Opticien Orléans | Alain Afflelou Opticien

Super rencontre avec notre vendeuse super professionnel je recommande un suivi après vente super merci

Super boutique toujours disponible et avec le sourire!!!

Très bien conseillée chez Afflelou Olivet, et on y trouve beaucoup de choix

parfait !

Accueil plus qu’agréable, une personne de très bon conseil et réception des lunettes super rapide. Je conseille fortement

Très bon accueil, service efficace, personnel agréable

Franchement j'étais surpris par l'accueil chaleureux des vendeuses. Elles ont réparé mes lunettes en 2-2. Et d'ailleurs je vais retourner prendre des lunettes de soleil.

De très bons conseil et très patient. Visite agréable 🙂

Très contente j'ai eu de bon conseil et très gentils

Toujours une équipe agréable, serviable et disponible. Bravo à vous

Très satisfaite et ce à chaque fois que je viens depuis maintenant 9 ans ! Toujours bien accueillie et conseillée à chaque changement de lunettes. De plus, mes lunettes que j'avais plié m'ont été réparées dans la journée, sans rdv et gratuitement. Un grand merci !

Super boutique .et super responsable.maena a été très réactive Merci beaucoup je suis fan

Super accueil de Nadia. Très bonne conseillère. Très ponctuelle par rapport au rdv pris. Je recommande

Très bon accueil et conseils. Rendez-vous avec un Ophtalmo en visio en agence en moins d'une semaine pour renouvellement ordonnance. Commande et réception de lunettes rapides. Réglage d'anciennes lunettes sans rendez-vous.

Super expérience ! Olivier 45

Très gentils et accueillant ! Je recommande !

J'ai été très bien et très rapidement reçue. J'ai été conseillée dans mes choix. Tout s'est très bien passé 👍

Je n’ai pas acheté ma monture chez Alain Afflelou mais pourtant quand je suis passée les voir pour leur demander de l’aide pour re visser les petites vis de ma montures cela a été fait immédiatement et avec grande gentillesse. Les conseillers ont été adorables merci encore !!

Super service! Personnel très aimable !! Nettoyage de solaire et vissage offert !

Professionnel et compétent.

accueillante a l'écoute de nos besoins de bon conseil enfin très professionnelle

Excellent accueil! Le personnel est très accueillant et à l'écoute du client en plus d'être compétant. Je recommande vivement Mme AVRIL .

Une visite pour père et fils ! Un super accueil, de bons conseils avec Nadia qui est vraiment très agréable. Un père satisfait et un fils plus que ravie avec deux paires complètements différentes.

Équipe accueillante Très bons conseils de Nadia Un large choix de lunettes

Accueil très agréable et un accompagnement de qualité tout au long de la procédure.

Un excellent service client qui vaut également quand nous ne sommes pas client. Merci pour le dépannage efficace

Super accueil et conseils. Lunettes prêtes en une bonne semaine c'est le top. On peut passer ensuite pour les réglages toujours avec le sourire. Un grand merci. Equipe au top

Accueil chaleureux, rendez-vous rapide et efficace. Merci Nadia !

Merci à Nadia pour son accueil et son professionnalisme !

Personnel avenant et de bon conseil pour le choix des montures et verres

Très bon accueil et des conseils avisés

Je recommande vivement ce magasin! Les personnes sont très professionnelles, accueillantes et de très bons conseils.

Un grand merci pour la disponibilité, l'accueil et le professionnalisme de Nadia

Lunettes au top merci bcp

Très professionnel.

Je tenais à remercier Nadia, pour ses conseils, son écoute et son professionnalisme ! Je recommande Tip top

Très bien conseillé, conseillère à l'écoute je recommande 👌🏿

Prise en charge directe et très professionnelle

J’ai eu un soucis avec mes lunettes La personne qui m’a reçu, très agréable ,elle a fait le nécessaire de suite pour que je puisse voir avec mes lunettes. Je vous remercie beaucoup

Merci pour l’accueil et les conseils sur le choix des montures. Réception rapide des lunettes. Merciiii

Amabilité, rapidité et efficacité pour la réparation des lunettes de ma fille merci

Nous avons été bien accueilli ! Merci

Vendeuse très sympathique, rapidité efficacité. Merci Nadia 😉

Super accueil avec beaucoup de choix et de bon conseils

Service au top, employés très à l'écoute, rien à dire :)

Une super expérience avec Élodie qui a été de très bon conseils sur le choix de nos paires de lunettes à moi et ma conjointe

Bon accueil, disponible, très bon conseil. Prend le temps pour les essayages, prend en considération nos demandes et budgets. Délai très rapide. Réactifs et pro.

Parfait !!! À tout point de vu, accueil, conseil et sourire. Je recommande vivement.

Équipe très sympathique. Très bons conseils d'Elodie pour les premières lunettes de ma fille. Je conseille vivement. Merci à vous

Bonne prise en compte du besoin en présence d'interlocutrices sympathiques et professionnelles

Très professionnel ce magasin. Après un très bon examen de vue le choix de montures de lunettes a été fait assez rapidement et les conseils au top.

Beaucoup de professionnalisme et personnes très agréables

Personnel très agréable et réactif... Je recommande à 100%

au top ! personnel très accueillant 😊

Parfait bien reçu accueil chaleureux et lunettes bien faîtes , merci beaucoup 👌👍

Très bon accueil . Une conseillère à l’écoute de nos envies . Je recommande

Super accueillant et souriant !!!

Très bon accueil. Gentillesse et efficacité pour répondre à notre demande.

Super accueil, personnel agréable souriant , j’ai été conseiller par la responsable du magasin c’est une personne tres professionnelle sympathique de très bon conseil Je recommande vivement ce magasin Afflelou

très bon conseil, personnel agréable, prix attractif et large choix

De très bons conseils et des lunettes au top.

Accueil chaleureux et rapide avec de la bienveillance. J'ai reçu mes lunettes en moins d'une semaine. Grand choix pour tous les budgets et offres intéressantes.

Bel accueil, personne souriante et très agréable, personne à votre écoute. Boutique que je conseil vivement

Très gentil et accueillant, je cherchais une boite à lentilles et même s'ils ne l'achètent pas, la dame a pris le temps de chercher s'ils en avaient une et me l'a offerte gratuitement.. J'apprécie

Personnel (Emmanuelle) très aimable et de très bons conseils, très professionnelle !!! Je recommande vivement

Super accueil. Une équipe toujours souriante avec la volonté de nous aider. Encore merci 👍🏿

Bon accueil et très bonne qualité de service pour le SAV. Super satisfait.

Parfait pas de soucis particulier, je recommande.

Conseillère très accueillante et souriante qui a rapidement compris mes besoins.

Ma conseillère nadia est très professionnelle et de très bon conseil.

Bonjour, je suis satisfaite du service Client.

Super contente du services. J'ai reçue mes nouvelles lunettes très rapidement. Je recommande vivement !

un grand merci à l’équipe d’olivet pour la réparation de mes lunettes !

Excellent accueil. Grande disponibilité et très bons conseils

Très bonne prise en charge par l’opticienne, une approche très professionnelle, de très bons conseils. Commande très rapide (lunettes commandées mardi reçues le vendredi). Encore merci !

Parfait 👍 Un grand merci 🙏 à Nadia pour son accueil , son professionnalisme et son soucis de la satisfaction client !

Personnelle au top, très bonne accueil en plus siège très confortable avec des bonbons à 🍓.

Je recommande ! 👍 Un personnel accueillant et à l'écoute, j'ai reçu de très bon conseils qui m'ont permis de trouver la paire qui me convient !

Personnel efficace, agréable, possibilité de faire un examen de vue pour un renouvellement de lunettes avec spécialistes sur place, ce qui est vraiment très pratique et rapide. J’ai été très bien accompagné dans le choix de mes lunettes. Service rapide même pas une semaine d’attente pour récupérer mes lunettes. Je recommande !

L'opticienne a pris le temps pour m'expliquer les différentes possibilités dans le choix de mes verres, de me conseiller au plus près de mon besoin. Fabrication rapide commande le samedi, livraison le vendredi suivante.

Au top ! Beaucoup de choix. J'ai reçu de très bon conseils qui m'ont permis de trouver la paire parfaite ! Je recommande 👍

Bon accueil,rapide et efficace.

Passer cet après-midi, très bonne accueil !

Très bien accueillie et très bien renseigné .... Merci Élodie B FF

Ayant besoin d' une paire de lunettes solaires à ma vue en urgence pour cause de départ en voyage vendredi. J'ai eue mes solaires de vue en 48h !!! Un accueil téléphonique et en boutique irréprochable, un personnel très professionnel un grand merci à Afflelou Olivet que je recommande vivement.

Excellent accueil même pour ne remplacer qu'une vis... Merci beaucoup.

Super accueil de Nadia et rapidité je recommande fortement ce magasin

Très bon accueil, conseils et accompagnement. Un personnel à l'écoute et aimable

Merci pour le professionnalisme. Une réparation de lunettes en 5min. Je recommande

Merci d avoir changé les plaquettes sur mes lunettes de soleil Merci pour votre accueil sympathique

Se serait plus professionnel de prévenir quand vous êtes exceptionnellement fermé. Pas d'info sur le site, sur Google et sur la vitrine du magasin.

Conseillère à l’écoute, sympathique et qui donne de bons conseils

Très bon accueil.Nous sommes venus pour une réparation de branche de lunettes. Très bon travail. Nous recommandons.

Très bon accueil. Nous avons eu un petit accident pendant les vacances et il a été résolu avec le sourire. Merci!

Très bon accueil, très professionnel

Personnels accueillant (Elodie est cool) et efficace. Réception des lunettes impeccable en moin d'une semaine

L'équipe est accueillante, efficace et rapide, merci a vous les filles !

Personnel très compétent et à l'écoute du client, cherchant à satisfaire le client du mieux possible. Je recommande viviement***************************

Je suis tout à fait satisfaite de ma prise en charge chez afflelou Olivet mais je vais apporter quelques détails. Tout d’abord je me suis rendue chez afflelou sans une mutuelle qui me convenait, ils m’ont donc conseiller et envoyer chez une courtière qui m’a bien sauvée. J’avais néanmoins réservé des lunettes de côté mais au vu du temps qu’a pris le changement de mutuelle (+ de 1 mois) elles n’étaient plus en stock quand j’y suis revenu. Lors de mes deux visites pour le choix des paires j’ai pu obtenir des conseils avisés malgré mon caractère et mon envie trop précise de ce que je voulais. (Bravo pour votre patience). J’ai finalement pu commander des lunettes rapidement avec des délais de livraison rapides et tout s’est très bien passé, mes choix avait été respecté malgré la difficulté que j’imposai, je suis très très contente de ces paires dans un prix plus que raisonnable. Pour finir j’ai été chercher mes lunettes et malheureusement pour moi sur une heure de pointe j’ai du patienter (environ 45/50min) et presque faire la fermeture (désolée de vous avoir rajouter du temps de travail). Mes lunettes ont donc été commandé et reçu et mise sur mon nez en une semaine et 3jours. J’y suis notamment retournée aujourd’hui pour un dernier réglage sur une paire qui s’est très bien passé et rapidement. A dans 2 ans pour de prochaines paires et merci de votre patience !

Suite à la demande de devis auprès de plusieurs opticiens, votre collaboratrice a été la seule a faire le suivi de ma demande en me relançant deux fois sans pour autant que cela ne soit ressenti comme un harcèlement. J'ai apprécié tout simplement son professionnalisme.

Accueil très agréable, conseil personnalisé et sympathique. Lunettes reçues très vite Je recommande !!

Les opticiens ont été très arrangeants, m'ont proposé des solutions de secours et se sont adaptés à ma mutuelle pour un reste à charge de 0. Merci !

Super, les lunettes sont parfaites propre est arrivé très rapidement

Nous avons été accueilli par Nadia, très agréable, elle nous a très bien conseillé pour le choix des lunettes, nous repartons avec une jolie paire de lunette. Je vous conseille d’y aller, et de demander Nadia!

Très bon accueil et bons conseils avec Nadia - Grand Merci 😊

Serviable, aimable et rapide. Un service de qualité rien à dire

Très bon conseil sur le choix des verres et des montures. Montage et réglage impeccable.

Service après-vente au top. Mon fils a cassé la façade de ses lunettes, ils l'ont changé très rapidement sans aucun problème. Et en plus le personnel est très sympathique.

il y avait beaucoup de choix, et j'ai trouvé mon modèle. la vendeuse m'a conseillé par rapport à ce que j'avais sélectionné pour mon choix final, et je ne le regrette pas.

L'ensemble du personnel est accueillant et chaleureux. Nombreux choix en magasin... Osez pousser la porte de ce dernier. Nota: Un grand merci pour votre contribution à la kermesse scolaire.

Excellent accueil et bonne prise en charge. Opticienne à l’écoute et bienveillante.

Prise en charge très rapide. Bel accueil. Service au top. Rien à redire sur les réparations. Super efficace. Je vous le conseil vivement

Super accueil, des renseignements au top, je recommande ce magasin !!!

C'est Nadia qui s'est occupée de nous, une personne très agréable et souriante, à l'écoute, un vrai plaisir!

La livraison était extrêmement rapide c’était parfait Je suis amplement satisfaite

Conseillé par nadia qui est de très bon conseil en matière d esthétique et technique car pas facile de choisir une monture qui vous convienne . Vous pouvez y aller les yeux fermés. !!!!

Super magasin d’optique Alain Afflelou ! Reçu et conseillé par Maéna qui est très professionnelle et adorable. J’ai finalement était très bien orienté et ai pu choisir mes lunettes grâce à elle. Élodie qui s’est occupée de mon ami est tout aussi professionnelle et très gentille. N’oublions pas Nadia qui nous a offert un merveilleux cru (château La Pompe = de l’eau 😀) Si vous devez avoir des lunettes, allez les yeux fermés dans ce magasin, vous ne serez pas déçus !!! Et vous serez accueilli par des personnes très très compétentes et tellement gentilles !!

Très satisfaite de mes lunettes. Je recommande l'opticien Alain Afflelou

Super nous avons retrouvés notre opticienne préférée Nadia un bonheur. Super accueil et conseil pour moi et surtout notre fille.

Je suis entièrement satisfaite de la qualité de service de ce magasin, les personnes sont à l'écoute et très agréable, les lunettes sont top ! J'ai recommandé à ma famille qui viendra très prochainement.

Très bons conseils Problème de lunette dont il n’était pas responsable réglé rapidement et professionnellement Belle équipe, je recommande 👍

Bon accueil, bon écoute et efficacité dans le suivi des commandes des lunettes.

Personnel accueillant, souriant ! Parfait pour avoir du style avec ses lunettes !

Très bon accueil, l'équipe est très aimable et compréhensive. Super expérience mes enfants en sortent ravis. Merci à toute l'équipe et à bientôt

Amabilité, disponibilité, service rapide. Très satisfaite

Accueil de qualité et bon conseil sur le choix des lunettes.

Vraiment bien ! Conseils visagistes adaptés. Personnel simple et efficace.

Très bon accueil. Une branche de lunettes cassée changée très rapidement, et gratuitement. Merci!

Très bon accueil, personnel tres compétant, un grand nombre de modèles, et des prix compétitif. Je recommande ce magasin.

Equipe sympathique et accueillante à l'écoute et de bon conseil. Je recommande

Equipe au top ! Service, accueil, sourire, compétence. Rien à redire, si ce n'est merci et bravo.

Excellent accueil, compétences et disponibilités au rdv.

Mauvaise expérience pour nous. Les lunettes achetées pour ma fille ont tenu à peine un an, la branche a cassé sans raison. Nous avons demandé un changement (qui est garanti 3 ans). Nous n'avons pas été bien accueillies, la jeune fille n'avait visiblement pas envie de faire le changement. Nous sommes reparties avec une paire de couleur différente en attendant la venue de la bonne paire. cela ne devait prendre que quelques jours. AU bout de 3 semaines, aucune nouvelle puis un coup de fil pour nous dire que finalement il n'y avait aucune paire disponible (alors qu'elle apparaissait dans les stocks de la marque) et pas un mot d'excuse pour nous avoir fait attendre sans nous appeler. Service client très moyen donc . Je ne recommande pas .

Adeline a été d’une gentillesse incroyable et elle a su parfaitement me conseiller! Je suis ravie ! C’est une personne très professionnelle !

L’accueil est parfait, le conseil est parfait, l’accompagnement est parfait…bref je conseille ce magasin ! Merci mesdames pour votre gentillesse et votre professionnalisme !

Oui, je recommande, avec un bémol : j'aurais préféré qu'on me dise qu'il existe plusieurs qualités de verre et que ça peut impacter la qualité de la vue. Même si cela revient plus cher, certains clients pourraient décider de payer plus pour voir mieux :)

J'apprécie pouvoir choisir tranquillement sans être orienté vers un type de monture ou un type de verre. L'offre est intéressante notamment avec le clip solaire 'magic'.

Très bon magasin . Fidèle depuis pas mal d'années je suis toujours ravie de l'accueil. Adeline a vraiment pris le temps avec Lyna et moi. Un grand merci à elle.

Accueil professionnel et souriant ☺️, a l'écoute du client et lunettes en 8 jours. Parfait Merci

Un grand merci à Adeline pour son accueil. Grand choix et a l'écoute. Je recommande.

Venu pour faire régler mes lunettes, le service fut parfait et très professionnel.

Très bon accueil et aide au choix Je recommande

Un accueil chaleureux nous avons été reçu par Adeline qui est de très bons conseils et très aimable . Nous y avons passé beaucoup de temps surtout pour nos enfants et celle ci a été adorable . Merci beaucoup d avoir pris le temps de nous conseiller nos enfants et moi même sommes très satisfaits

Je suis toujours aussi satisfait de la qualité de l’accueil et du professionnalisme des opticiens, que cela soit dans les conseils mais aussi leur réactivité. Je recommande sans hésiter l’enseigne Afflelou d’Orleans-Sud

Une équipe très agréable et très professionnelle ! J'ai beaucoup apprécié les conseils et la disponibilité de chaque opticien. Rapide et efficace !! Merci à toute l'équipe 😊

J’ai été accueillie par deux opticiennes différentes, toutes les deux très agréables et à l’écoute. Mes lunettes ont été préparées rapidement et je n’ai eu aucun soucis. Je suis très contente de ce magasin, je le recommanderai !

Très bon accueil bon conseil personnel très agréable

2 paires de plus pour 1e de plus... mais au final on paye près de 100e par personne... dommage. Les paires sont jolies et le personnel sympa, c'est déjà ça. Délai un peu long

L'opticienne m'a réparée mes lunettes rapidement et recommandé des lentilles également !

Nous avons été reçues avec mon épouse par Adeline. Merci infiniment pour votre temps et explications. Nous étions venues pour remettre à niveau nos nouvelles lunettes. Et nous en sommes réparties avec toutes les réponses en rapport avec les verres de ma femme. Merci.

Equipe super compétente et sympathique. Mes lunettes ont été sauvées grâce à elles. Bravo et merci

Très bon accueil, de bons conseils et avec des personnes réactives et à l’écoute.

Satisfaite pour une première dans cette boutique. Très bon accueil, toute professionnelle et de bon conseils. Je reviendrais avec grand plaisir. De plus, belle collection de lunettes !

Nous sommes passés tard la journée pour de nouvelles lunettes les deux dames étaient très patientes,professionnelles et surtout souriantes.Aujourd'hui en récupérant les lunettes mon mari revient avec un grand sourire : merci pour les lunettes et merci pour l'accueil.❤️

Petit erreur de départ qui a été proprement rattraper . Aimable , gentil , à l’écoute vraiment je recommande . Y’a énormément de choix et yen a pour tout les goûts . Vous pouvez parler de tout et de rien c’est le côté humain qui fais la différence . ( Elodie est adorable ) petit café au petit soin franchement top . 💯♥️

Sympa, m’a changer mes plaquettes de lunettes gratuitement Très bon accueil, je recommande

Excellent accueil et surtout très professionnelle

Une équipe accueillante, sympathique et qui sait répondre à toutes les questions ! L' accompagnement idéal pour choisir sa 1ere paire de lunette ! Matthieu F

Boutique tenue par des vraies professionnelles. Directrice et collègues = accueil , sourire, disponibilité, professionnalisme de la technique à la maîtrise de la complémentaire santé. Bravo Le client au centre de leur préoccupations. Allez y les ( yeux fermés).

J'ai fais refaire mes lunettes ici en octobre. J'ai été très bien reçu et conseillé. Je recommande vivement.

Bonne expérience Accueil très agréable et bons conseils Je recommande 👍

Très serviable et aimable, service très agréable Maëna donne de très bon conseil, je conseille vraiment ✌🏿

Très bon accueil. Personnel sympathique et compétant.

Super équipe à l'écoute et très gentille ! Des montures variées pour tous les goûts ! Mes lunettes de vue (avec des verres non progressifs) ont été prêtes en 2,5 jours. Merci beaucoup ! Je recommande à 100% !

EXCELLENT ACCEUIL CHOIX DE LUNETTE OK RESPECT DES DELAIS ET MAGASIN TRES AGREABLE Je trouve dommage qu'il n'y ait pas un étui de protection correct et la troisième paire de lunette vantée par les publicités n'est pas vraiment une paire de lunette avec toutes les corrections.

Accueil très sympathique, large choix de montures, très bon conseil technique pour les verres. Je recommande cet opticien.

Super accueil, personnel au top et un large choix de montures!

Très bon accueil , efficace et explicite . Je recommande .

Bon accueil, écoute du client, prise de rendez-vous qui garantit la disponibilité des conseillers opticiens

Très jolie boutique, un grand choix de montures et le personnel est très professionnel, à l'écoute, avec de bons conseils. Le tout avec le sourire ! Je recommande grandement, merci encore !

Habitué d'Afflelou j'y suis naturellement retourné pour enfin changer mes lunettes après 3 ans, un accueil parfait, un personnel à l'écoute des clients et de leurs préférences, ils sont aussi de très bon conseil, j'ai récupéré mes lunettes 10 jours après la commande donc assez rapidement à mes yeux donc je recommande à 100% 😊

Accueil super sympa, personnel souriant et surtout compétent !!! Merci beaucoup !!

Un large choix avec de très bonnes lunettes ! Une boutique lumineuse ! Maena et toute l’équipe nous accueille de manière très agréable ! Merci encore !

Je recommande vivement cette boutique. Personnel souriant, très bon accueil et de bon conseil sans pousser à la consommation. Des prix tout à fait raisonnable en ayant du choix. Nous reviendrons sans hésitation.

Accueil très agréable,des professionnels au top .Conseillée par Jimmy je suis ravie de mon choix .J ai eu mes lunettes rapidement .Je recommande ce magasin

Personnel souriant , accueillant avec le sens du service, cela est devenu trop rare et mérite vraiment d'être mis en lumière. Très heureux de l'accueil (nous avons eu droit à un café pour patienter: charmante attention) et de la prestation. Bravo

Très bon accueil, de bons conseils et en plus un tarifs moins chère que la concurrence. Ravi de mes nouvelles lunettes et de l'équipe qui est arrangeante.

Toujours bien acceuilli depuis plus de 20annees et les services super. Merci ne changez rien

Première fois chez Afflelou : pas déçue du tout !!!!!! belle boutique, grand choix de montures, accueil comme j'en ai rarement vu : une jeune femme adorable, patiente et à l'écoute, souriante et extrêmement professionnelle s'est occupée de moi et je me suis sentie comme une princesse ! J'ai récupéré mes trois paires de lunettes rapidement et le travail est impeccable : je recommande ce magasin, je suis plus que ravie !!!

Accueil super. Toujours de bon conseils. Je recommande à 100%

Depuis mon passage, j'y vois plus clair ! Je recommande sans problème, merci encore! 👌👌👌

Super accueil, très bon conseil, très bon délais de livraison. Bravo et merci. C’était au top !

Merci à Maëna et son équipe ! Personnels très agréable, professionnel, tous ce qu'il faut ! Je recommande

Une très bonne accueil dès l'entrée en magasin de la part de l'opticien Jimmy, et également de très bons conseils. Rien à dire !

Nouvelle équipe très sympathique et professionnelle, en recherche de la satisfaction de leurs clients, je recommande ce magasin

Je partage l’avis d’un client enchanté par votre accueil et votre service !! Une belle équipe continuez comme ça !!!

samedi matin, réveil difficile, je m'assois sur mes lunettes de marque Dilem achetées au magasin Alain Afflelou d'Orleans-Sud. Après une journée de travail, je me rend au même magasin sur les coups de 18h30... avec une ordonnance, au cas où il me faille commander une nouvelle paire de lunettes... - Monsieur, nous ne faisons plus cette marque au magasin, mais je crois qu'il nous reste des charnières de branches pour ce type de montures de la marque Dilem, nous en avons reçu la semaine dernière...en espérant que ça soit la même taille... 7 minutes plus tard... : - Vous avez de la chance monsieur, elles s'adaptent parfaitement ! - Super, vous me sauvez ! Merci infiniment ! .... bref, ce petit récit pour dire que je suis ravi que vous ayez pu me réparer aussi rapidement mes lunettes sans que je sois obligé de vous les laisser quelques jours : rapidité, efficacité. Je n'ai même pas fait attention à votre prénom sur la carte, donc je ne peux pas adresser mes remerciements précisément, mais un grand MERCI à l'équipe Afflelou du magasin d'Olivet !

Très bon accueil, rénovation tres sympa ! Je suis venue pour des lunettes presque cassées au niveaux des branches la dame m’a tout remis correctement en 5 mn ! Top !

Très bon accueil, beau magasin, une équipe souriante et sympathique, je recommande !!

Très bon accueil chez cet opticien. Conseils clairs et pratiques. Personnel au top, au dessus de la moyenne!

Agence vraiment conviviale et sympathique. Personnel de bon conseils et les tarifs sont pour toutes les bourses ! Merci à eux.

Je cherchais à faire réparer des lunettes à la branche abîmée, qui n'avaient pas été achetées dans ce magasin à l'origine mais dont mon mari hospitalisé avait besoin en urgence. J'ai été très bien accueillie, les lunettes ont été immédiatement réparées, nettoyées et les petites pattes ont été gentiment changées. Je note l'adresse pour une prochaine fois, merci encore !

Changement de propriétaire, la boutique a été refaite à neuf, le personnels est accueillant et à l'écoute ! Je recommande

Satisfaite, La personne qui nous a reçu débutait mais était très professionnelle. Après plusieurs essais, les lunettes ont été commandées. Nous avons reçu un appel de la même personne pour prendre un rendez-vous afin d'aller récupérer les lunettes.

Impossible de les joindre depuis 1 semaines !! Par téléphone dans un premier temps. Ensuite je me suis déplacer à St Jean de la ruelle, il y a bien 2 affiches. En disant de contacter le numéro de téléphone afficher et le second idem pour afflelou centre ville Orléans! Les deux Numéro de téléphone ne sont pas attribué... on fait comment?? Heureusement que ce n'est pas une urgence !

Compliqué..... Très compliqué. Je mets 2 étoiles pour l'accueil de la gentille dame. Elle m'a prise en charge rapidement, ma guidé dans le choix de lunettes, m'a expliqué les offres, m'a laissé faire les essais. Et ensuite tout se complique.... La personne qui procède aux mesures et au montage du dossier de commande à mis beaucoup de temps à nous prendre en charge, il s'occupait d'une dame juste avant nous donc pas de souci mais du moment où il nous a pris en charge (après 25 min d'attente) il a été encaisser du produit à lentille, à répondu au téléphone, à été voir des gens à l'accueil avec des lunettes endommagées , il a fait tout ce qu'il a pu pour ne pas nous servir. Excédée après 30 min de mascarade nous sommes parties. Certe il faut s'occuper de tout le monde mais il faut surtout s'occuper de la personne que vous servez. Chacun patiente comme je l'avais fait initialement et attends son tour. Bref lunettes achetées ailleurs bien évidemment avec un service irréprochable.

Si le moins existait...... Le vendeur , est pas a sa place, il n'écoute pas ce que l'ont lui demande !!! Soupir... tout le long !!! Changez de métier, si cela vous gonfle. Et quand les lunettes de vos clients arrivent, ben prévenez les!! Le covid a bon dos!!!

J'y suis aller pour trouver une nouvelle monture, je tombe sur un employé qui au fond de la boutique ne fait que de critiquer des clients et de râler ... ( aucun professionnalisme) cela m'a fait fuir, j'ai jamais vu ça. Je ne comprend même pas que la patronne ne lui a rien dit. Au final je suis rester 20 min mais a été direct l'opticien à côté qui eux sont top.

Déçue, a plusieurs passage moins de choix de marque que d'habitude quand il y avait l'équipe de Thomas !! Burberry ......beaucoup plus de modèle AFFELOU,!!! Que la couleur qui change , très dommage

Je suis de Lyon mon fils a eu un soucis avec ses lunettes impossible de réparé pas le même Affelou juste mit de la colle super les lunettes ont pas durées après il à fait il malaise chuté dans les escaliers pompiers entorse aux cervicales merci Affelou Olivet