Opticien Venette | Alain Afflelou Opticien

Super accueil, très professionnel

Opticien très sympathique, efficace, professionnel

SAV au top ! Hyper rapide pour mon problème de lunette!

Je me suis rendu aujourd’hui à Alain Afflelou, pour une branche cassée. Elle était en stock à réparer en cinq minutes. Que du bonheur.

Rien a redire bonne accueil

Toujours un très bon accueil et un service irréprochable. J'adore ce Alain Afflelou a côté de la foire fouille, une équipe au top ne changez rien. Et les lunettes sont de bonnes qualité par rapport à d'autres enseignes. Le personnel considère toujours bien les clients fidèles ou non je recommande ce magasin d'optique . Pour nous 5 c'est un 10/10

Personnel très sympathique et sérieux

Lunette mal monté bonne accueil mais qualité bof un peut déçu

accueil sympathique, équipe disponible, conseils avisés.

Chose promise chose due !! Déjà bien reçu lors de l'achat de ma monture , l'année dernière, aujourd'hui le service a été plus que parfait puisque c'est gratuitement qu'ils m'ont changé ma monture que j'avais maladroitement cassé.merci à la direction et la charmante et non moins professionnelle opticienne.

Amabilité et à l’écoute,Une équipe très professionnelle, mon problème est résolu, bref… BRAVO Mesdemoiselles, et bien entendu Messieurs😄 FLR

Réellement et sincèrement une super équipe à l’écoute pour vous conseiller et vous accompagner en vrais spécialistes. Troisième paire de lunettes de vue et ce n’est pas fini, on se revoit prochainement. Je remercie tout particulièrement Kelly pour sa bonhommie, ses conseils et son accent du sud… un peu soleil entre deux averses c’est pas de refus ! 😁👍🏻 merci encore à toute l’équipe.

Je vous conseille sincèrement d’aller à Alain afflelou pour le choix de vos lunettes, il y’a vraiment énormément de choix et les vendeurs ont de bon conseils!

Reçu par une jeune femme à l'accent chantant, très accueillant, aimable et dynamique

Accueil très chaleureux er agréable de la part des membres de l'équipe. Rapide et efficace. Un large choix de montures.

Très bonne accueil service rapide politesse jeune très soutiant

vendeurs très polis et de très bon conseils

Vendeur top ! Beaucoup de choix !

Équipe très sympa et serviable

Boutique magnifique, parking accessible. Large choix, en plus Nabil est vraiment au petit soin avec nous !

Super enseigne, très propre et l’équipe au top ! Le patron est super gentil !

D’une gentillesse le personnel ! Je recommande fortement d’y aller les yeux fermés ! Coralie et Kelly sont très à l’écoute , d’une patience , d’une gentillesse.

Un personnel a l’écoute et agréable !

Prise en charge rapide et très aimable je recommande plusieurs année que je vais la bas très compétent !!

Parfait!!! Je viens toujours ici pour les lunettes et c'est à chaque fois topissime y compris le sav..

bon accueil et très professionnel

Merci à Kelly pour son accueil, son écoute et ses conseils. Nous sommes clients depuis des années chez vous et sommes très satisfaits de vos services et l équipe!

De tres bon conseils, je recommande !

Bon accueil avec un service client de qualité et très réactif Dépanné dans la journée bravo pour votre professionnalisme Je recommande vivement cette équipe

Bonjour personnel agréable

Super, le personnel est de qualité à l’écoute et de très bon conseil. Je recommande.

Merci à Lucas pour son accueil, sa patiente et son sourire. Nous reviendrons !

Depuis le temps que je viens je n’ai jamais été déçue. L’équipe est super gentille est accueillante, ils sont tous de bons conseils les uns que les autres et à l’écoute ! Merci 😉

Ils savent nous conseiller et ils sont très réactifs

Mention spéciale a Kelly qui s'est occupé de mon dossier et qui a bataillé avec la mutuelle. Équipe à l'écoute, serviable et service après vente au top

Suite a un achat de lunettes progressive chez Afflelou carrefour, je n'ai jamais pu mettre mes lunettes et pas d'efforts de la part de l'équipe. Du coup j'ai été obligée d'attendre un an et de repayer de nouveaux verres correcteurs car ma vue c'est bcp dégradé a cause de ce problème. J'ai donc opté pour un autre Afflelou afin de garder les magics. Pour le moment aucuns problèmes avec l'équipe, au moins on est écouté.

Vendeuse Kelly très sympathique qui prend le temps de vous conseiller Je vous recommande ce magasin

👍 Super accueil de la part de toute l’équipe avec de très bonnes offres commerciales, des produits de qualité et un service hyper pro et sympa pour les réglages une fois que vous avez acheté. On y revient quand on veut et c’est gratuit 😁

Très bon accueil et ma demande a été prise en compte rapidement 👌🏻

Accueil chaleureux et rapide Équipe efficace

Compétence ,rapidité, efficacité. Je conseille cette enseigne à Compiègne

Merci à Thierry pour la rapidité et l’accueil ☺️

Bon accueil demande traitée rapidement

Excellent service et l’accueil est au top ! Merci.

Parfait comme toujour depuis plus de 15ans je recommande

Un large choix de lunettes et un personnel accueillant qui m'a grandement aidé pour le choix de mes nouvelles lunettes

Service au top. N’hésitez pas à y aller c’est le best des Affelou.

Très bon accueil lors de mon arrivée dans le magasin, le service de prise de rendez-vous de téléconsultation est pratique et rapide. Le personnel est de bon conseil, et en deux semaines j'étais équipée de mes nouvelles lunettes.

Très bon service et merci à kelly

Bravoo a cette équipe Accueillante et professionnelle ! Je recommande vivement à tous cette adresse sur Venette ! Merci pour le petit KDo de ce début d'Année !!! 😉 TRÈS BONNE ANNÉE À AFFLELOU .... C'est Fou et j'en suis Fou !!!! 😍

Optique avec personnel très professionnel et très accueillant. Sommes clients en famille et nous sommes très satisfaits. Nous recommandons vivement.

Équipe au top On su répondre à mes attentes. Et à mes gouts

Équipe de pro a l’écoute des clients Bravo !!

Accueil et service ophtalmologique au top ! Merci pour les conseils et votre professionnalisme.

Personnel très pro très bon accueil produit au top ! Et diversifié

Super accueil et des conseils adaptés à ma demande ! Je recommande

Très bon accueil, personnel très sympa et agréable, conseils au top, magasin très bien achalandé

Opticien très accueillant et très serviable. Grand choix de montures. Je suis allée dans cette boutique pour changer les plaquettes de lunettes pour ma mère, l'opticien a effectué le remplacement immédiatement et avec beaucoup de soin . J'y retournerai avec plaisir acheter mes prochaines lunettes. Merci à toute l'équipe pour leur professionnalisme.

Je recommande à 1000 % De nombreuses années que nous allons chez Afflelou , moi, mon conjoint et maintenant pour ma fille , Les lunettes de ma fille ont était casser j'y est était en urgence Et Coralie m'as trouver une solution et nous sommes repartis avec de nouvelles lunettes immédiatement, Mille mercis pour ma fille ❤️

Service rapide et efficace

Vendeuse très agréable et compétente

Très bon accueil, vendeuse très agréable

Un passage un mercredi après midi pour faire resserrer mes lunettes, des employés polis et efficaces pour ma demande.

Très bonne accueil et changement des plaquettes rapide. Merci beaucoup bonne journée

Accueil aimable sympathique professionnel, toujours ravi de me rendre dans ce magasin. Merci au personnel et à son responsable

Très bon accueil, merci beaucoup

Bonne équipe! Excellente écoute du client.

Prise en charge et accueil topissime comme d'habitude. Kelly est très professionnelle, souriante et efficace. Merci pour votre réactivité. Je recommande vivement cette adresse.

Super accueil, personnel souriant et de très bon conseils. Je recommande cette boutique chaleureuse ☺️

Très contente du service que j'ai eu chez Alain Afflelou. J'ai pu avoir rdv avec un opticien en 1 semaine pour vérifier ma vue et acheter les lunettes en même temps sur place. La vendeuse,Kelly, à été très gentille et de bons conseils. J'ai passé un agréable moment et j'ai trouvé les lunettes qui me fallait ! Je reviendrais sans hésiter.

Super suivi ! Ma monture s’est cassée et j’ai été contactée dans la semaine qui suivait pour récupérer la monture neuve. N’étant pas sure d’arriver avant la fermeture du magasin une des employées a prit de son temps pour la déposer au Alain Afflelou de la galerie marchande de Carrefour. Encore un grand merci pour votre gentillesse et votre réactivité !

Personnel très accueillant et agréable. Très bons conseils. Prestation rapide et mise à dispo des lunettes également.

Accueil est au top, le personnel est très bienveillant

J’ai été accueilli par Kelly, qui a été incroyable ! Elle était à l’écoute, donne de bons conseils avec de la bonne humeur. Ça fait très plaisir d’avoir une conseillère aussi aimable et dévouée dans son travail. Il y a un large choix de produits qui permet de trouver son bonheur. Je reviendrai sans hésiter !

Très bien accueilli. Très bien conseillé, ils prennent le temps avec leur client, très professionnel.

Très Bon accueil, excellent conseil pour mon deuxième passage.

Personnel très agréable et accueillant . De bons conseils.

Super accompagnement, bon moment passé avec une vendeuse très joviale et sympathique (avec en bonus un accent du sud qui réchauffe ce mois d'octobre), je recommande !

Suite à une petite erreur de monture Lucas à su répondre à mes exigences avec rapidité et professionnalisme. Le patron est toujours arrangeant et commerciale.

Kelly et coralie sont agréables et competentes. Et ont réussies à nous régler notre probleme.

C'est un réel plaisir : Une équipe sympathique, bon accueil, une problématique = une solution... Merci ! ;-)

Service après vente rapide et efficace, tout inclus Merci

Excellente vendeuse nous avons eu affaire avec Kelly. Très professionnelle très aimable très professionnelle . Un excellent accueil des conseils très utiles. Une patience exceptionnelle avec les clients. Une superbe équipe. Je recommande a 200%.

Reçu par Kelly pour un SAV, personne dynamique et à l'écoute prend le temps pour ses clients. Magasin sérieux , beaucoup de choix de marque et modèls.

Très bon magasin Personnel très accueillant et aimable vous donne de bonnes explications

Excellente prise charge, du conseil de montures à la réception des lunettes. Employés à l'écoute, avenants et très pros. Je recommande fortement.

Très bon accueil. Personnel agréable. De très bon conseil, pour le choix des lunettes. Je recommande à 100%

Rapide éfficace de très bon conseil vendeur a l'écoute sympa je recommande grandement 🤗🤗🤗

Une équipe sympathique, accueillante et surtout compétente. Que vous soyez reçu par Kelly, Coralie, Lukas ou Nabil, vous êtes entre de bonnes mains. N’hésitez pas à venir chez cet opticien.

Équipe au top ! Magasin très accueillant, personnel très à l’écoute et très souriants ! Je recommande à 1000% !!!!!

bonne experience professionnelle, surtout madame Kapousouzian, qui a fait un travail remarquable.

Prise en charge rapide. Choix de montures, magasin propre. Equipe professionnelle et dynamique. Coralie qui s'est occupée de moi mérite un 10/10 aussi, très pro, commerçante et souriante!

Belle accueil , pas de pression à regarder le choix de mouture ,assez vite pour la facturation

Super expérience, grand choix de monture, service client au rendez-vous. Un client de plus satisfait !

Une honte, j’ai déposé mes lunettes pour un soucis de branche et en récupérant ma paire le verre était cassé soi-disant de ma pars … Alors qu’il n’y avait pas de défaillances sur les verres, lorsque je les ai laissé. Client depuis des années, à fuir .

Très bonne accueil ,très aimable et service au top !

Venue pour changer une vis de ma branche, service fait directement sur place et gratuitement. Accueil très chaleureux

Accueil excellent. Les employés sont très gentil et aimable. J’y suis allé récemment car un de mes verres de lunette s’était enlevé et il me l’ont réparé en même pas 2 minute et gratuitement. Je recommande fortement

Très bien reçue. Kelly et Coralie sont à l’écoute et très souriantes. Nous reviendrons sans problèmes. Merci pour votre accueil.

Je suis allé cette semaine faire resserrer mes lunettes et franchement toujours aussi bon accueil, des gens super agréable et serviable . Pour vous dire mes enfants mon mari et moi même y allons depuis des années et nous en sommes super content . Je recommande l'optique Alain Afflelou à côté de la foire fouille de venette . Une équipe de choc je vous recommande ce magasin. Cette année en 2024 mon mari et moi avons refait nos lunettes ainsi que mon fils et franchement rien à redire, la jeune femme qui nous a pris en charge était vraiment super agréable et très précise dans ses explications. J'adore cette boutique optique on y est toujours bien conseillé et accueilli . Je recommande ces opticiens car très professionnel !! Toute la famille va dans cette boutique et cela fait des années et nous ne sommes pas près d'en changer.

Accueil agréable et pratiquement pas d'attente, j'ai eu affaire à Lucas qui a su me conseiller et m'a expliqué les étapes pour créer un verre de correction.

Je recommande fortement ! L’équipe est professionnelle, à l’écoute et fort sympathique.

Tres bon accueil ,très professionnelle je recommande vraiment au top👍

Très accueillant, à l'écoute, de bons conseils

Très bonne accueil et merci à Kelly pour ça gentillesse et sont engagement pour nous servir

Magasin agréable avec un personnel compétent et très sympathique! Je recommande !

Accueil, conseils, sourires...tout est là pour que vous repartiez satisfaits à 100% . Un grand merci à la conseillère.

C'est toujours agréable de rentrer chez Alain afflelou à côté de la foirefouille ! Un accueil sympathique, des conseillers très disponible et surtout très professionnel. Je recommande vraiment ce magasin à 300%

Accueil très agréable et très professionnel toujours à votre écoute

Les verres de la paire de lunettes de ma fille ne correspondent pas à sa correction et idem pour mon conjoint Mr D. Nicolas pour des verres progressifs. Nous allons devoir repasser au magasin. Délai assez long mais personnel très agréable et professionnel.

Très aimables, donnent de bons conseils, sont à l’écoute. Parfait.

Très bien. Personnel très aimable et qui connaît son domaine

Personnel à l écoute...je recommande...labpersinne qui s est occuper de moi à l accent du sud est très attentive et répond aux demandes avec professionnalisme.

Personnes à l’écoute et de très bons conseils, toujours souriants et toujours très agréable !

accueil irréprochable, personnel à l'écoute de toutes nos attentes, professionnel, gentillesse et serviable. Explications claires. En particulier, L'accueil d'une prénommée Kelly a recommander vivement

Kelly a été incroyable. De très bon conseils, elle m'a orientée sur les choix de mes lunettes. Elle ma accompagner jusqu'à la fin,vraiment au top. Je recomande à 1000%.

Suite à la casse accidentelle d'une branche des lunettes de mon fils nous y sommes allés, ils en réparer en moins de 10 minutes et gratuitement. Super serviables, gentils et professionnels. Je recommande sans aucun soucis.

Vendeur au top et très compréhensif ! je recommande !

Magasin agréable, les personnes qui vous accueillent sont souriantes, sympathiques. Le choix de lunettes est bon, et le personnel est compétent. En ce qui nous concerne, nous avons eu à faire à Coralie, qui s'est montrée très professionnelle et souriante avec des explications que nous n'avions jamais eues ailleurs. Le délai pour récupérer nos lunettes est très satisfaisant, nous n'avons pas attendu longtemps. Les clips à poser sur les lunettes nous conviennent parfaitement. Nous recommandons donc ce magasin.

Très bien reçu, personnels très sympathique et professionnel !

Equipe sympathique. Tout particulièrement Kelly qui est vraiment au petit soin avec ses clients. Elle est souriante dynamique et de très bon conseil.😀😀 Mes 3 enfants et moi avons éte tellement bien conseillés que le choix fût très rapide. Nous sommes ravis des équipements choisis qui sont également de qualité. Merci encore et à bientôt.

Service impeccable, lunettes de bonne qualité et les clips magic solaire c'est vraiment le top. 👍

Je suis chez vous depuis maintenant 18 ans et je ne changerais pour rien. Je vous recommande à 100%. J'ai aujourd'hui encore eu la preuve de votre professionnalisme en déposent mes lunettes complétement cassées suite à un accident et je les récupère totalement neuve sans aucun frais à ma charge. Très bonne fidélité client.

Super accueil, très professionnel et gentil. Je recommande 👌🏻

Un grand Merci!! les gens sont très gentils, professionnels nous avons eu Coralie qui est très souriante, elle nous a expliqué correctement des choses que l'on ne savait même pas, ma fille et moi sommes ravies du résultat les clips à poser dessus sont top et pour ce qui est du prix le reste à charge est minime par rapport à d'autres chez qui nous allions avant, la jeune femme qui nous a reçues aujourd'hui est super aussi je recommande.

Equipe au top. Réactivité et sympathie ! Je recommande fortement !

Visité pour un réglage de lunette, super accueil, très gentil, je recommande

Pour une première, très bien accueillie et renseignée, je recommande ! Personnel très gentil !

Accueil très simpa, service parfait. Merci

Un très bon accueil et service après vente au top ! J'avais cassé mes lunettes et tout le monde a été adorable pour que je les retrouve au plus vite ! Je recommande !

Rien à dire, accueil et service toujours impeccable. Je recommande !

L'accueil est toujours agréable et professionnel. Le sav est rapide. Je recommande avec plaisir

Excellent accueil, service impeccable, rapide et efficace

Très bonne expérience chez cet opticien. Nous avons testé pour l'ensemble de la famille et nous l'avons tous approuvé. Beaucoup de choix en lunettes classiques et solaires. De plus, ils sont toujours disponible pour un service. Je recommande.

Une équipe est au top, professionnelle et à l'écoute, beaucoup de choix dans le magasin, je recommande ++++++

Top accueil super est excellent conseil, merci infiniment.

Accueil parfait. Une conseillère au top ! Je conseille vivement.

Nous avons été pris en charge par Lucas. Tres bon service et surtout tres accueillant. Je reviendrai 😊

Optique et opticiens au top! Pour avoir pratiqué plusieurs endroits, je ne changerai plus! Un personnel professionnel tant sur le plan de l'optique que sur le service client. Je recommande ++++

Super magasin, j’ai été très bien conseillé, merci au vendeur encore !

Accueil sympathique, l'opticienne qui m'a bien accueillie à trouvé une solution à mon problème de clips solaire, et tout ça avec le sourire ! 😁 Merci Afflelou !

Nous avons été très bien accueillies. L'équipe de Venette est souriante, professionnelle, à l'écoute. Un merci particulier à Coralie qui a parfaitement bien géré nos téléconsultations et commandes, qui nous a très bien conseillées. Merci

Topissime! Extrêmement bien reçus par Lucas et Kelly! Merci pour le super service! Nous sommes ravis

Très bonne équipe, toujours super sympa et très attentionnée avec le client. À chaque fois que j’y vais, ils savent toujours me sortir du mauvais pas, et en plus toujours des petites blagues pour donner le sourire 👍🏻🙏

Suite à un changement de verres solaires, car erreur de ma part a l'achat sur la teinte des verres ( en mars dernier) remplacements des verres offerts par les opticiens Affelou ( 2mois aprés mon achat). Accueil au top ainsi que le service. Merci Affelou 👍😉. Merci aux personnels Affelou venette( à côté de la foire fouille) de votre geste commercial.

J ai evité de retourner chez l'ophtalmo, les conseillers de chez Alain Afflelou ont contrôlé ma vue , beaucoup de choix, très bons vendeurs, toujours à notre écoute et à nous conseiller Bravo au responsable et à ses vendeurs (euse)

Excellente équipe mais principalement Coralie superbe conseillère très à l écoute vraiment compétente et surtout super gentille je ne change plus

Très bon accueil, jeune homme très sympathique et professionnel, magasin agréable, pour l’instant un sans faute attendons les lunettes

Un service parfaitement adapté, une équipe complète à l’écoute, moment privilégié, merci à toute l’équipe. Je recommande vivement !

Très bon acceuil. Ils prennent leurs temps pour aider et conseiller. Lunettes reçues très rapidement. Je recommande

très bon accueil, large choix de lunettes ,ne pousse pas a la consommation, de très bon conseil

Personnel très serviable. Bon sav. Réparation des lunettes de mon fils le temps de mes courses à côté. Parfait. Et tout cela gratuitement.

Pour avoir eu affaire a plusieurs vendeurs pour de multiples petit accident avec mes montures il sont réactifs et a l'écoute et mon toujours arrangé sa. je recommande vivement

Suite à mon rendez-vous avec Coralie, j'ai été très bien conseiller quant aux choix de la monture, mais aussi vis-à-vis de la correction. Ayant une forte correction et pouvant s'attendre à un gros reste à charge, bien au contraire, Coralie est porteuse d'une bienveillance et fait vraiment en sorte que ses clients est un reste à charge correcte qui ne plombent pas leurs finances. Encore merci à elle pour la prestation de services et son écoute ainsi que le SAV rapide.

Je m'y suis rendu pour faire un changement de verre sur les lunettes de ma fille ,par la même occasion j'ai demandé s'ils pouvaient redresser les lunettes de mon autre fille ,ils l'ont fait volontiers et ont même changé les plaquettes . Ça fait plusieurs fois que je me rends chez cet opticien,j'ai toujours été très bien reçu avec un sens du service et de l'accueil au top !!!

Qualité de l'accueil, du produit, correspond à l'attente du client, félicitations, Nous Recommanderons cet établissement. Jean Pierre Drieux.

Passage pour faire retailler mes verres solaires et les adapter sur une ancienne monture afin de ne pas me retrouver sans solaires de vue en attendant le renouvellement car mon autre monture avait cassé sans réparation possible. Très bon accueil. Service rapide (ils ont fait le découpage et montage des verres le temps de faire mes courses à côté pour m'éviter de devoir repasser un autre jour) j'ai apprécié leurs conseils et le travail soigné. Le centrage des verres est bien fait malgré le changement de monture et une correction importante. Ça va me permettre de les utiliser pour la conduite. Je reviendrai sans hésiter pour ma prochaine monture. Ce n'est pas la première fois que j'ai recours à leurs services pour des petites réparations sur des montures prises chez eux (dues à l'utilisation, pas à la qualité) et le SAV a toujours été fait sans frais supplémentaires. Par ailleurs il y a un parking devant et les locaux sont accessibles PMR ce qui facilite l'accès au magasin.

Boutique proposant beaucoup de choix. Le personnel est sympathique, à l'écoute, et vous propose un choix adapté à votre situation. Je le recommande vivement.

Equipe accueillante et souriante. Toute la famille choisit ses montures dans ce magasin depuis des années et nous ne sommes jamais déçus.

Equipe très agréable et très serviable. En plus le service est très rapide, que demander de plus 🤗

Cliente depuis 6 ans pour mes enfants, une grande variété de lunettes de qualité. Équipe très professionnelle et sympathique!

Très bien accueillie, très bien renseignée... Délai rapide pour recevoir mes lunettes . Je recommande

Je mets une étoile car il n'est pas possible d'en mettre aucune. 6ème visite ce jour depuis septembre. Défaut de conseil sur la monture de mon fils ( vendu une monture plus petite que la précédente), matériel de mauvaise qualité ( verres qui tombent tout seul) , vis qui se desserent tous les 4 matins. Résultats les enfants perdent des pièces en classe, rendant leurs lunettes inutilisable !!!! Même si le nécessaire est fait à chaque fois, j'ai autre chose à faire que de courir régulièrement faire réparer leurs montures. J'attends un minimum de qualité surtout pour du matériel destiné aux enfants !!! Magasin à fuire!!!

Bon accueil Prise en charge rapide Disponibilité des lunettes très vite comme promis. Magasin propre et personnel très présentable Grand choix de lunettes Accompagnement bienveillant sincère et utile

Très bien accueillie et conseillée, je recommande à 100%. L’équipe prend le temps qu’il faut pour que l’on soit satisfait ! Vous pouvez y aller les yeux fermés 👍🏼

Très bon accueil, ca fait plusieurs années qu’on y va avec ma mère et on est toujours bien reçues, conseillées. Top je recommande vivement !

Au top !!! Pris en charge par deux conseillères formidables pour des lunettes et des essais de lentilles. Je recommande à tout le monde et remercie toute l’équipe pour l’accueil et les conseils.

Je me suis rendue chez eux pour faire changer mes plaquettes de lunettes sur ma paire principale (dont une totalement cassée). J'en ai également profité pour les faire changer sur ma deuxième paire. J'ai été très bien reçue par un jeune homme accueillant. Il a immédiatement fait les changements,resserrer mes branches et nettoyer mes verres. J'ai été surprise de ne rien payer. Bref un service rapide au top avec le sourire. Je reviendrai sans hésiter dans cette enseigne pour mes nouvelles lunettes.

Excellent accueil, personnel charmant très professionnel, excellent conseil pour le choix des montures. Les locaux sont superbes. Merci à vous, ne changez rien.

Attention à la facturation. J'ai payé 21 euros de trop et malgré mes nombreux déplacements sur place et par téléphone impossible de récupérer cette somme ! La réponse est toujours la même, ce sera sur votre compte mardi prochain, on vous rappelle dans 1h mais jamais rien !!!

Accueil chaleureux. Monture cassée et remplacée très rapidement. Equipe très pro, je recommande sans hésitation ce magasin.

venu pour un problème de monture réparation effectuée tout de suite.Je recommande. Toujours aussi réactif pour la réparation de monture rien à payer en plus personnel accueillant...

Pas très aimable, j’appelle pour avoir des nouvelles de la commande limite elle ce fiche de moi au téléphone. Les lunettes reste correct.

tout a été très fluide dans le process de la vente ( conseils dans le choix , devis , réactivité , délais ... ) donc un client satisfait !

Un super accueil, services au top très réactif et personnels très humain je recommande

NOUS PAYONS POUR DES VERRES AMAINCIS ET NOUS RECEVONS DES LOUPES.TRES MAUVAIS CONSEILS DU CHOIX DES MONTURES AU DEPART. LE 0 A CHARGE NE NOUS A PAS ETE PRESENTE. A NOTRE DEMANDE LA RECTIFICATION DES LOUPES A ETE PRISE EN COMPTE CAR NOUS AVONS INSISTE. LE TRAVAIL RENDU EST SATISFAISANT

Merci pour votre réactivité. Monture réparée très rapidement ! Je recommande. Et toujours aimable et au service.

Très très satisfaite de l'accueil, de l'amabilité, de la gentillesse et du professionnalisme. Réponses claires aux questions posées. C'est super. Délai du retrait respecté. Personnel aux petits soins avec les clients. Continuez ainsi.

La qualité à faible prix, très professionnel. Deux monture de vu + une solaires. Avec des remises effectuées même si s’est la première visite. Je reviendrais sans soucis et vous recommande a toute le monde merci encore a vous

Le magasin est très spacieux et très agréable et il y a beaucoup de choix. Coralie et Kelly m'ont très bien accueilli et conseillé. La livraison a été extrêmement rapide (2-3 jours) je recommande !!!!!!!

Accueil, conseils et professionnalisme plus qu’au rendez vous. Un grand merci à Alain Afflelou et tout particulièrement à la souriante Katy. Je recommande vivement

Le personnel est très accueillant et surtout très professionnel. Un large choix dans les montures de lunettes. Toujours prêt à nous conseiller et à nous guider dans nos choix. Continuez comme ça !!!

Je suis passer hier car j'ai perdu une vis de ma monture . Un accueil agréable , la vendeuse très sympathique à réparer mes lunettes gratuitement ,nettoyer et rendu avec le sourire ,le personnel est au top , je recommande vivement

L'accueil par les deux demoiselles a été très sympathique, merci pour le café et le thé, qui ont été très appréciables. Il n'y a que le monsieur qui n'a pas su dire bonjour. Un fond musical dans le magasin serait un plus car l'ambiance est un peu pesante. Très bon équipement pour la partie ophtalmo, le fait d'être mis en relation avec d'autres professionnels de santé est vraiment pas mal. Très agréablement surpris par le professionnalisme de Kelly qui a su très bien nous renseigner sur les verres et montures. C'est bien la première fois qu'un opticien nous fait de telles vérifications de vue, de mesures des yeux et nous explique en quoi consiste l'astigmatie et l'hypermétropie. Merci Kelly pour ce suivi client personnalisé.

Accueil agréable, un grand merci à Coralie pour sa gentillesse, son écoute, son professionnalisme et sa patience. Service réactif et efficace. Je recommande à 100% Nouvelle visite et toujours aucune déception. Personnel réactif et service après-vente au top. Accueil avec le sourire, une écoute à notre problématique et une solution adaptée et sérieuse est apportée rapidement. Merci+++

Le personnel du magasin est très accueillant, toujours là pour vous aider et vous conseiller lorsque vous en avez besoin. Dès lors que l’on commande les lunettes de vues, elles arrivent très rapidement au magasin. Je recommande à 100% ce magasin Alain Affelou

Accueil très chaleureux, de très bons conseils ainsi qu'un bon SAV. Merci pour votre accueil et professionnalisme

Très bon accueil , le personnel est à l'écoute du client et de bon conseil. Les lunettes sont de bonnes qualité, je suis très satisfaite de ce magasin.

Rien à dire. Équipe super accueillante, souriante, à l’écoute et très agréable. Délai pour recevoir mes lunettes ultra rapide. Continuez ainsi vous êtes au top ! Jamais déçu de leur service ! Je recommande !

Personnel très agréable très à l écoute je suis vraiment ravie de mon expérience dans votre magasin

Super accueil comme toujours, disponible et rapidité des personnels. Je recommande vivement cette boutique. Merci à vous. 😊

Accueil super sympa par katy, efficace, disponible et très professionnelle dans ses conseils. A recommander absolument : un moment nécessaire et indispensable pour sa vue et son « look » avec une écoute client remarquable.Très satisfait.

Très bonne accueil à l'écoute du client on m'a très bien orienté pour mes lunettes et j'en suis satisfaite.. Merci a tout l'équipe

L'accueil est sans rdv. Jai pris mon temps pour essayer et choisir mes lunettes solaires. L'opticienne Katy m'a guidée avec un tres grand serieux et professionnalisme dans mes choix. Jai bénéficié dune belle offre alors jai choisi aussi des lunettes de vues. Vraiment ravie de ce moment complice rien que pour moi et pour ma santé 🤩 il est vraiment fou Afflelou ! Et son personnel au top ! Bravo et merci.

Super magasin, de très bon choix. Le personnel est super. Merci Katy de m’avoir conseillé.

Je recommande ce magasin. L accueil y est très agréable. J ai été prise en charge par une très gentille vendeuse Katy ainsi que le dirigé du magasin J ai reçu de très bons conseils et contrairement à ce que je viens de lire sur un autre avis J ai bien eu ma deuxième paire à ma vue offerte Bien évidemment si je souhaitais ajouter un anti reflet ou un autre traitement je devais ajouter Ce qui me semble normal Bref je recommande et resterai fidèle à ce magasin

Au top, l'équipe est à l'écoute, de bons conseils, patiente que ce soit avec les enfants ou les adultes. Le SAV est rapide et efficace. Je recommande vivement cet opticien. Merci à l'équipe pour votre gentillesse.

J adore la boutique de Venette ZAC mercière a côté de Conforama très bonne équipe disponible agréable et maintenant du nouveau vous arrivez pas à avoir un rendez-vous chez l'ophtalmo ?appeler chez Afflelou vous pourrez faire une vidéo conférence avec une secrétaire et un ophtalmo et en même temps comme vous êtes sur place vous pouvez commander vos lunettes je recommande fortement. Il y a du nouveau chez Afflelou venette une charmante demoiselle Kelly a rejoint la bonne équipe je vous la recommande aussi,elle m'a bien conseillé 🥰hâte d'avoir mes nouvelles paires de lunette ....bonjour à toute l équipe de Madame rose 🌺💖

Accueil convivial et chaleureux de la part des équipes. L'opticienne qui m'a reçue a été de très bon conseil. Choix assez large de montures. Je suis ravie de mes nouvelles lunettes ! Je recommande !

Équipe dynamique et accueillante. 1er achat chez eux et j'en suis très satisfait. Encore merci. Je recommande vivement.