patiente,pro,donne tjrs de bons conseils . Je recommande ,ainsi que ma femme et mes 2 enfants.
Super accueil, on s’occupe bien de vous, les explications sont claires et en plus il y a du choix !
Rapidité, écoute, efficacité, qualité du travail.
Très bon accueil
Top ! Très professionnel, accueillant, souriant et agréable...
Bonjour, Personne très sympathique, serviable, et à l'écoute... Merci pour tout...
Responsable très à l écoute et équipe très professionnelle
Bonne équipe à l écoute et professionnel
Au top .
Équipe très agréable et souriante! Et surtout très professionnelle! Je recommande les yeux fermés ce magasin!
Excellent accueil et lunettes arrivées en avance
Qualité et choix à des prix défiants toutes concurrences
Personnel compétent et agréable Prix attractif Je reviendrai
j'ai acheté des lunettes, il y a 2 ans, est la, les verres ce sont déformées au soleil. après une semaine d'attente pour une expertise des verres, le verdict tombe... résultat, les verres ne sont pas pris en charge car ce n'est pas un défaut des verres. Magasin d'optique a fuir.
Satisfaite de l accueil et le service des vendeurs dans la boutique afflelou laxou.
Problème au niveau des lunettes et un mail envoyer mais aucuns retour de leurs part. J’ai été là bas pour des lunettes donc le choix fait et tous ils m’indique qu’ils vont me décontracter des qu’ils les auront. Une semaine après il me rappelle je me rend chez eux , au moment de les mettre à ma taille ils me les casses car ils ne les avait pas assez chauffé donc ils en ont pas d’autres En stock. Ils me disent qu’il vont me re contacter et que cela prend une semaine environ. Je les est rappeler au bout de un mois car pas de nouvelles. Ils on vérifier ils les avait bien reçu je vais les chercher et aucunes excuses, gestes commerciales rien mais juste à côté un de leurs vendeurs fait plusieurs gestes commerciales à un client donc j’ai quand même envoyé un mail car vraiment outré de tous cela mais ils ne répondent pas. Comme par hasard Après tous ça je pense partir chez un concurrent plus honnête.
une équipe toujours très serviable et souriante, dommage qu'on ne puisse y aller que tous les deux ans pour changer ses lunettes 😉 exemple aujourd'hui lunettes cassées, on m'en commande un autre paire gratuites avec la garantie et livrées en moins d'une semaine juste au Top !