Opticien ROMILLY SUR SEINE - Optical Center Opticien

Après avoir lu les commentaires moi aussi très bien accueilli suite en 2020 à optical 2000 très déçu de cette enseigne qui ne m'ont même proposé le +100% santé et là en 2023 j'ai demandé si c'est possible et j'ai été satisfaite j'ai une mutuelle et l'accueil très compétent j'ai changé d'optic2000 pour optical center et pour moi ya pas photo c'était en mai 2023 moi aussi je conseille optical center

Guignols incompétents.

très large choix ,à tous les prix ,personnel très accueillant, et commence.. Je recommande.

Aujourd’hui je suis venu récupérer mes lunettes, j’ai pu avoir une bonne conseillère, qui étais à l’écoute, professionnelle, et très rassurante. Elle a pris du temps avec moi pour bien régler mes lunettes et qu’elle soit réglé conformément. Je recommande. Merci a vous.

Opticien très aceuillant, une opticienne m'a bien accueilli un très grand sourire et très aimable,

Accueil au top , très bon conseil , de très bonnes offres

Nous avons rencontré le conseiller Rayan, professionnel, patient et à l'écoute du client. Bonne présentation et prestation reçu de sa part.

Bonjour, J ai fais faire mes lunettes et tout s est très bien déroulé. Bon accueil, personnel gentil et souriant. Ils savent donner les conseils utiles. Au niveau tarif , il y en a pour toutes les bourses. Il y a du choix .

Beaucoup de choix, équipe accueillante et à l’écoute. Je recommande grandement

Super équipe à l’écoute Je recommande

Super expérience, l’accueil a été très agréable et le conseiller a été très sympathique

Très accueillent et professionnel

Très déçu. Au bout de 3 semaine on m accuse d'avoir Rayé mes lunettes alors qu'elles ne quittent pas mon nez sauf pour les nettoyer.... C'est très facile de vendre, mais le SAV est le plus important, aucune écoute. Je déconseille ce magasin.

personnel à l'écoute , très aimable

Vendeur très agréable et répond aux demandes, agréablement surprise de ce magasin, de très bon conseils, merci à Nordman G.

Personnel très sympathique et professionnel.

J’y suis allé sans rendez-vous pour faire une paire de lunettes et tout s’est parfaitement déroulé. Tout c’est très bien passé ! Je recommande fortement.

Merci à toute l’équipe

Accueil et service très professionnel ! Je recommande

Nous avons été bien reçu, personnel agréable

Très bon accueil je ne comprends pas du tout les commentaires négatifs j'ai été très satisfaite des conseils et de mes lunettes je reviendrai sans hésitation

J’y suis allé faire une paire de lunettes et tout s’est parfaitement déroulé. J’ai été très bien accueilli par une équipe souriante et à l’écoute qui m’a accompagné du choix de mes lunettes à la finalisation de mon devis. J’y retournerai sans soucis et je recommande vivement le magasin

Vendeur parfait

Equipe dynamique !

Équipe très accueillante, à l’écoute. Propose plusieurs choix, et donne de nombreux conseils. Bien accompagnée du début à la fin. En particulier Laurine , une pépite , je recommande.

bon accueil, l’équipe est sympathique et la personne qui m’a fait mes lunettes a su me conseiller !

L'équipe a pris le temps et s'est très bien occupée de moi! Merci à eux!

Fidèles clientes chez optical center dans une autre région, nous ne nous attendions pas à un accueil si décevant. La personne qui nous a pris en charge était désagréable et hautaine. Elle semblait plus intéressée par sa conversation avec ses collègues. Nous ne recommandons pas et nous ne reviendrons pas.

personnel très désagréable je ne recommande pas

Un accueil exceptionnel merci pour vos conseils je recommande .

Super accueil, très professionnel et attentif aux besoins de ses clients. Je recommande les yeux fermés 🙏🏻

Personnel très sympathique et accueillant

Employés pas au top.

DANS

Manque de sérieux, pas de suivi suite à une commande.....

Bon accueil et agréable

Sympathique

De très bons conseils et un excellent accueil. Je recommande

J’ai renouvelé mon équipement : lunettes de vue et lunettes solaires. Et bien, les deux paires sont à refaire. Je vois moins bien qu’avec les anciennes. C’est décevant. Autant de dépenses pour aucun résultat probant. Suis-je allé à la bonne adresse?

RDV pour l 'audition et pour l' optique, 2 personnes adorables se st occupées de moi, tout s' est très bien passé, je recommande fortement cet établissement où le personnel est vraiment de qualité, 🌸🌸🌸

Très bon vendeur

Personnel agréable. Conseil très bien, magasin très propre.

Superbe équipe à l'écoute. Très bel accueil. Un équipement et un service de qualité. Je recommande grandement Optimal Centre de Romilly sur Seine

Bien conseiller, bon accueil

Accueil agréable, prise en charge rapide et très bons conseils donnés merci

Le plus gentil prêt à vous offrir même la vue gratuite ils sont très accueillant

Tres bon accueil et professionnel

Nous avons été très bien reçus par Nordman (apprenti BTS) qui est vraiment doué et à l’écoute. Il prend le temps avec les clients et est très agréable. Nous recommandons vivement. Merci pour tout ! Quant au magasin, il y a vraiment beaucoup de choix.

Très bel enseigne. Le personnel est a l'écoute et prend le temp avec les clients

Très bonne accueil parfait

Le service a été très efficace, le personnel agréable et les lunettes faites rapidement, rien à redire.

Je suis venue renouveler mes lunettes de vue et en même temps j’ai commandé des solaires. Depuis que je porte mes lunettes de vue, j’ai des migraines et des douleurs autour des yeux. C’est inconfortable et même insupportable. Suite à ce problème, je suis retournée dans le magasin et ils ont regardé et ils ont ajusté mes lunettes. Ils m’ont dit que ça irait mieux. Mais je suis navrée de vous dire que je ne peux plus porter ces lunettes et je dois remettre mes anciennes lunettes de vue. Presque 800 Euros pour autant de désagréments. C’est fâcheux! C’est la première fois que je rencontre ce genre de problème avec un opticien. J’ai contacté mon’ ophtalmologue pour lui en parler. Elle va contrôler si la demande de correction a bien été respectée. À suivre...

Bon accueil, des conseils parfaits, et une écoute attentive. Pas d avance grâce à ma mutuelle et une paire supplémentaire offerte. Quelle bonne surprise !

Tres professionnel ...a l ecoute... ROUVROY S

Personnel accueillant, délais très correct, conseils au top. Je recommande

Bonne prise en charge, sympa et rapide

Excellent accueil avec un personnel à l'écoute et une prise en charge de qualité. Je recommande sans hésiter cet établissement.

Très beau magasin , très accueillant. Le personnel est au top a tous les niveaux . Je recommande

Bien, propre ,au service de la clientèle

Personnel au top, très bel accueil. Je recommande !

J'étais venue il y a 2 ans j'avais été bien reçu j'avais trouver mon bonheur , je suis venue samedi , la personne qui m'a reçus ma dit de choisir une paire qu'il y avait moins 40% sur le magasin je lui est dit que je voulais savoir à combien j'avais le droit avec ma mutuelle , sa l'embêter clairement ensuite , il m'a dit ba regarder dans tout le magasin sauf que c'est impossible normalement la dame m'accompagner pour choisir le prix la couleur ect.. les vendeuses.plus ancienne ont bien vue que j'étais perdu et que le mr m'avait mal guider mais aucune n'a bouger alors qu'il y avait que nous . Alors maintenant quand je vais tomber sur un étudiant je refuserais car ce n'est pas normale. Pareil il avait ma carte de mutuelle dans les mains il regarder en l'air sans rien taper sur son ordinateur pendant de longues minutes je ne sait pas pourquoi quand il m'a enfin dit que j'avais le droit à 100 euros avec ma mutuelle il m'a dit c'est pas beaucoup hein j'ai pris mes papiers je suis parti et j'ai bien fait car j'ai trouver mon bonheur ailleurs .

Bien pour des lunettes solaires. Pour des lunettes de vue passer votre chemin. Je dois refaire faire une paire de progressives au bout d'un an.

Acceuil et prestation impeccable

Une très belle équipe, ils sont à l’écoute et font pour le mieux. Un très bel accueil organisé.

Une équipe au top très bonne explication au niveau des remboursement ils font leurs possible pour avoir en temps et en heure nos lunettes il faut savoir que les délais ne son pas de leurs fait et il faut ce dire aussi que c'est pas les puces où l on peut négocier les prix.

Très bon magasin et accueillant, je conseille fortement

Personnel agréable Je recommande

Très contente, le service est top avec une équipe agréable et à l’écoute. Je recommande ce magasin

Je vois trouble avec leur lunettes le responsable n'a pas cherché la raison et ma montré nettement que j'étais casse pied. Je suis donc retournée voir mon ophtalmo pour verifier ce qui a donné la même chose donc le défaut venait de chez eux mais ce monsieur ne la absolument pas reconnu. Donc je vous déconseille formellement OPTICAL CENTER Romilly sur seine. Vraiment incompétent !!

Personnels au top, accueil également je recommande !!!!!!!

Les conseiller(e)s sont très sympas. Je recommande fortement.

En attente de remboursement suite à erreur du personnel ( CAISSE DE PRÉVOYANCE mal saisi donc aucune prise en charge de ma Mutuelle) Je n'évoque pas les mêmes problématiques que Mme DUFOUR Cordialement

Service client inexistant Accueil à la tête du client Délai non tenus Ne savent que dire “ nous ne sommes pas responsable des délais …. “ commande initié le 5/04 au 20/05 toujours rien ! Ne nous rappelle pas , c’est à nous qu incombe les relances. Les clients ne sont pas des vaches à lait . Quand on paie on attend un service correct en retour ! Bref à fuir

Accueil très sympa

Accueil agréable, boutique vaste et clair, design réussi. Tarif pratiqué dans la moyenne.

Parfait très compétant prix raisonnable

Bon magasin

Très sympathique

Voila 5 mois de passé et je n'ai eu aucune nouvelle concernant l'arrivée de mes lentilles d'essai.

Voilà un opticien que l'on peut que conseiller. Tarif plus qu honnête. J'ai des verres de qualité très haut de gamme sur lesquelles la vendeuse elle m'a fait une proposition avec une remise de 40%. Magasin que je recommande plus plus plus

Equipe compétente,à l ecoute et de fort bon conseil.Une adresse incontournable .

Service agréable employé pro

Beaucoup de choix et des promotions intéressantes. Le personnel est agréable et prend le temps d'expliquer.

Excellent accueil, personnel très aimable, de très bons conseils et tarifs très attractifs

Nous sommes venus pour nous renseigner. Nous avons demandé un devis qui nous a été remis.Ensuite nous sommes allés chez un concurrent et la surprise impossible de faire une estimation de remboursement mutuelle car OPTICAL CENTER avait oublier d'annuler la demande à la mutuelle, alors que l'on a rien réservé juste un devis. Je ne recommande pas

Au top ! Equipe vraiment accueillante aussi bien pour ma fille que pour moi ! Vraiment conseils plus que sympas et judicieux et des prix vraiment bas. Je recommande

EXCELLENT ACCUEIL PERSONNEL TRÈS A L ÉCOUTE DE NOS ATTENTES ET TOUJOURS DISPONIBLE UNE ÉQUIPE TRÈS PROFESSIONNELLE . JE RECOMMANDE SANS RESERVE

Personnel au top pas trop d attente tres souriantes et agreables je recommande cet endroit beaucoup de choix merci aux filles continuer a sourire sa change 😁😁

Equipe au top, de très bon conseils et lunettes qui conviennent parfaitement à ce que je voulais ! Je recommande

Il ne faut pas être aveugle et obligé d y retourner 3 fois

Le suivi des dossiers n'est pas très opérationnel

Correct sans plus les prix valent la concurrence boffff

Mauvais

Un large choix de montures proposées mais beaucoup se ressemblent et peu de conseil de la part du personnel. De plus, après être aller chez un autre opticien, j'ai appris que les mutuelles ne remboursent pas si on a changé ses lunettes il y a moins de 2 ans, ce que cet opticien ne savait apparemment pas car elle ne m'en a parlé à aucun moment... malgré le fait qu'elle ait bien vu la date de ma dernière facture...

Arnaqueur!!! Mme se permet de mettre une assurance sans même demandé l'avis du client. Quand on s'en rend compte c'est trop tard!!! 40€ de bénef sans rien demander... faites attention à bien lire avant de signer car on se permet de cocher cette option sans même demander votre avis. Incapable de reconnaître son erreur en prime. Cette vendeuse est un peu une voleuse. A bannir ce genre de commerce, une honte.

Pas mal de choix et de bons conseils pour bien choisir ses lunettes

Prestation au top ! Equipe très sympathique et à l'écoute des attentes et besoins du client Excellent contact avec les enfants. Non seulement je recommande, mais en plus je reviendrai 🙂

Plusieurs visites Toujours très bien accueillis Très professionnel et à l'écoute

C'est avec plaisir que je recommande cet audioprothésite de Romilly sur seine aussi bien pour la qualité de leur travail que pour leur gentillesse.

excellents conseils très grand choix je recommande

Excellent conseil. A l écoute, prend le temps de vous expliquer....Je recommande

Accueil sympa... Délai annoncé non respecté mais c'est la rentrée....bcp de choix. Ouvert le lundi. Je recommande

Acceuil chaleureux, très à l,'écoute, merci à Thibault pour ces conseils, magasin clair et spacieux. Je recommande Optical Center sans problème tant au niveau prix que conseil et acceuil.

Accueil très chaleureux, merci Yahir pour votre disponibilité et votre efficacité. Même en Auditif Optical Center est recommandable pour leur professionnalisme

Accueil chaleureux, large choix de montures. Opticien très professionnel, donne de très bons conseils.

Accueil chaleureux et de très bon conseils du personnel. Je recommande

Opticien ordinaire, personnel sympa

Personnel très sympathique, souriant, et large choix de montures. Je recommande !

Les vendeurs sont sympathiques. Pas assez de choix à bas prix.

Accueil très sympathique. Large choix. Parfait.

Correct

Accueil chaleureux, personnel très arrangeant et très sympa. Je recommande fortement ce centre.

Très bonne accueille