Opticien Dommartin-Lès-Toul | Alain Afflelou Opticien

De très bon conseil, à l'écoute

Très bonne accueil

Très bon accueil et servie rapidement. Je suis ravie

Opticien très serviable et à l'écoute de ces clients

Toujours bien accueilli sav nickel je recommande.

Super opticien, à l’écoute Beaucoup de choix de monture Vendeuse à l’écoute

Vendeuse très agreable

Accueil excellent, professionnel et particulièrement agréable. Des conseils et un accompagnement rare, nous recommandons les yeux fermés 😉 !

Personnels très plaisant et compétent plusieurs montures déjà achetés je reviendrai certainement

Très bon accueil, personnel arrangeant et agréable. Large choix de lunettes, rapidité de la conseillère pour établir le dossier de prise en charge. Je recommande vivement !

Très bonne accueil et très bien conseillé 😁

un personnel parfait et à l'écoute

Magasin accueillant très facile d'accès en centre commercial Le personnel très professionnel Serviable et à l'écoute du client Très satisfait Je recommande

Personnel souriant et compétent . Réparation immédiate des lunettes et gratuitement ! Je recommande !

Accueil chaleureux, vendeuses souriantes. Réparation rapide et parfaite de mes lunettes qui étaient bien abîmées. Je recommande.

Super ! Ça fait des années que je viens et je n’ai jamais eu de problèmes, ils prennent bien le temps de nous écouter et nous conseiller

Rapide et efficace

Très bon accueil Personnel agréable Produit nickel

Patiente et accueillante, merci à la vendeuse du samedi matin !

Je viens de passer en boutique pour faire réparer ma monture, accueil chaleureux et personnel très compétent, je recommande ! 😊

C'est toujours avec le professionnalisme de Chloé que nous avons été, une fois de plus , super bien conseillés, choix -rapidité-au top ! Encore MERCI

Accueil très agréable, très réactif, très serviable je recommande

Très bien reçu. Service de qualité

Personnel très agréable

Personnel aimable et très serviable .

Très professionnel a l'écoute du client

Personnel très sympathique, aide pour trouver les lunettes conseillent super bien je recommande 😀😀

aucun cadeau de la part de la vendeuse je lâche 500€ et deux petites lingettes la vendeuse n'a rien voulu savoir donc 5

Un espace très sympathique, les vendeurs sont extrêmement chaleureux et rendant service. J'ai acheté mes lunettes là bas, j'ai été bien conseillée et surtout ils assurent les réparations derrière !

Personnel très accueillant et agréable.

Très pro je recommande !

Accueil, compétences et rapidité, rien à redire.

Professionnels, accueillants, souriants, un grand choix dans les lunettes et de très bon conseils ! Je recommande

amabilité professionnalisme qualité des produits avec un grand choix

Très bon accueil très bon suivi Très agréable d'être servie dans ces conditions.

Très bien reçu pour des lunettes pour moi et mon fils!

Très accueillant

Personnel Très agréable lunettes parfaites merci

le personnel est compétent et à l'écoute

Equipe très agréable ,compétente et de bon conseil quant au choix des montures Cliente depuis plusieurs années je recommande ce magasin

Sourire, rapidité, amabilité. Je conseille. Merci à vous.

Très bonne accueil et très gentil , je recommande

Très efficace, livraison rapide.

Parfait

Personnel sympathique et réactif.

Parfait! Aucun problème. Accueil de qualité

Service au top

Merci à Gabrielle ... De son accueil de son professionnalisme et de sa patience.. Je suis très satisfaite.. Merci.. Bonne fêtes de fin d'année à toute l'équipe 🌸🌷🌷🌸

Service efficace

Les vendeuses sont top et très professionnelles. Patientes elles ont su me conseiller au mieux. J'y suis retournée plusieurs fois pour ajuster les verres puis les branches, elles ont été très agréables. Je recommande.

Conseillères super ! Accueil chaleureux et de bon conseils !

Opticien nickel. Gabrielle est très pro...

Très sympathique merci beaucoup

Je recommande vivement. Tres bon accueil, personnel très serviable et agréable. Tres bonne gestion des commandes, prises en charge mutuelle et délais de livraison top. Continuez ainsi.

Accueil sympathique et personnel très professionnel toujours à notre écoute . Je recommande vivement

Nous avons été très bien accueillis par la jeune femme qui s'est occupée de nous. Elle nous a bien conseillé et a géré notre dossier avec beaucoup de professionnalisme. Merci

Très bon accueil, personnel agréable et de bons conseils, je recommande 😇

Equipe trés professionnelle a l' écoute du client.

Le personnel est très agréable et gentil.

Équipe au top tres satisfaite ne pouvant me déplacer une personne c'est déplacer pour mes lunettes très professionelle

Personnel accueillant et professionnel. Endroit propre. Beaucoup de choix son proposé pour satisfaire n'importe qui.

Très satisfaite, service rapide, personnels très accueillant

j 'ai été bien reçue, bien informée. on a pris le temps de choisir, de discuter et les conseils étaient bons. je suis contente du personnel et des lunettes que j'ai achetées. Le personnel était disponible et à l'écoute

Super

Très satisfaite

Je conseil fortement cet opticien. Les vendeuses sont superbes, très gentilles et très professionnelles. De très bon conseils. Je recommande 😁 !

Tout d'abord nous souhaiterions remercier vos vendeuses ( toutes sans exception ) pour l'accueil, le conseil, la disponibilité et l'amabilité de chacune d'entre elles. J'étais cliente depuis des années chez un de vos concurrents et grâce à ma fille qui nous a prouvé que les modèles pour enfants étaient 10 fois plus sympas et jolis....Nous avons fait le pas et depuis vous nous avez gagné ma fille, mon mari et moi même en clientèle. Tous les trois avons déjà renouvelé l'expérience chez vous et sincèrement, vous nous avez convaincu, MERCI DE NOUS AVOIR OUVERT LES YEUX ! Et encore une fois votre équipe très dynamique, souriante et cordiale de votre magasin situé au centre Leclerc de dommartin les Toul est à féliciter et gratifier pour son professionnalisme et le sens du contact humain. Cela fait plaisir de croire que les ventes en magasins doivent continuer,persister ; je suis pour les achats chez des professionnels et contre les ventes en ligne. Cordialement P B

Cliente depuis de nombreuses années et jamais déçue. Merci pour votre accueil :)

Super service, aimable et disponible ! Changement gratuit de ma monture soleil qui avait cassée (le modèle existant encore, récupération des verres)

Merci pour votre accueil et professionnalisme , je recommande ce magasin ☺️

Très bien conseillée par Anna pour ma première paire de lunettes. Livraison rapide. Je recommande.

Je suis très contente de mes nouvelles lunettes, merci beaucoup pour vos conseils et votre compétence

Rapide et efficace. Les opticiennes sont super sympa et de bons conseils

Accueil très agréable et prise en charge de qualité.

Très belle boutique avec grand nombre choix de monture . J y ai fortement apprécié l accueil, les conseils sur le choix de ma monture . Je suis vraiment ravie merci pour votre patience et votre sympathie. Je recommande a 10000%

Très bon accueil et de bon conseil avec un excellent rapport qualité prix. Je recommande

Beaucoup de choix, et les opticiennes sont à l'écoute et de bons conseils. Je recommande!

Service au top!

Beaucoup de choix de lunettes et les vendeuses sont très professionnelles. Vous pouvez y aller les yeux fermés.

J'ai reçu un très bon accueil et de bons conseils et pour finir le temps d'attente entre la commande et la livraison est très satisfaisant

Accueil agréable, merci pour vos conseils

Réparation offerte sur une branche de ma paire de lunettes,accueil vraiment sympathique 👍

Bonjour, équipes très agréables et professionnelles.

Très bon accueil, personnels agréable et compétent. Magasin à recommander.

Très bon accueil et grand choix de montures , je recommande 👍

J'ai été accueillie , renseignée par une personne extrêmement gentille, competente et efficace. Je prends rarement le temps de donner un avis par manque de temps mais là , c'est vraiment mérité. Jai demandé justement son nom. Cette personne s'appelle Gabrielle. Encore merci pour votre professionnalisme. Henrion Nancy

Bonjour J'ai pas attendu rapide efficace rien a dire

Bravo !! personnel compétent et très sympa Continué !!!!

Très bon accueil et délai rapide pour recevoir mes lunettes 👓

Je recommande. Très patiente avec les enfants.

Vendeuse très agréable. Elle m’a aidée à me décider pour mes lunettes. Bons conseils d’entretien. Merci beaucoup

Accueil parfait et magasin au top

Super je recommande vivement

Très bon accueil je recommande vivement

Personnels souriants et toujours disponibles. Lunettes reçues rapidement.

Personnel très agréable et accueillant. Je recommande.

Très bien reçu et tres bon service. Satisfait de nos lunettes

Bonjour, nous avons été bien reçu. Ma femme a trouvé une paire de lunettes qui convenait et le devis a été réalisé dans la foulée. Pour ma part, j'ai fait régler mes lunettes de soleil gratuitement, même si tous les opticiens le font. Personnel très agréable et disponible.

Très bonne accueil ainsi qu'à l'écoute de leurs clients, je recommande.

Première fois pour moi chez afflelou et j'y retournerai avec plaisir, vendeuse au top qui se préoccupe de mes attentes, appréhension en vue d'un changement de forme et finalement de très bon conseil car je les adore. Merci beaucoup à Anna

Un très grand merci pour votre accueil et pour votre professionnalisme. Un réglage rapide et efficace. 😊

Je connais même pas l’existence de se magasin et je suis jamais passer chez vous donc il faut arrêter de m’envoyer des messages sur mon numéro je me demande même comment vous avez fait pour avoir mon numéro

Accueil, professionnalisme et conseils

Très bon accueil et conseils. Je recommande.

Arrivée à l’ouverture ce matin car j’ai perdu une vis sur mes lunettes… la dame s’est occupée de moi de suite, m’a fait asseoir et en 5min c’était réparé sans rien débourser ! On rêverait d’être accueilli comme ça partout merci encore

Rapide et efficace

Gabrielle a été d'une grande aide en donnant des nombreux conseils, je recommande à 100% et la remercie encore

Super accueil, l'équipe est au top et donne de supers conseils

Super accueil et de très bons conseils. J’ai enfin trouvé des lunettes agréables à porter, qui tiennent bien sur mon nez et qui me donnent régulièrement envie de délaisser mes lentilles à leur profit.

Très bon accueil, services, amabilité, choix, qualité, prix

Très professionnel, très à l'écoute, très bon accueil

Personnel très accueillant, très aimable et de très bons conseils. Prix compétitifs et offres commerciales adaptées à mes envies, à mes besoins et surtout à mon budget !

Un service irréprochable, du choix, un personnel compétent et très sympathique. Je ne suis jamais déçue et recommande fortement!

Je n'ai rien à redire sur les produits ou la prise en charge. Toutes les personnes ont été supers avec moi. Le seul problème vient d'une mauvaise information quant à des chèques cadhoc au moment du règlement. En effet a aucun moment je n'ai su que l'enseigne Afflelou de Dommartin les Toul n'était pas franchisée. Sur mon carnet était noté qu'Afflelou prenait les chèque Cadhoc (vérifié avec la responsable du magasin), alors qu'il n'en est rien car Dommartin n'est pas franchisé. Je suis déçue.

ET

très bon accueil pour commander mes lunettes. par contre quand je suis venue les rechercher, la personne était seule donc j'ai attendu 25 minutes. de plus la personne chargée du ménage était en train de le faire, j'avais donc l'impression de gêner, obligée de changer de place plusieurs fois...

Acceuil au top. Très bon service. Prends le temps d'expliquer, de prendre les mesures et de régler les lunettes. Personnel très sympathique, à l'écoute du client.

Merci de votre accueil!!! À l’écoute Réparation rapide Je reviendrai.

Bon accueil, on nous a bien conseille et delà de réception à 1 semaine donc très bien . Toujours fidèle et satisfait.

Très bien reçu Merci à Olivia pour ses conseil et son accueil chaleureux

Très bon accueil, opticienne sérieuse et professionnelle

Qualité, rapidité, professionalisme du personnel

Très bonne accueille, professionnels

Très bon accueil, professionnel et à l’écoute, les offres sont très intéressantes , je recommande

Bon accueil

de très bon conseillers et très compréhensible point de vue de payement.

Personnel à l'écoute et très réactive

Bien reçu , personnel sympathique et professionnel.

La vendeuse une grande blonde n'est pas à l'écoute du client. On est obligé de lui posé des questions sur les offres, les montures à choisir, les verres etc. Elle nous a proposé le paiement differe sous 45 jours et quant on est venu chercher nos lunettes et bien elle a encaissé le chèque 3 jours après soit disant que le différé se fait sur le paiement en carte Elle ne nous l'a jamais précisé ! Donc surprise et heureusement que le compte était suffisamment approvisionné plus de 900 euros c'est bien de prévenir !

Magasin chaleureux avec beaucoup de choix Je recommande a 100%

Très bien accueilli bon suivi aussi bien du dossier que des réglages pour lesquels je tiens à remercier la jeune fille d'hier très pro!

Première paire de lunette pour ma fille et vraiment super. Une jeune femme très gentille c'est occupé de nous. Conseils, écoute, tout en délicatesse et discrétion. Pas de choix de lunettes imposé comme chez d'autres opticiens que j'ai pu faire. Un accompagnement plaisant. Je recommande. Pour ce qui est du service après vente, seul le temps nous diras, mais je ne manquerai pas de laisser un commentaire :) J'espère positif haha

Une très bonne expérience , j'ai été très satisfaite par mes lunettes. L'équipe est très accueillante

Personnel très sympathique, souriante ,a notre écoute. Tres professionnel. Et donnent de très bon conseil.si vous avez des lunettes à acheter je vous conseille vivement d aller là-bas.

Bonne compétence du personnel, toujours à l'ecoute et de bons conseils. Quoi de mieux en ce monde...

Lunettes de mauvaise qualité, service après vente nul, mauvaise foi de la part du vendeur. Soit disant que c'est moi qui abîme mes lunettes, je les laisse trainer dans mon sac, lol mdr, je n'ai jamais de sac à main et de plus sans lunettes je ne vois rien donc j'ai toujours les lunettes sur le nez. Je déconseille complètement, c'est sûr je ne suis pas prête de reprendre des lunettes chez eux !!!

J'ai acheter des lunettes chez eux et au bout de quelques jours le verre commençai à partir en petit éclat je retourne voir le vendeur en lui expliquant et il me fais comprendre que ses de ma faute que j'ai du les faire tomber ( alors que les lunettes ne sont jamais tomber) et que je doit repayer des verres je suis partit furieux en leur disant que je ne reviendrais plus chez eux ... En gros afflelou lunettes en catton et personnel incompétent à éviter.

0 conseil, qualité de service nulle. On a l'impression que le personnel a envie de faire le moins possible. Il y a un peu plus d'un an, j'ai eu la bonne idée de changer d'opticien en allant chez eux, parce que c'était à côté. Première paire de lunette mal faite et il fallait les refaire. Nouvelle paire idem. Vu le prix payé... J'étais trop gentille ou trop bête peut-être,, j'ai les balancées dans un coin tellement cela m'a énervé (et repris mes anciennes).