Opticien Souppes-Sur-Loing | Alain Afflelou Opticien

Une première chez cet opticien et je vous le recommande. L' accueil chaleureux et la compétence du personnel associés à la rapidité du service m' ont donné entière satisfaction

Magasin très accueillant bonnes explications. Je suis cliente depuis des années. Aucun problème.

J habite à Fontainebleau mais je sais que je vais avoir un très bon accueil et de très bon conseils avec Olivia donc je continuerai à aller jusqu'à souppes sur loing pour mes lunettes

très bonne accueil disponibilité

Personnel et accueil très bien. Malheureusement le régalage de mes lunettes progressive ne sont pas optimum malgré une demande complémentaire.

Personnels très très agréable d une gentillesse la gérante Olivia et Marion super et très commercial et toujours à l écoute merci à l équipe 😁😁😁😁😁

L'amabilité et l'efficacité en personne. Formidable équipe.

Une équipe accueillante et professionnelle. Merci particulièrement à Olivia et Marion très commerciales et toujours de bons conseils. Même indécise, elles arrivent toujours à me trouver rapidement une paire dont je suis ravie !

bon service client rapide et efficace

Très bien accueillie et bien servi

Personne très à l'écoute et agréable je suis ravie.

Amabilité, rapidité, choix,facilité.....

Personnel super agréable, toujours souriant et à l'écoute. Avons testé la téléconsulation qui a engendré un renouvellement de lunettes. Rapidité de prise en charge (1 semaine). Bravo à toute l'équipe

Personnel sympathique, bon accueil

Vendeuse professionnelle, agréable,souriante et de très bons conseils Je recommande

Bonjour très accueillant et souriant et sympa et vous explique très bien donc je donne 10 étoiles

Bons conseils et accueil sympa. Le client choisi vraiment sans être orienté vers les montures les plus chères. Pour les verres, c est la même chose. A conseiller

Personnel au top ! Travail de qualité et de rapidité. Un grand merci à ces personnes toujours souriantes et agréables.

Personnes très agréables, serviables . Très à l'écoute de nos demandes. Je recommande ++++

Au top

l'accueil est bien ,les produits sont de bonne qualité et les conseils judicieux + bon plan de financement à la fin

Personnel très professionnel et très sympathique

Personnels accueillants et professionnels.

Parfait comme d habitude sourire tjr présent et de très bon conseil

Très bon accueil et à notre écoute.

Excellent accueil. Opticienne très compétente, à l'écoute de nos besoins.

Je suis très satisfaite de l'amabilité du conseiller et conseillère du magasin. Par contre par rapport à Ecouter voir je n'ai pas trouvé un grand choix de montures à mon gout...La troisième paire de lunettes m' a décidée. Excellent accueil et beaucoup de compétences dans la prise en charge.

Tout est parfait rien dire Que merci

Les lunettes on un défaut et je peux pas venir vu que j'habite dans un autre pays. Très déçu.

Très bon accueil personnel très souriant et de très bon conseil

Accueil chalereux, agréable et trés professionnel. la collection sont des modèles trés interressant accompagner de multiples choix..

1ere fois au magasin et franchement…rien à dire. Service excellent, équipe souriante et très professionnelle. La responsable a pris le temps de m’expliquer l’ordonnance et la prise en charge avec la mutuelle et la sécu. Très sérieuse, je suis très satisfaite de mes lunettes. Je reviendrai sans hésiter. Merci beaucoup

Magasin très propre très accueillant Accueil super opticienne très à l'écoute à conseiller les yeux fermés

Accueil chaleureux, rapide, professionnel

accueil et rapidité

Maintenant 2ans que je viens… vendeuse tres agreable, a l’ecoute de ses clients, souriante, un service conseil au top

Accueil très agréable, très bon conseils, délai de livraison tres correct. Je ne peux que conseiller.

Personnel très professionnel

Personnelle à l'écoute et très aimable et de très bon Conseil..

Très satisfait, rapport qualité prix. Service très à l'écoute et très professionnel.

Très bon accueil et toujours une solution aux problèmes et tout ça avec le sourire

très serviable

Très contente de l accueil et réactif quand il y a un problème

très bien reçu, accueil souriant, informations claires et précises,

Souriante à l'écoute je le recommande

Un très bon accueil des conseillers à l'écoute et un service de qualité

Accueil, écoute et conseils exceptionnel !

EXCELLENT ACCUEIL

Bonjour Depuis le début que je vais chez Afflelou à souppes sur loing. Extrêmement satisfait de l'équipe. Une responsable professionnelle aimable, à votre écoute ,essayant toujours de faire pour le mieux. Je recommande sans hésiter.

ma conseillère est au top

Très peu de conseils sur le choix des lunettes par rapport à notre morphologie de visage et de renseignements sur les verres pas de proposition d'autres marques. Peu de choix sur les paires de solaires.

super acceuil et personnel très professionnel.

Superbe accueil Adaptabilité Écoute Gentillesse Vraiment parfait Merci!

Excellent accueil, de très bon conseil, aimable, souriant, au top... Respectueux des mesures barrières, et des prix parfait Je confirme mon précédent avis...de très bon conseil, prend le temps de tout nous expliquer, aimables et rassurantes merci encore 👏👏

Moi et ma fille nous sommes très satisfaits du service et accueil. Merci à vous.

La gentillesse du personnel et de l accueil chaleureux

Suite à des déboires il y a 3 ans avec le magasin de Nemours qui m'a clairement dit que je l'ennuyais avec mes problèmes de facturation mutuelle. J'avais très envie de changer d'enseigne. En cherchant j'ai trouvé sur le net le magasin de Souppes sur Loing. Je m'y suis rendu et je ne le regrette pas. Presque à l'heure de la fermeture la responsable m'a reçu et a pris le temps de s'occuper de moi très gentiment et m'a laissé choisir ma nouvelle paire de lunettes en me promettant d'appeler ma mutuelle le lendemain. Le lendemain elle m'a appelé me disant que le problème était réglé et m'a demandé si je confirmais ma commande. 3 jours plus tard mes lunettes étaient arrivées au magasin. Je recommande ce magasin à toutes et tous, L'ambiance est très chaleureuse.

-accueil parfait -beaucoup de choix de monture -bons conseils pour les verres

Magasin accueillant et très pro. La gérante est très très sympathique, commerciale et ça fait plaisir. Elle nous a depatouille un problème et depuis nous préférons faire 25 km aller pour aller dans cette boutique (alors qu'il y a des afflelou plus proche) juste pour cette qualité de service qui mérite un niveau d'excellence au maximum. Nous recommandons fortement.

Accueil très chaleureux, compétences pro au top ; un excellent opticien. Merci à toute l'équipe !

excellent accueil , très professionnelle , attentive , vous donne de bons conseils dans le choix des verres correcteurs, ainsi pour la monture merci aussi pour votre patience a Marion et Olivia, qui garde toujours le sourire. malgré cette période difficile. Mme P.

Très bon accueil et bonne écoute, j’ai été très bien accompagné dans mon choix de solaire, je recommande vivement cet opticien !

Excellent accueil de l équipe composée d Olivia et Marion ! Elles sont très pro et de bons conseils. Je recommande vivement Afflelou à Souppes après avoir ete déçue et mal reçue par l opticien du clos st jean de St pierre les nemours .

J ai été très bien accueilli, j'ai fait plusieurs opticiens avant et je suis reparti sans rien. Là la dame s est bien occupée de moi et j ai enfin trouvé une paire. Merci pour leur patience et leurs conseils. J'y retournerai sans hésiter et je recommande.

Équipe formidable et très accueillante. Les deux femmes avec qui j'ai échangé ont été très souriante et m'ont très bien renseignées. Je recommande complètement ce lieu. J'y retournerai avec plaisir quand j'en aurais besoin.

J'ai été accueilli par une jeune femme très avenante qui a tout de suite su me conseiller, et m'orienter vers la paire parfaite correspondant à mes besoins. Je suis ravie de m'être arrêtée par ici et recommande ce magasin !

Très bon accueil et de bon conseil.

Très bonne accueil, service très professionnel. Je recommande .

Super accueil, toute l'équipe est très disponible, souriante et de très bon conseil. Je recommande vivement !

Accueil chaleureux, l’opticienne était très souriante, compréhensive et serviable. Je suis très contente de mes lunettes !

Très bon accueil,équipe super sympa avec beaucoup de choix,je suis très satisfaite de mes nouvelles lunettes.

Très déçue par mes lunettes. J'y suis retournée plusieurs fois pour qu'ils corrigent cette anomalie rien a été fait.

Déçu garanti 0

Tre déçue J'ai acheter au nom de min conjoint En septembre je suis venue pour les échanges sous garantie. Et la dame m'a dit le model existe pas donc impossible.... Donc 150e de perdue Alor que j'avais dit même un autre modèle suffise.... Et la semaine dernière j'y suis retourné pour négocier par e que y lui faut 1 paire de secours... Et comme par hasard ses plus garanties enfin bref déçue.

J'y suis allé sur les conseils d'un ami et je n'ai pas été déçu, l'accueil en magasin est chaleureux et l'opticienne m'a très bien conseillé sur le choix de mes montures et j'ai jamais eu des verres aussi confortables que ceux qu'ils m'ont vendu. Je recommande cette adresse à tous!!!!

super accueil, super service et grand choix de montures

Equipe dynamique et souriante, j'ai été très bien reçu et conseillée pour mes lunettes.

Très bon accueil et très bons conseils dans le choix des montures . Délais court pour récupérer mes lunettes qui sont parfaites ! Equipe disponible , attentive et à l’ecoute du client .

Qualite mediocre. Pas de service apres vente. Un an apres l achat les plastiques de mes branches etaient abimes et glissaient. Pas de remplacement possible car plus de stock !!! Un point de colle et ca ira !!! Jr ne parle pas des verres de qualite tres moyenne. Bien evidement je retourne chez optical ou la qualite est meilleure avec un service apres vente fiable et assure. Nouvel avis ( une semaine plus tard) Suite a cet avis negatif, la directrice du magasin m a aussitot contacte pour obtenir des precisions. Je lui ai expliqué le problème, qu elle a immédiatement pris en compte et m a rapidement recontacte pour me proposer une solution en accord avec le directeur regional. Elle m a demande de passer au magasin. Elle a trouvé une issue favorable et honorable à ce litige. J ai beaucoup apprécié ce geste, je l en remercie. J y retournerai surement.

Accueil de la jeune femme pas agréable, Elle m'a expédié me faisant comprendre j'ai autre chose à faire . Je pense que le client et fidéliser la clientèle n'est pas une priorité.