Opticien SAINT MAXIMIN - Optical Center Opticien

Accueil agréable. Ils connaissent bien leur métier

Parfait très bon accueil

Accueil chaleureux, mais il faut insister pour avoir un prix raisonnable.

Catastrophique !!!! Commande de lunettes le 21 février nous les avons reçu 2 mois après malgres nos multiples appels, et nos allers retours Un geste commercial ? Nous avons eu un produit d’entretien d’une valeur d’environs 5 euros et un éventuel geste sur des prochaines lunettes mais c’est la responsable qui décidera quoi au moment venu Bref rappelez vous que vous offrez un service commercial et de santé et remettez le client au centre de vos préoccupations J’ai rarement vu une relation commerciale aussi médiocre

Personnel incompétent attendre 1 mois pour des lunettes ainsi que mon ami 3 semaines Me demander 49 euro pour l assurance de mes lunettes Je suis très déçu . Un service clientèle qui ne répond pas au mails Je recommande pas ce matin à personne.

Je n ai pas retrouvé la directrice d' il y 3 ans qui me faisait mes lunettes en 1 seule prise.....ce n est plus le cas actuellement : au bout de 20 ou 30 fois de retour pour régler mon problème, celui ci n est toujours pas réglé et j utilise mes anciennes lunettes ! Je ne recommande pas du tout .....

Accueil très froid, personnel peu aimable à part une opticienne qui est correcte, l'opticienne ronde de type hindou est complètement froide aucun sourire aucun bonjour ni au revoir personne incompétent,ces dommage, je n'y retournerai plus la bas ainsi que ma famille,

Très bon accueil et service après vente de 1ere qualité je conseille

Déçue , d’autant plus qu’ils ne font plus le tiers payant av le réseau Carte blanche . Je me suis dirigée ailleurs .

Cela fait plusieurs années que je suis cliente mais c'est la dernière fois ! En effet depuis 2 ans beaucoup de problèmes ce sont accumulées et plusieurs membres du personnels incompétent, heureusement 2 ou 3 vendeuses sauvent les meubles ! Je viens car j'ai un soucis sur le traitement de mes verres qui s'écaille, défaut qui peut arriver. Une fois les verres reçues je dépose mes lunettes pour le changement on me répond de revenir dans 1h malheureusement je n'ai pas pu les récupérer le jour même je reviens 2 jours plus tard, lorsque j'arrive on me répond qu'un seul verre sur les deux est montée ! Je trouve ça inadmissible sachant que le délai était largement dépassé et que sans mes lunettes je ne vois rien, heureusement que je porte des lentilles qui m'ont sauvée ! Après avoir fait la réflexion à la personne qui s'est occupée de moi aucunes excuses rien ! En début d'année je reviens faire mes lunettes encore un autre problème le vendeur se trompe de mutuelle et cela ne l'interpelle pas, forcément la mutuelle n'a jamais répondu car je n'y adhère pas ! Je fini par m'inquiéter car aucunes nouvelles. j'appelle pour me répondre qu'il s'est trompé et du coup mes lunettes n'arriveront pas avant 2 semaines encore j'ai dû attendre plus de 1 mois, hors le délai habituelle c'est 10 jours ! Et pour finir j'ai eu le même problème l'année précédente. Je suis très insatisfaite du service d'optical Center st maximin, j'ai persisté mais cette fois c'est finit ! Beaucoup trop de problème et je ne suis pas là seule ! Ma famille qui vont aussi là bas vont me suivre chez un concurrent qui sera plus compétent. Dommage de perdre une clientèle fidèle !

Une équipe à l’écoute des clients, même si c’est ma première visite, je peux dire que je suis satisfait de la qualité de service. Je serai un client fidèle dans l’avenir. Bon courage

Réception des lunettes rapide, De bons conseils.

Merci a Marion qui nous a accueilli avec le sourire . Ambiance sympathique au sein du magasin . Large choix de montures . Très satisfaite de l offre 3 paires .

Les lunettes sont classées par marque, tout est mélangé, homme, femme, enfant. On n'y comprend rien, on ne sais plus où regarder, est ce une monture homme ou femme ? On ne sait pas donc on repart aussitôt . Quelle drôle d'idée de faire cela. Ils ont perdu un client.

Très contente pour les lunettes de ma fille. Merci à Océane d´avoir eu des bons conseils pour ma fille.

Vendeuse adorable . Elle a traité ma demande avec le sourire gentillesse et professionnalisme. Merci

Équipe très agréable, très accueillante et à l’écoute!! J’ai eu affaire avec Marion, et honnêtement elle était incroyable!!! A l’écoute, de très bons conseils, naturel et j’en passe! Merci à l’équipe!!! Je recommande!!❤️

Très bonne équipe, à l’écoute et dynamique, qui a su répondre à chacun de mes besoins. Je recommande !

Un accueil très chaleureux avec un personnel qui vous prend en charge très rapidement. Je vous recommande vivement ce optical center !!

Accueil chaleureux par le personnel ! Personnel très compétant et souriant. Notamment Marion qui s’est occupé de moi du début à la fin ! Un grand merci à elle. Je recommande cette boutique, ils trouvent toujours des solutions pour que les clients soit satisfait de leurs lunettes et autres.

Excellent accueil chez cet opticien, rien à redire. J’ai très bien été conseillée pour le choix de mes lunettes. L’équipe est à l’écoute pleine de conseils et joviale, la bonne humeur est toujours au rendez-vous. Je recommande vivement cet opticien :)

très bon accueil. équipe très professionnelle surtout une jeune Marion Calais, très serviable, très souriante et aimable. Elle a su répondre à mes attentes et à mes soucis de vus. Merci à elle et à toute l'équipe d'Optical center, je recommande fortement.

Bonjour, Je tenais à remercier l’équipe d’optical center et plus particulièrement Marion pour sa qualité de conseil, son professionnalisme et pour sa gentillesse. Des qualités qui de nos jours deviennent de plus en plus rare… Merci !

Très satisfait de l’équipe d’opticiens, je recommande vivement!!! Mention spéciale pour Marion qui a pris soin de la paire de ma fille de À à Z

Je recommande ce magasin personnel professionnel et à l’écoute de mes attentes, magasin propre et échanges avec les professionnels de santé agréable Mention spéciale à Marion

Très bon accueil, équipe au top super à l’écoute . Rien à dire , je repasserai sans hésiter.

Magasins d’optique rempli de conseillers compétents, je recommande et reviendrai ! ☺️

Accueil chaleureux, une équipe très agréable et à l’écoute.. Je vous recommande Optical Center de Saint Maximin !! Très satisfaite.

Un grand merci à toute l’équipe ! Un équipe professionnelle et à l’écoute du client.

Un fidèle client depuis plusieurs années jusqu'à ce qu'une demande de devis pour une nouvelle paire de lunettes de vue se transforme en commande sans que nous ayons donné notre accord écrit et verbal. Mais au final, le gérant nous a fait un geste commercial important. Je conseille donc..... le petit café est un plus pour le client.

une bande d'incapables qui ont gardé en otage mon ordonnance de l'ophtalmologue pour que je vienne faire mes lunettes chez eux et qui a disparu comme par magie lorsque j'ai dit que je n'irais pas faire mes lunettes chez eux....

Magasin très peu aimable trop d attente je n irait plus jamais l à bas car attendue 2 mois pour avoir mes lunettes un vrai bazar

Équipe très à l'écoute. Depuis plusieurs années, j'y suis. Je le recommande

Très bonne préstation venant de Mark R. À recommander. Merci.

Très bonne prestation venant de Mark. Merci.

Avant d'y aller assurez vous que vous connaissez le montant exacte de remboursement sur vos montures en appelant votre Mutuelle. Si non ils vont vous arnaquer pour vos solaires en vous proposant les moins chers possible.... Lorsque vous recevez vos solaires vérifiez bien que c'est le modèle commandé. Ils sont capables de vous donner d'autres en espérant que ça passe. C'est la dernière fois que je passe par cette marque.. Plus jamais !!!!!!!

Équipe très agréable notamment Faustine qui est juste EXCEPTIONNELLE. ✨✨✨ C’est toujours +/- compliqué de choisir ses lunettes, mais, avec elle c’est tout de suite plus simple ; de bons conseils et surtout très patiente ! Je recommande vivement !

Optical Center est très compétitif au niveau de l'optique ! c'est donc pourquoi nous avons sélectionné le magasin de Saint-Maximin. David et ses collaboratrices notamment Faustine et Marion ont été à chaque passage très disponibles et ce grâce au concept de l'open space. Leurs conseils ont toujours été sur le plan professionnel très avisés. Dans le domaine de la vision il est bien évidemment très agréable d'avoir en retour des observations pertinentes. Aucun regrets et de plus nous recevons des sms d'informations qui permettent de rester en contact. Nous recommandons aux lecteurs de cet avis ce magasin très bien tenu et très pro. Cordialement. MD

J'ai cassé mes lunettes et les ai rapportées chez Optical Center Saint Maximin. Bien qu'elles aient plus de deux ans, ce magasin m'a remplacé les montures gratuitement. Ils ont remis les verres et les ont ajustés . Merci Optical Center.

Après 50 jours de délai de commande non honorée, ma compagne s’est vu remettre, comme « solution », un lot de 5 lentilles journalières dont la correction ne correspond en aucun cas à la sienne. Malgré l’arrivée du Directeur, aucune solution n’a été apportée, et elle attends toujours, sans délai. Faites vous votre avis, mais si vous voulez y voir clair, à éviter.

Accueil et prise en charge excellents ! Océane, qui s’est occupée de moi, à cerné parfaitement mes besoins et a été très efficace. La magasin est bien tenu et avenant. Très bonne expérience 👍

J'y suis allée pour mes deux parents très très âgés. Le jeune homme qui s'occupe deux est d'une gentillesse et d'un dévouement extraordinaires.

Ne pense qu'à plumer le client, montures 2 fois plus cher que chez les autres opticiens, verres hors de prix pour une qualité médiocre, plus jamais !

Marion m'a aidé à choisir les lunettes faites pour moi. Vendeuse attentive et très patiente

Lieu et personnel très accueillant. Un petit café et un petit chocolat offert. Je recommande la jolie Marion, de très bon conseil, et très professionnelle.

Un grand merci à Marion pour son écoute. son professionnalisme et son aide dans mon choix de lunettes. Je recommandes vivement ce magasin !

Je recommande Optical center à Saint Maximin. Si vous avez la possibilité , demandez à être suivie par Marion. Elle s est occupée de moi avec beaucoup de patience et de gentillesse..elle conseille et aide très fortement dans le choix des lunettes . Il est à noter que des l entrée dans le magasin est appréciable ..petit coin salon pour l'attente et un petit café est offert !

Très bonne expérience et très bonne accueil de la part de l’équipe. J’ai été conseillé par Mme Faustine Martin qui a été très patiente, à l’écoute et qui a su m’orienter au mieux dans le choix de mes paires de lunettes. N’hésitez pas à la sollicité pour votre prochaine paires.

Je recommande vivement optimal center de Saint Maximin car j’ai eu une excellente prise en charge. Mme Faustine Martin fait preuve d’un très grand professionnalisme, elle a su me donner des conseils avisés pour le choix de ma monture.

Bonjour, je suis allée dans ce magasin afin de trouver une paire de lunettes. J'ai été accueillie par Mme MARTIN qui a fait preuve de beaucoup de professionnalisme et a su me conseiller en fonction de mes besoins. Contrairement à beaucoup de vendeurs elle a d'abord pris soin de prendre en compte mes besoins sans aucune pression et beaucoup de gentillesse. Je n'ai malheureusement pas trouvé les lunettes que je voulais mais j'ai trouvé une personne très chaleureuse.

Un très bon accueil, une équipe agréable et un opticien au top ! Merci Jean-Philippe.

Nous avons acheté des lunettes pour notre petite fille et ma femme : Boutique agréable, il y a beaucoup de choix et l’équipe est de bon conseil. Mention spéciale pour Jean-Philippe ( ou j’en Batiste, je ne me souviens plus) qui s’est occupé de nous. Nous reviendrons !

Je recommande fortement ce magasin d'optique pour leur accueil chaleureux et leur service professionnel. Le personnel, en particulier Jean-Philippe, est très compétent et à l'écoute. Le service après-vente est également excellent, rapide et efficace. Je suis client depuis 3 ans et je n'ai jamais été déçu.

Je vous recommande d’aller chez optical center à St Maximin . Très bon accueil et une équipe au top . Denisa est à l'écoute et elle donne des très bons conseils pour le choix de la monture mais egalement pour les verres. Merci à vous .

Je vous recommande pas acheter des lunettes dans la même enseigne à Nogent sur Oise pour un simple service après vente c’était impossible de le faire je vous déconseille vivement cette enseigne

Accueil, qualité, prix. Assez satisfaisant.

Très à l'écoute et très professionnels. De très bons conseils et ne force pas à la vente. Je préfère largement le magasin de St Maximin à celui de creil ou le sourire et le professionnalisme sont des inexistants.

Depuis quelques années je porte des appareils auditives. Et j'ai voulu changer étant donner que mes appareils ne sont plus sous garantie. Le monsieur a su me convaincre, avec beaucoup de patience et de professionnalisme. Il a pris le temps de m’écouter et de répondre à toutes mes questions. Très bon accueil, écoute, gentillesse. Equipe au top. Que ce soit pour le côté auditifs et lunettes. Je recommande.

Super accueillant, souriant De bons conseils

Beaucoup de choix et personnelle à l'écoute

Accueil très chaleureux, Marion a su me conseiller pour mes premières lunettes, que j’ai reçue rapidement. Marion très gentille et de bon conseil, je recommande !

Très bon opticien. Accueillie par Marion qui est de bon conseils et très agréable. Tout s’est très bien passé.

Très bon conseil Une équipe au top

Expériences excellentes avec le personnel.

Les opticiens sont avenants et proactifs. Ils nous aident au mieux dans la recherche de lunettes.

Sympa, je vous recommande

Equipe très compétente, ça fait des années que je fais mes lunettes chez eux et jamais de problème

Nous y allons depuis quelques années et l’accueil, le conseil et la bonne ambiance est toujours aux rendez-vous.

Bon écoute et accueillant

Je recommande car satisfaite

Chouette magasin d’optique prix raisonnable

Contente de cet opticien depuis 1 an

Pas mal globalement

Devis cohérent, pas de produit superflu vendu

L’opticien JB qui s’est occuper de la demande est compétent et sympa

Appareillé depuis quelques mois je suis entièrement satisfait de mes prothèses auditives Très bien conseillé dès l achat avec un suivi trimestriel plus un personnel très compétent je recommande ce magasin

Servis par Jean Baptiste ce jour, nous sommes venus chercher des lunettes de soleil sans correction et connaissions déjà le modèle que nous voulions, en soit rien de compliqué. Échange très particulier avec le vendeur, personnel hautain et expéditif. Aucune formule de politesse, absolument pas avenant. Manipulation des lunettes (de marque et à un certain prix) plus que douteuse. Monsieur, si votre métier ne vous plaît pas, changez donc. Lunettes de vue et de soleil à changer, il est clair que je ne viendrai pas dans ce magasin. Je n’attends pas de réponse bateau et quelconque du community manager

Une équipe pro et qui cherche à satisfaire ses clients avec 1 large choix. Le tout dans 1 endroit lumineux spacieux et agréable

Client très satisfait ! La vendeuse Marion a fait preuve d’écoute et à répondue à mes attentes en me montrant de très belles montures. Je recommande vivement et reviendrai prochainement !

J'y étais il y a trois jours, je suis cliente depuis quelques années, les vendeurs sont très sympa vous laisse regarder tranquillement, et dès que l'on a besoin d'eux la prise en charge du client est parfaite, je recommande vivement

Une étoile c’est déjà trop ! Ils se sont trompés sur les verres des lunettes de ma fille, visiblement ils n’ont pas suivi l’ordonnance où se sont trompés toujours est il m’a fille est restée plus de 2 mois sans rien y voir avec ses nouvelles lunettes. De retour chez l’ophtalmo on se rend compte que le problème vient des lunettes. Inadmissible plus jamais je me retournerai dans cette enseigne. Et ce n’est pas le seul problème que j’ai rencontré avec eux. Il me fallait des verres spéciaux de myopie pour ma fille toujours, ils m’ont dissuadé de les prendre car c’était trop onéreux. Nous les avons écouté et finalement en nous rendant dans une autre enseigne nous comprenons que c’est leur fabriquant a qui pratiquent des prix démesurés qui engendraient des dépassement de 200 eur non pris en charge par œil. Des incompétents et des voleurs. Fuyez les

Je suis venue récupérer une commande de lentilles de contact déjà réglée . Ce qui aurait du prendre 2 min m en a pris 25. Mauvaise gestion de l’attente client Cerise sur le gâteau : la commande n était pas conforme à ma demande . Je suis repartie sans rien et j’attends une nouvelle commande . Bref …. :-/

Très bel accueil et très professionnel ! À l'écoute et très attentif à nos demande pour le choix de nos lunettes ! Merci à Faustine et Marion pour leur services de qualité. Je recommande vivement ces opticiens ! Cindy Calais

Bon conseil, vendeur professionnel. Très bonne experience

Personnel avenant mais peu de choix

Retour chez Optical Center St Max après 2 ans. Toujours le même accueil convivial et une prestation très professionnelle de la part du personnel. A recommander. Michel Virginie

Personnel très accueillant et bienveillant prends le temps de vous trouver le meilleur prix et vous conseille en toute honnêter MENTION SPECIALE pour MARION C qui s'est occupée de moi eta été tout simplement adorable. Je reviendrai avec plaisir

Très bon acceuil

Cadre sympa ou la petite jeune m'as accueillie avec le sourire et très professionnel. Je recommande

J’ai accompagné ma maman pour récupérer ses lunettes et la conseillère qui nous a reçu a été très mal aimable limitons la déranger dans son travail On ne reviendra plus

Très bien

Les promotions ne sont pas explicite moins 40 % deuxième paire offert le luxe pour les personnes qui renouvelle leurs verres de lunettes zéro de remise difficilement compréhensible j'espère que la qualité sur les verres sera la hauteur cela n'engage rien la qualité du magasin et de l'équipe

J'étais pourtant cliente mais là plus jamais. Jeune femme qui n'est pas du tout à l'écoute et qui veut juste vendre et faire du chiffre !!!! Elle m'annonce un reste à charge effarant par rapport à ses concurrents.

L'accueil, le conseil, la patience, le sourire... Je suis peut-être tombé sur une perle (dont j'ignore le prénom), mais je ne peux que recommander l'endroit. Absolument.

Très bon accueil et conseils pertinents dans le choix de mes prothèses auditives avec un suivi trimestriel. Je recommande !

Super accueil et personnels sympathique.

Super accueil. Le service au top. Café pour patienter, avis et conseil de qualité. Large choix de monture. Je recommande à 1000% et surtout de nombreux partenariat mutuel !!

Opticien au top , rien à dire surtout DENISA VRANCEANU ,

Bon accueil, personnel disponible et patient, équipements préparés rapidement et correctement

Très bel accueil chez ces opticiens ! Très professionnel et à l'écoute de nos besoins. Un accompagnement personnalisé avec de très bon conseil. Très accueillant et attentif aussi bien pour le choix des lunettes que pour l'audition. Note particulière à l'opticienne qui s'occupait de moi, Faustine ! Pour sa gentillesse et sa joie débordante de me proposer un service de qualité ainsi que d'avoir pris le temps d'expliquer toutes les facettes du produit vendu. Je recommande fortement 😉

Personnel très aimable et disponible à l'écoute du client

Très bien toujours pro et de bon conseil

Très bon accueil convivial par David pour ma découverte des prothèses auditives il y a déjà un an. Présentation claire des diverses options. Depuis, visite de contrôle régulières et je suis entièrement satisfait des appareils qui m'ont été proposés. De plus, en cadeau, une paire de lunettes de vue de secours. Je recommande.

Je ne peux juger le service après vente. Je me suis rendue ce jour dans cette boutique. Nous avons été pris en charge très rapidement par une personne très agréable (David), présent sans être envahissant lors du choix de la monture (ce n'est pas le cas partout). Nous avions un timing à respecter , le vendeur s'est adapté tout en nous offrant une prestation de qualité. C'est agréable d'être aussi bien reçu et de plus par des vendeurs/vendeuses soigné(e)s, cela se perd.

Bon accueil mais promo et choix très limités

Un accueil aimable, professionnel et disponible, on y revient

Catastrophique!! A fuir!! Honteux!! Menteur!! Ça fait des années que je fait mes lunettes aucun opticien aussi incompétent!! On étudie mon dossier et me promet mes lunette 3 jours avant mes vacances, je parts 3 jours après !! On me dit qu’ils ont fait une erreur sur la correction des lunettes!! Je demande mes solaires sans correction pour les vacances! On me dit que le dossier mutuel ne répond pas favorable!! Alors pourquoi lancer une commande si ma mutuelle n’a pas donné son accord et pourquoi me mentir!! Alors que ça fait 2ans que j’ai fait mes précédentes.. pourtant jai fait faire celle de mon conjoint, mon fils par eux avec la même mutuelle .. c’est honteux de ne pas s’occuper correctement d’un dossier et ne pas respecter ses engagements!!

Très sympathique, équipe très efficace.

J ai enlevé deux étoiles parce que chez eux la garantie pour les lunettes d enfants est payante contrairement à beaucoup de concurrents est gratuite deux ans

J y suis allée pour des prothèses auditives, David est à l écoute et professionnel. Mes prothèses fonctionnent bien. Je recommande

Accueil désagréable, suite à de nombreux vols tout le monde est considéré suspect, une personne vous accompagne pour regarder les montures et même avec un partenariat mutuelle vous n'êtes pas garantis pour l'avance des frais

Opticien(ne)s très agréable et au service du client. Magasin avec beaucoup de choix de lunette.

passer votre chemin travail sans assurance professionnel .

Beaucoup de monde et pas le temps de nous donner des renseignements dommage car offres intéressantes

Je déconseille fortement cette opticien. Ils ont cassé la monture de ma fille. Deuxième monture le verre était coupé trop grand. Vous voilà averti.

Beaucoup de choix agréable poli bon moment très satisfaits merci d'être de bonne humeur malgré les circonstances de ce Corona virus

Je déconseille vivement, à part l'accueil. Le 23 janvier, j'ai été reçue par Faustine, très bon accueil, j'avais une ordonnance très récente de l'ophtalmologiste. Nous sommes le 25 février et je n'ai toujours pas récupéré mes lunettes à ce jour. J'ai du y retourner deux fois, à chaque fois, les verres ne correspondaient pas à ma vue, quand sera-t-il la 3fois, idem pour la paire solaire Aucune excuse de la responsable qui s'est désintéressée complètement de mon gros problème

On y est bien accueilli

Très bon accueil, serviable, arrangeant,3eme paire de lunettes que je fais chez eux, pas de soucis. Grand choix. Je recommande.

Très bon lieu. J'ai été suepr bien accueilli.

Tres bonne acceuil même pour les produits a 100 pour 100 supers

J'ai enfin trouvé l'opticienne parfaite FAUSTINE, agréable, son enthousiasme, ses conseils son savoir faire, son professionnalisme, sa gentillesse son à un niveau que je n'ai trouvé nulle part ailleurs . Sans oublier sa capacité à guider la cliente indécise que je suis, vers la paire de lunette la plus adaptée à mes besoins et mes envies. Je la recommande à mon entourage. Très très satisfaite !!!!

Toujours bien accueilli et bien pris en charge par Faustine. J'y vais les yeux fermés et je suis satisfaite à chaque fois. Rien à dire... Opticienne au top !!! j'ai même inciter toute ma famille à aller voir Faustine

Excellent kebab! Je recommande à 100%. Viande de qualité et bien assaisonné. Pain goûteux. N'hésitez pas!

J’ai voulu changé d’opticien et on m’avais parler de ce magasin. Des l’entrée dans la boutique je me suis sentie à l’aise avec un accueil très convivial et chaleureux. J’ai était accueilli par l’opticienne Elina qui a su me conseiller dans mon choix monture à merveille. De plus le choix et prix des verres valent vraiment la peine niveau qualité prix. Je recommande grandement ce magasin avec cet équipe très professionnelle !

J’ai été agréable reçu par Elina. Très professionnelle et à l’écoute. Elle a su répondre à mes attentes. Je reviendrai vers elle pour mon prochain achat. Merci !

Super équipe, Elina m'a très bien conseiller dans le choix de mes montures et de m'a donner beaucoup d'explications concernant mes verres, je recommande !!

J'ai été très bien reçu par Elina, qui a su me conseiller de A à Z. Résultat, j'ai des superbes lunettes :) Je recommande fortement cet opticien ;)

J'ai été très bien reçu par Élina. Très accueillante .

Déçue par la nouvelle équipe de St Max. Un soucis dans mon dossier mutuelle, ils n'ont même pas cherché à les appeler, au final je n'ai pas pu bénéficier du tiers payant comme je fais habituellement. Assez désagréable au téléphone alors que j'ai passé ma soirée à faire le relai entre eux et la mutuelle. Merci au magasin de Nogent-sur-Oise qui a pris ctc avec ma mutuelle pour accélérer le remboursement.

Bon accueil. Bons conseils. De bons professionnels

Super opticiens, en particulier Elina S. Je recommande

J'ai été très bien reçu par Elina, une opticienne compétente et serviable. Elle a su m'aider et je suis ravie de mes nouvelles lunettes. Je recommande !

Vendeuse très compétente! Merci Elina

Merci beaucoup pour les conseils et le professionnalisme d'Élina. Très souriante et à l'écoute. Je recommande vivement !!!

Ravie de mon achat fait dans ce magasin. L'opticienne qui s'est occupé de moi, Faustine, a su me conseiller au mieux pour ma première paire de lunettes. De plus, tout était pris en charge avec ma mutuelle. Je recommande ce magasin

Très bonne opticienne Faustine, a su bien conseillé pour la vente en nous proposant les meilleurs offres. Pétillante et souriante je recommande, trés professionnelle !

J’ai été servi par Faustine qui a été très aimable. Je suis reparti avec une paire de vue et une paire de solaire. Je recommande !

J'ai acheté des lunettes de soleil, Faustine a été très serviable et a su me conseiller. Je recommande.

Ne surtout pas compter sur la garantie des verres car pour les changer c est toute une histoire!!! Et je parle de tous les magasins Optical Center. J étais client Optical Center mais la prochaine fois j irai chez un concurrent!

Bien conseiller En cette période vous pouvez aller faire vos lunettes en toute sécurité Tous a est fait pour mettre les gens en confiance mis à disposition gel à l entree Lunette nettoyée après avoir été touché

Équipe très compétente et sympathique en plus. J'y retournerai et en parlerai autour de moi.

Prise en charge immédiate personnel sympathique

Après un litige au sujet d'un trop perçu, j'ai été remboursée après des mois. Renseignez-vous avant la signature du devis.

Très bon accueil du personnel et très bon conseil de mon hôtesse Elodie qui a su répondre à toutes mes attentes.........magasin très agréable je le recommande vivement 👍 👍 👍👍👍👍👍

Personnel sérieux, aimable, nous offre même le café endroit facilement accessible

Toujours disponible à trouver la meilleure solution pour que le client soit satisfait 💪💪💪

Délai ultra long , près d'un mois d'attente pour des verres très simple, Aucune nouvelles de ma commande si je ne me déplace pas . A fuir .

Je ne recommande pas ce magasin ni cette enseigne. Ils m'ont relancé plusieurs fois pour vérifier ma vue. Rdv pris à 11h00, arrivé à 10h55, Je poireaute debout à l'entrée plusieurs minutes jusqu'à ce quelqu'un vienne me dire d'attendre. 20 minutes plus tard, une autre employée vient me dire que je dois encore attendre ou revenir plus tard... No comment...à vouloir faire du chiffre au détriment de la qualité....ils ont perdus un client.

Très bon accueil. Personnel sympa

Excellent service. Personnel accueillant et compétant. Le sourire et la politesse ça doit marcher dans les 2 sens. Je recommande.

Je porte des lunettes depuis plus de 20 ans. Ceci pour dire que j'ai fréquenté différents opticien de renoms. Pour cette année 2020, j'ai souhaité connaître Optimal Centre...grâce à un catalogue publicitaire. Mon épouse qui en général a des soucis d'adaptation avec les autres opticiens, a été ravie des ses lunettes de vue....des la réception. C'est extraordinaire.... D'habitude c'est un peu la galère avec les autres marques de la région. De surcroît un personnel de qualité et de compétences. Faut y aller....même pour des lunettes de soleil toutes simples...

Personnel pas très sympa, lunettes solaire très chers, bref endroit à oublié !

Je me suis présenté avec ma famille l accueil zéro pas de bonjour pas un mot juste un regard après 10mn d attente nous sommes répartis déçu bravo la reprise

très bon accueil, grand professionnalisme

Bien accueilli conseille je recommande

Pendant le confinement, ils sont ouvert le jeudi, de 9h à 13h

Très grand espace , beaucoup de choix et très bien reçu

Opticienne très agréable de très bons conseils. Tout le dossier a été correctement fait nous avons pu choisir ce qui nous plaisait à des prix abordables. Très bon relationnel, et de très belles montures. Il y a du choix pour toute la famille, tous les styles.

J'ai fait mes lunettes chez eux ils sont tout neuf dans le placard je vois flou Pour 600€ bravo

Je n achetai plus de lunettes dans ce magasin malgré la gentillesse des vendeuses

Personnel agréable, mais service dégradé au fil des années, un peu comme les détails d'aspect dans la boutique...

Tout simplement au top côté optique comme audio. Très bon suivi .

Service compétent et lieu agréable, je recommande.

Très bon accueil

C est correct mais ne se démarque ni en bien ni en mal un peu a l ecart de la zone

On trouve mieux comme service

Très peu satisfait de la qualité de service

Très mécontente de l'accueil et du service clientèle

Super sympa, personnels au top pas déçu bien au contraire je vous recommande surtout la directrice est vraiment sympa et a l'écoute.

Personnel aimable qui a su m'accueillir et me conseiller

Pro, acceuillant, je conseillais il y a deux ans,mais que c'est il passé ?? Dernièrement : conseillère , Conseils, explications, etc... Zéro pointé, quand à me rappeler, il a été déjà compliqué d'enregistrer mon numéro de téléphone, et si je ne m'étais pas déplacé, je crois que j'attendrais encore... Vraiment dommage

Tres bon service

Trop cher

Accueil très sympathique, 1ère visite mais pas déçue : personnel très à l'écoute et grand choix quel que soit notre remboursement de mutuelle .Petits ou grands budgets.

Très cher

Acceuil, diagnostic, proposition, rien adiré pour l'instant, maintenant j'attends mes verres......

Lunettes choisies pour mon mari samedi, le mercredi pas de réponse pour le devis, obligée de se déplacer pour en savoir plus et au final beaucoup trop chère par rapport à la concurrence et mauvais conseil pour les lunettes de mon garcon.

Serviable et accueillant Bon personnel

Bonne acceuil mais client depuis 5 ans avec mon père et aucune reconnaissance la prochaine fois je choisirais la concurrence...

Personnel à l'écoute et qui aide à trouver des solutions. J'y suis allé et j'y retournerai. 👍

Services, choix, conseils.personnel très professionnel.😃

Accueil à revoir Sinon tout est top

De très bons conseils, bel accueil, un grand choix de montures.

Accueil quelconque, aucun conseil pour le choix des montures .... j'irais voir ailleurs

Les opticiens sont supers et qualifié. Ils font preuve de beaucoup de patience et prennent en compte nos exigences

Pas mal les prix

Personnelle très accueillant, a l ecoute vraiment je conseil a tous .

Tres professionnel. Prenez un rendez vous il y a souvent du monde.

Pendant les travaux. Une catastrophe pour les oreilles. Mais c'est pas la meilleure des enseignes. J'ai une autre préférence

Bon accueil, personnel pro

Très gentil et aimable. Il soccupe de nous très rapidement

Top ! Toujours bien placés en offres et promos. Très sérieux... Lunettes de vues et solaires de marques.

Choix de lunettes le 10 juin . Au 28 juin toujours rien . Vendeur plus qu' opticien conseil proposant des montures un peu plus chères et surtout des génériques . Si vous avez la possibilité de voir et de comparer ailleurs ( selon votre mutuelle) fais le.

Très bien. À l'écoute du client et bons choix de montures.

Bon accueil, personnel agréable, gros choix de montures optiques

Grand choix de monture et de personne. Une offre commerciale qui paraît attrayante mais qui dans les faits en propose toujours plus pour toujours plus cher.

Tu fais faire des lunettes, tu les pers , tu vas sur le site, on te propose un forfait à 69€, tu téléphones au magasin qui te préviens que c'est 99€ en boutique, tu fais valider avec ton ordonnance, , tu te déplaces et on te dit pas possible à cause de la correction

Des incapables tout simplement et je pèse mes mots. Première visite avec mon fils le 22 juin 2016, nous sommes le 31 août 2016 et nous n'avons toujours pas eu ses lunettes !! Pourquoi ? accumulations de plusieurs choses m'ont-ils dit ! Plusieurs devis ont été faits auprès de la mutuelle avec pourcentage de réduction différent de ce qui m'avait été dit en magasin ! du coup il y avait un reste à charge plusieurs fois alors qu'habituellement je ne paie rien ! Donc plusieurs semaines de perdues sachant que j'ai été obligée d'appeler moi même car sinon aucun appel de la boutique (heureux hasard chaque fois le retour devis se faisait juste avant mon appel !) sauf après que je me sois fâchée. Ensuite, les choses tardant et mon fils étant en vacances dans le bas de la France, j'avais demandé s'il était possible de récupérer ses lunettes là-bas lorsqu'elles seraient prêtes : pas de problème pour eux donc point positif ! Mais, contrairement à ce que j'avais demandé, les lunettes ont été envoyées sans mon accord ! Résultat : à notre retour de vacances le 21 août, j'avais un message sur mon répondeur de domicile disant que les lunettes étaient à ma disposition à 900 km de chez moi ! ahahah la bonne blague ! Le 22 août après-midi, j'appelle Saint Maximin pour qu'ils fassent revenir les lunettes. Le 27 août, je rappelle la boutique de Saint Maximin, toujours pas de lunettes. Je commence sérieusement à perdre patience. j'aimerais tout annuler mais pas possible puisque les demandes de remboursement sont en cours ! Aujourd'hui, le 31 août, je rappelle Saint Maximin. Toujours rien ! Je suis vraiment en colère, ça fait deux mois que mon fils aurait dû avoir ses lunettes. Le magasin doit me rappeler et me dire ce qu'il en est. Impossible d'annuler quoi que ce soit, la mutuelle a procédé au remboursement le 15 août ! c'est cool Optical Center a eu ses sous mais mon fils n'a toujours pas de lunettes !

Je crois que je n'ai jamais eue des verres de si mauvaise qualité, j'ai pris 3 paires de lunettes, dont une solaire, d'abord parlons de la paire de lunette de vues, le verre est carrément rayé au bout de 4 mois d'utilisation ordinaire, j'ai du retourner 3 fois pour ma paire de lunette de soleil, la 1ere fois ils se sont trompé de gauche et de droite et la couleur virait au jaune, la 2eme fois la couleur pareil virait au jaune caca ( désolée du terme) finalement au bout de la 3eme fois j'ai enfin eue des lunettes solaire ordinaire, le seul bémol c'est que j'ai payé une option qui n'allait pas avec les solaires mais ça on ne nous le dit pas avant bien-sur, les lentilles qu'ils m'ont proposé ne tiennent pas aux yeux, c'est incroyable car j'ai toujours mis des lentilles, je sais mon commentaire reflète une vieille personne aigrie qui n'a rien à faire, détrompez vous, je n'ai jamais descendu un établissement mais la sincèrement c'est réellement justifié, si je pouvais mettre zéro je l'aurais fait