Opticien Plaisir | Alain Afflelou Opticien

Bon accueil chalereux vendeur au top toujours a l écoute des clients je recommande

J'ai toujours été pleinement satisfait de la qualité des produits vendus et de qualité de service. Le personnel est très à l'écoute et les tarifs sont raisonnables.

Excellente prise en charge de Nathan, qui a pris le temps de tout nous expliquer et a fait le nécessaire pour trouver la meilleure solution répondant à nos besoins. Je n'hésiterai pas à revenir chez Alain Afflelou à Plaisir.

Super je recommande Tout les conseillers sont très gentils Merci à eux 👍🏽👍🏽👍🏽

Très bon accueil, personnel patient et qui donne de bons conseils.

Très bien bon accueil et très bon service

Raphaël est toujours d'excellent conseil. Merci pour son professionnalisme.

Très bon accueil, des opticiens souriants et agréables. Jamais déçue..

J’avais une petite réparation sur mes Ray ban, une demoiselle charmante a pris mes lunettes et réparé en même pas 5 mn pas de frais, très commercial et sympathique.

Un bon accueil par le conseillé Subi qui a sû m'écouter et me recommander l'équipement parfait pour mon travail et mon bien-être.

Très contente des conseils des deux conseillers que j’ai vue. Precilia et Adrien sont très à l’écoute il m’ont bien accueilli et aider pour le choix de mes lunettes. J’ai commander mes lunettes et les ai reçu 10jours pile après je suis vraiment ravie. Je recommande ☺️

Trez bien accueilli, avec simplicité et efficacité, et de tres bon conseil

Le nouveau magasin est très beau. Les conseillers et conseillères sont très agréables et de bon conseil. Ils prennent en considération les problématiques de chacun des membres de la famille. Ils sont disponibles et prévenants. Que demander de plus ? Je conseille +++

Excellent accueil par un personnel extrêmement compétent, à l'écoute et disponible. Possibilité de faire une consultation sur place et sans attente. Je recommande vivement !

Vendeurs très disponibles, très professionnels. De bons conseils.

tres bonne accueil, conseil bienveillant et subi est un tres bon vendeur a l’ecoute

Très bon opticien, accueil agréable et prix accessible !

super conseil, subi est une vendeur très gentil particulièrement et très bienveillant, le magasin est beau et les moutures trop belles

Mr Subikshan il est au top, très professionnel et très sympathique, je vous le conseil.

Très bon accueil

bon accueil, bons conseils,très à l’écoute du client.

Très bon accueil comme toujours dans cette boutique. Merci à Suby qui a procédé avec succès et professionnalisme au réglage de mes verres progressifs.

Un accueil rapide et agréable d'Ophélie, malgré le monde dans la boutique. Une prise en main de Subi qui a su trouver et me conseiller l'équipement parfait pour mes tâches minutieuses au travail. Une remise de mon équipement rapide, efficace et dans la bonne humeur avec Angélique. Une équipe au top, un choix varié pour les montures, des offres à ne pas négliger ( jusqu'à la 3ème paire offerte pour moi-même ou une personne de mon choix) et en plus partenaire de ma mutuelle... le combo parfait pour que je continue à m'équiper chez eux. Un grand merci à toute l'équipe 🫶🏽

Encore merci à Priscilia , écoute , conseils avisés et très grande patiente. Je recommande sincèrement ce magasin.

bon accueil et qualité de service (réparation fixation de lunettes)

Personnel attentif et explications claires

Merci à Adrien pour son accueil et ses conseils.

Très content. Le personnel est au petit soin et je suis très satisfait de la qualité des lunettes que j’ai pu trouver. C’était la première fois que je venais ici et je ne suis pas déçu. Même pour lentilles il y a eu un geste co. Bref, content et je recommande. Merci aux équipes.

Acceuil super Délai des livraison ultra rapide

Gros cafouillage sur cette paire de lunettes, du filtre bleu imposé (alors qu'il m'empêche de travailler, faussant les couleurs et la balance des blancs) à la non-recherche de la paire de remplacement qui me plaisait en passant par les délais, la fausse visite, les messages non pris en compte quand j'ai dû valider la nouvelle paire : tout ça c'était vraiment pas pro, long, et clairement je ne saurais vous recommander.

Merci à Angélique pour son professionnalisme et son accueil ainsi que sa grande sympathie !

Equipe super,tres beau magasin. Je recommande.

Très bon accueil personnel agréable

Tres bien merite son trophe du meilleur sav 2023.sans compter sur la bienveillance du personnel. bravo continuez

Très bon accueil, servis par une jeune dame blonde très sympathique. Merci 👍🏼

Excellent rendez vous pour apprendre à porter des lentilles. Merci à Adrien pour ses explications claires et sa patience. Je recommande !

Un immense merci au magasin Afflelou de plaisir Tous sont adorables et très professionnels..et très efficaces Un merci particulier à Raphaël et à Adrien

J'ai amené ce matin une paire de lunettes avec les branches tordues par un choc. Ophélie les a très aimablement rectifiées, nettoyé les verres, changé les plaquettes. bravo ! JPaul S.

Merci Adrien pour le réglage express de mes lunettes. Sourire et efficacité 👌

J'ai eu le plaisir d'être servi par Subi chez Alain Afflelou, et je tiens à dire à quel point son service a été exceptionnel. Il a fait preuve de professionnalisme, de patience et de compétence tout au long de ma visite. Subi m'a aidé à trouver les lunettes parfaites, en prenant en compte non seulement ma prescription, mais aussi mon style personnel. Il a répondu à toutes mes questions avec courtoisie et m'a fourni des informations détaillées sur les différents produits. Je suis extrêmement satisfait de mon expérience avec Subi, et je le recommande vivement à tous ceux qui cherchent un service exceptionnel chez Alain Afflelou.

Merci à mr Subikshan pour son professionnalisme

Reçue par Raphaël. Très bon accueil, très disponible pour toutes mes questions et de très bons conseils. Merci

L'accueil est très agréable. L'équipe est souriante et efficace

Je suis venue aujourd’hui avec ma famille pour ma première paire de lunettes et tout s’est très bien passé ! Nous avons été reçu par Adrien qui est un opticien très professionnel, qui explique bien les choses et qui est sympathique par la même occasion ! Merci beaucoup pour cet accueil

Très bon accueil, ambiance sympathique avec les opticiens qui fond du bon travail, toujours un plaisir de venir, travail sérieux, l'offre des lunettes Magic avec les verres de soleil et de nuit aimantés sont très pratiques.

Angélique est au top du top ! Moi qui n'avait que peu d'idées sur le style de lunettes que je voulais, elle a su me conseiller et me donner franchement son avis, le tout avec beaucoup de bienveillance et d'humour ! La corvée du choix de lunettes s'est transformée en un instant sympa grâce à Angélique ! Merci beaucoup !

Bien accueilli bien conseiller par angélique lunettes réceptionner 1 semaine après la visite nikel

Excellent accueil. Rapidité et efficacité !

Super accueil et très bons conseils de la part de Subi ☺️

Subikshan ma très bien accueilli, un jeune homme tres professionnel .

Des opticiens à l’écoute de vos besoins et très sympathiques, j’ai été pris en charge par un jeune du nom de Subi très professionnel rien à redire, je recommande fortement .

Superbe accueil de l’équipe et en particulier de la manager 😉 Très efficace, elle s’est occupée de nous pour un petit problème qu’elle aurait pu minimiser mais non et pourtant on était en pyjama, formidable, allez y les yeux fermés de la part de GonaK 🤙🏻🤫

J’ai été accueillie par Subi, il est très serviable, accueillant et souriant. Il a réparé la branche de mes lunettes sans aucun problème !

Très bon accueil, le service après vente est excellent, je remercie particulièrement Subi qui a pris le temps de s’occuper de ma monture à l’improviste.

Superbe accueil de angélique ! Une personne rempli de gentillesse et très serviable. Rare sont les personnes comme elle, d’un accueil simple et chaleureux, disponible et à l’écoute.

Merci à Mr Subi pour ses conseil et son professionnalisme

Délais trop long pour la réception des lunettes (3 semaines) et en magasin

Professionnalisme de l'équipe à l'écoute des besoins du client. Réalisation des lunettes sous un temps très court ce qui est fort appréciable.

Un grand merci à Raphaël, l'opticien qui s'est occupé de moi. Accueil, avis, conseils et lunettes impeccables. Je recommande vivement.

Très bien acceuillie, prise en charge rapidement, repartie avec mes deux paires de lunettes comme neuves, merci bien pour le service rendu.

Tres bien reçu, le personnel est très accueillant et professionnel

Merci à Ophélie pour sa gentillesse et sa disponibilité. En récupérant ma fille au centre de loisirs, petit soucis sur ses lunettes. Ophélie a pu nous trouver une solution. Merciii pour l'accueil et surtout votre compréhension

. J’ai eu un très bon accueil d’un homme dont je ne me rappelle plus son prénom . Je recommande cette opticien qui est très bien .

Bonjours belle accueil je recommande beaucoup et Merci à la dame qui m’a bien reçus Mr Bouillot

Très contente de cette 1ere fois à Afflelou Plaisir. Super accueil malgré la présence de beaucoup de client. Vendeuses comme responsable très sympathique et compétent. Je recommande vivement

Très très bien. Excellent accueil avec le sourire. Un large choix et des prix raisonnables. Optitien de qualité.

Personnel incompétent !! Du monsieur au coustume jusqu'aux 2 stagiaires assisent sur les bureaux avec leur téléphone aucun professionnellisme !! Le monsieur me montre les montures et s'en va on me laissant me dém**rde toute seule , l'autre opticienne que j'ai appelé ne s'est même pas casser la tête pour me conseiller , j'avais l'impression que je les ai dérangé dans leur sieste de l'après midi !!

Super accueil de Subi, sourire et bonne humeur. Super qualité de service et conseil! Bonne continuation à l’équipe.

Super magasin toujours bien reçu angélique est toujours de tres bin conseil Elle est bienveillante Merci a eux tous

Super accueil comme d'habitude dans la bonne humeur et le sourire. J'ai été reçu par Raphaël qui a été patient et m'a tout bien expliqué. Toujours un plaisir d'y aller depuis de si nombreuses années. Continuez comme ça !!!

Excellent accueil, très bons conseils, aidant sur toutes les démarches tant avec ma mutuelle qu’avec mon Ophtalmo. J’ai notamment beaucoup apprécié Adrien et Raphaël, depuis mon 1er rdv jusqu’à la réception de mes nouvelles lunettes.

La directrice du magasin a réussi à me trouver une paire de tchin tchin conduite de nuit qu'elle n'avait pas en appelant plusieurs magasins. C'est une personne qui fait le max pour satisfaire sa clientèle

L’accueil et le service au top, très professionnel

Excellent accueil et prise en charge comme d'habitude.

Personnel super sympathique, je conseille vivement!

Réparation de nos lunettes avec beaucoup d’efficacité. Merci de votre accueil. Mr et Mme AGRISSAIS

Je ne suis pas client chez eux mais ils m’ont gentiment nettoyer et changer mes plaquettes qui étaient sales j’adore le système magic, mention spéciale à la directrice Aurelie et à Priscilia

Je suis une adepte du magasin, j'y trouve toujours mon bonheur et un Service de qualité, aujourd'hui en particulier, ils ont été au top et m'ont vraiment accompagné merci 👍

Grand merci à Ophelie , pour son professionnalisme, sa bienveillance, son sourire. Merci pour ma grand-mère que vous avez vue à domicile. Nous aurons plaisir à retourner vers vous pour nos futures prises en charge.

Très bonne accueille , très professionnelle. Petite attention particulière à priscilia qui m’a servie avec une extrême gentillesse.

Client depuis des années, et fidèle à la gamme ´Magic’ je recommande ce magasin ou l’accueil est toujours de qualité et le service très professionnel ! Vous pouvez y aller les yeux fermés! 👍🤩

Ben comme d’abe il on assurer. Et mon meme aider dans mon moyen de payement. Alors que là Muriel nous a fait tourner en rond pendant 3moi

Très accueillant, l’équipe sait ce qu’elle fait, on a pas à s’en faire !

Merci pour m’avoir dépanné en lentilles juste avant mon vol pour l’île Maurice avec mes enfants ! Grâce à vous, j’ai profité normalement des vacances !

Accueil agréable, SAV au top, de bons conseils, la bonne adresse pour y voir plus clair

Très agréable, j'aurais aimé trouver un choix possible pour la deuxième paire, pour les gens ayant une grande tête la deuxième paire à 1€ n'est pas disponible en grande taille...

Un grand merci à Raphaël qui s'est occupé de moi ce matin dans le choix de ma première paire de lunettes de vue. Un magasin très agréable, spacieux et des vendeurs souriants et très à l'écoute. J'ai beaucoup apprécié vos conseils. Merci beaucoup.

Je recommande fortement ce magasin car le personnel est accueillant et m'a donné de bons conseils, notamment pour l'entretien des lunettes.

C’est toujours un plaisir de venir chez Alain Afflelou Plaisir! Le personnel est toujours très aimable et avenant, de bons conseils pour l’achat et l’entretien de mes lunettes et lentilles! Merci à eux!

Très bon accueil, personnel accueillant (mention spéciale pour Ophélie qui m’a réparer mes lunettes) 😊

Super accueil, toujours avec le sourire, efficacité et rapidité

Très à l’écoute Serviable Souriante A fait le maximum pour trouver une solution à mon problème

J’ai aimer l’accueil, les conseilles niveaux choix … je vous conseille franchement d’y aller!

Depuis des années que je fais mes lunettes chez Angelou plaisir et le service y a toujours été de qualité. De très bon conseil et surtout la qualité de lunettes de marque Afflelou a positivement évoluée. Je recommande vivement!

Super expérience, l’équipe à été très accueillante avec nous et surtout très efficace. Les tarifs sont également très intéressants. Je recommande.

A chaque passage, nous sommes hyper bien accueillis. L'équipe a toujours été à l'écoute, très patiente avec les enfants, et de bons conseils. Ils se sont toujours démenés pour trouver des solutions aux différentes casses de lunettes que les enfants ont pu avoir. En bref, on vous les conseille à 100%

Toujours tres bien acceuilli!!!agreable professionnel!!!! Et a l ecoute des clients et clientes!! Merci......

Afflelou centre commercial Auchan Plaisir est à recommander . En effet, une conseillère Ophélie pour la nommer a pris en charge et réparé mes lunettes de vue immédiatement et avec le sourire ! Merci

Nous avons été conseillé et servi, mon mari et moi, par Ophélie très compétente . Patiente et professionnelle.

Très bonne expérience, très bon accueil ! Je recommande merciiii

Personnel très compétant et agréable. Je recommande car très satisfaite de leur service .

Merci pour l'accueil et les conseils d'Ophélie qui s'occupe toujours bien de ma famille. JE ne suis jamais déçu. Je recommande.

Merci à Ophelie ,la directrice de magasins qui a été très sympathique et très accueillante

Très bon magasin. Beaucoup de choix dans les montures et des conseils adaptés et bienveillant du personnel

Très bon accueil, équipe au petit soin je suis tombée sur Ophélie très agréable :)

Personnel agréable et qualité de service irréprochable. J'ai trouvé une paire de lunettes qui me va parfaitement et dont je reçois toujours les compliments. Merci beaucoup

Quel plaisir de venir choisir et acheter ses montures et autres acces dans cette boutique AFFLELOU PLAISIR. Toute l’équipe est vraiment accueillante, on se sent privilégier à chaque visite et leur prestation de service est topissime ! Je remercie infiniment toute l’équipe et petite dédicace particulière à Ophélie qui est une directrice extraordinaire 😉🥰

Je suis venue et grâce à M.Adrien je voit maintenant net ,merci as vous pour vos conseils.

J’y suis allé pour prendre mes premières lunettes de vue. J’ai été très bien accueilli par le personnel. Un merci en particulier à Subi qui a été de très bons conseils, arrangeant, et sympa. Je recommande fortement ce magasin ainsi que le personnel.

Toujours satisfaites de l'accueil et service de personnels. Leur lunette sont top

Excellente prestation. très bonnes accueil très professionnel.

Très bon accueil et service pro, lunettes de vue livrées dans les temps. Parfait.

C’est avec un réel plaisir que je confirme l’avis déposé par Liliane DESROCHES. En effet, accueil chaleureux et bienveillant pour les seniors. Accueil 10/10 Professionnel de prise en charge : 10/10 Retour d’expérience et remise du produit : 10/10 Structure AFFLELOU - Galerie AUCHAN/PLAISIR à conseiller Je ne pensais pas du tout à ce service rendu. Bravo à cette équipe de PLAISIR qui porte haut et fort l’enseigne Alain AFFLELOU. Avec tous mes compliments et bien à vous. Yolande

Tres satisfaite de mes lunettes Du service Merci Priscilia pour ton professionnalisme Je reviendrai

Une équipe au top! Toujours accueillante, souriante et professionnelle, quel que soit le monde en boutique. De bons conseils et efficacité! Je recommande

Bravo et merci pour l'accueil et le conseil. Nous sommes 5 à avoir des lunettes dans la famille, nous venons depuis plusieurs années et avons toujours eu à faire à des opticiens sympathiques et très pro!

Merci infiniment à Subikshan (le monsieur avec la super coupe de cheveux !) pour sa patience et son professionnalisme ! 👌🏼☺️

Très bien accueillis lorsque nous nous y sommes rendus pour régler nos montures. Nous recommandons

commande passée le 05/01/2023 livraison prévue le 13/01/2023, nous sommes le 30/01/2023, toujours rien ,aucune explication.

Super magasin, une équipe vraiment adorable ! Je reviendrai avec plaisir pour mes lunettes :) Merci pour tout.

Large choix de montures. Un merci particulier à Raphaël pour son accueil, son professionnalisme et ses conseils, et à son collègue lorsque je suis venue chercher mes lunettes. Vous prenez le temps, vous êtes à l'écoute. Résultat : une cliente satisfaite est une client qui revient.

Très agréable on nous conseille bien on peut prendre notre temps. Monsieur Laurent est souriant et conseille bien.

Bonjour juste pour vous dire que je suis passé ce jour, et je tenais à vous dire que je suis très satisfaite du conseil qu’Adrien qui ma donner. De nos jour le personnel compétent se perd. Garder le en vous remerciant encore.

J'ai été reçue avec beaucoup d'égards et très bien conseillée. J'ai bénéficié d'intéressantes promotions en cours et j'en suis ravie. Mon entourage trouve les montures très jolies. Il y a beaucoup de choix dans le magasin. Mais l'accueil reste le plus important et je félicite la jeune femme qui m'a bien orientée dans mes choix.

Personnel très accueillant et chaleureux De bonne offres Mention spéciale pour angelique qui c’est occupé de moi à partir du choix des lunettes jusqu’à l’ajustement après réception et qui a fait preuve d’une grande patience ( difficile pour moi de choisir des montures) très souriante a l’écoute et de bon conseil Que du positif

Bonjour, Non pas de remarques particulières car accidentellement, je suis arrivé au magasin un jour de Black Friday et donc ai pu bénéficier d'une monture de qualité à 50 % . Pour le reste dont le reste à charge est non négligeable pour moi vous n'y êtes pour rien . De ce fait, ma note est le reflet d'une satisfaction en générale dont votre magasin en souffre un peu mais selon moi , ce qui compte c'est que lorsqu'il y aura une discussion au sujet de lunettes vous ne ferez pas parti des magasins dans lequel (lesquels) je ne conseillerai pas d'aller. Cordialement

Super accueil ! Un grand merci à Subi qui a été patient et attentif pendant mon passage !

Je viens d'y passer pour retirer mes lunettes commandées il y a deux semaines et prêtes un peu avant la date convenue. Arrivé en avance au rdv, j'ai quand même été pris en charge immédiatement. Accueil convivial, service professionnel, conseils avisés pour bien entretenir les lunettes. Bref, rien à dire que du positif.

Priscilia est une superbe opticienne. La boutique est chaleureuse. Collègues agréables. Je recommande !!!

Service excellent, je recommande fortement Accueil chaleureux, les agents sont souriants et aimables Un grand merci pour OPHELIE.

Excellent accueil. Personnel très accueillant, à l’écoute. Je recommande à 100 % la boutique. La directrice Ophélie est formidable et Mr Soubi est un très bon conseiller.

Très bonne experience ! Le personnel est très accueilliant et à l'ecoute, et les delais sont rapides. Je recommande vivement !

Bon accueil, efficacité de la jeune fille qui a réparé et ajuster mes montures avec professionnalisme. Merci👍

Top service, même après s'être assis sur ses lunettes... Merci pour tout.

Excellent accueil. Télé Consultation efficace et très rapide. Personnels très accueillants, à l'écoute et agréable. Je recommande à 3000% ce magasin. De plus magasin récemment fait à neuf, très lumineux. N'hésitez plus, foncez.

Merci beaucoup à la responsable super gentille du magasin de m’avoir bien installer et d’avoir pris le temps pour moi même si je suis arriver en fermeture :)

Super accueil de mr Subi...rapide et efficace ....nous reviendrons avec plaisir.....

Très bon conseils sur le choix des montures délais de réception des lunettes rapide équipe dynamique

Ras service super ! Opticien sympathique problème avec mes solaires toute de suite pris en charge

Accueil professionnel et chaleureux , toujours a l'ecoute, je conseil a 100%

Je remercie Aurélie la directrice pour son accueil chaleureux, et pour la réparation de mes lunettes le jour même, ses conseils, à bientôt

Merci beaucoup à Ophélie qui à prit le temps de nous accueillir pour la plus simple des prestations, elle a été parfaite, souriante et chaleureuse. Merci 😊 (29/09/2022)

Service vraiment top ! Ophélie est efficace et très sympathique. Ça fait plaisir de tomber sur des gens comme ça dans le commerce ☺️

Vendeurs pas accueillants du tout, mais large choix de montures, ce qui ne me fera cependant pas revenir les prochaines années.

Accueil magnifique. Aurelie une superbe perle :explications nikel, accueil au top,elle est super réactive et de bon conseil. Ça valait le coup de venir jusqu'au affelou de plaisir. Entre chesnay et plaisir,le choix est fait:PLAISIR!!!

Notre expérience chez aflelou est très positive. Nous avons été reçu par la responsable du magasin qui a pris le temps de choisir une monture pour notre fils, elle nous a également donné bcp d informations et de conseils. Ce fut très agréable et appréciable d'être pris en charge sans être expédiée comme c'est malheureusement trop souvent le cas. Je recommande vivement !

On y est allé pour mon mari très bon professionnel . Le personnel est sympathique. Le petit plus on peut payer à 30 ou 45 jours plus tard c’est agréable en ce mois de rentrée

Un grand merci à Thomas (travaillant à Parly 2 normalement) pour son professionnalisme et sa bonne humeur. Des bons conseils et un agréable moment 31 août 2022

Subi est très séduisant et très professionnel j’aime cette personne et le personnel je recommande une augmentation pour ce très beau jeune homme

Boutique excellente, l'opticien qui s'est occupé de moi était a l'écoute et efficace ! Je recommande grandement.

Top, la directrice nous a donné d'excellents conseils et ce toujours avec le sourire. J'ai un autre Afflelou plus près de chez moi mais je retournerais à la boutique de Plaisir. Merci

bon accueil, bien conseillée sur le choix de mes lunettes de soleil, je recommande vivement

tres bon acceuil et un grand merci a la directrice Ophelie de nous avoir aider et réparer nos lunettes très efficacement !

Merci beaucoup à la directrice Ophélie d’avoir été à l’écoute et d’avoir pris le temps de réparer mes lunettes parfaitement !

Bonjour, je suis venue pour resserer mes lunettes et remplacer une vis sur ma 2ème paire. J ai eu la chance de rencontrer Ophélie qui est très acceuillante et très professionnelle. Elle nous a offert un traitement VIP. Ça fait chaud au coeur de se voir considérer de la sorte. Chapeau Orphélie. Puissiez vous toujours avoir du succès dans tout ce que vous allez entreprendre! Merci encore!

Ophélie nous a très gentiment reçus en fin de journée, 19h30 quand même... Souriante et aimable, elle a effectué la révision de nos lunettes. Merci encore et très bon week-end Ophélie. 😄

Super accueil d'Ophélie qui a très gentiment fait l'entretien des paires de lunettes de mon mari et de moi même. Merci pour les petits conseils en plus....😀 A très bientôt.

Angélique et son équipe m a bien conseillé et m a aidé dans mon choix ..j ai bien aimé le service ... je recommande cette boutique.. a tous mes amis..

Je suis venue, Avec mon mari, une vendeuse qui avait un ton très condescendant, à la limite de l’impolitesse, nous avait transmis verbalement le montant d’un probable achat d’ une monture. sans rien signer, ni sans notre demande, cette personne a fait la demande de prise en charge (d’achat ) à nôtre mutuelle, Alors que nous n’avions rien défini ensemble, Nous avons été bloqué chez les autres opticiens pour obtenir le prix d’une autre monture, tant que la levé de commande n’était pas annulée . Nous avons perdu beaucoup de temps Et d’aller venu , d’autant que cette jeune Personne était très insistante pour acheter les lunettes chez eux .

Politesse, gentillesse, efficacité, mon arrivée au centre a été immédiatement prise en compte, toutes mes questions ont reçu une réponse. J'ai trouvé mes montures facilement, passé ma commande, et moins d'une semaine après tout est arrivé. Je ne peux vraiment pas accorder moins de 10 a ce service. Bravo, Afflelou

Équipe agréable et de bons conseils. Soucieux du budget alloué. Livraison rapide et produits de qualité

Opticien très à l’écoute mention Spéciale pour l’apprenti Yoan qui se débrouille comme un vrai opticien malgré son jeune âge.

Accueil chaleureux, personnels souriants et agréables. Je suis venue pour faire resserrer les branches de mes lunettes, réglage impeccable et de bons conseils.

Plus de 6 mois après avoir acheté mes lunettes, j'ai pu bénéficier d'un sav au top, avec nouveau réglage et reprise d'une branche (colle) sans avoir été facturé pour cette réparation, sachant qu'elle était essentielle pour mon confort. Merci à toute l'équipe pour son accueil et son professionnalisme.

Très bien conseillée pour mes lunettes, je suis aussi venue à plusieurs reprises pour les faire régler mes et toujours avec le sourire des conseillers.Je recommande vivement !

Très satisfaite de ma monture. Néanmoins je n'ai pas vraiment été conseillé lors de mon choix.

Accueil chaleureux, prise en charge non oppressante, Priscilia est très compétente avec un joli sourire, magnifique expérience !

Très réactifs suite à un problème de monture cassée. A été remplacée en 5 mn à 2 occasions. Beaucoup d'amabilité et d'efficacité

Bonjour , Je remercie tout particulièrement Angélique qui m'a dépanné sans attente d'une des branches de mes lunettes . Très bonne accueil et très bon résultat . Encore merci !

Très bonne surprise ! Je suis venu sur les conseils d'une amie. L'opticienne Priscilia s'est occupée de mon dossier. Quelle jeune femme épatante, je vous la recommande vivement elle est très pipou. N'hésitez pas à vous rendre à ce magasin, les offres sont attractives et le personnel souriant.

Fait redresser mes lunettes ce matin: moins de 5 minutes, travail soigné, prestation gratuite et le tout avec le sourire: 👍

bjr, les personnels dans l ensemble sont très à l écoute, je suis un client de longue date, l opticien qui s occupait de moi est également très professionnel, patient, et à l écoute, malgré que je suis assez exigeant car je travaille dans de l electronique, la précision est capitale, la responsable est également très gentille, commerçante.

Equipe au top! Merci à Laurent qui a été formidable. Je vous le recommande vivement!

Excellent accueil, réparation rapide de mes lunettes (support) sans frais. A recommander.

Merci à Ophélie pour son accueil. Elle a aimablement remis en état deux paires de lunettes qui venaient d'un autre opticien. Je recommande cette boutique les yeux fermés.

bien reçu avec gentillesse et competence je supporte tres bien mes lunettes pour une fois j ai enfin reussie a trouver se qui me convient je ne retire mes lunettes que pour dormir merci a tous

Superbe !!! Boutique très professionnelle. Petite mention spéciale pour la conseillère Angélique qui a été adorable, à l’écoute et qui a gentillement répondu à tous nos besoins avec bonne humeur ! Foncez ! Vous ne serez pas déçu

Je me suis rendue dans cette boutique pour un premier achat de lunette. J’ai été chaleureusement accueilli par Angélique, qui m’a accompagnée dans mon choix et m’a beaucoup aidée et conseillée avec honnêteté et gentillesse. Je suis ressortie ravie ! Et vous remercie infiniment Angélique pour votre accompagnement et votre gaieté !

Très bon accueil et bonne prise en charge de mon problème: réglage de mes 2 paires de lunettes et remplacement des ailettes sur une d'entre elles. Très pro et très commercial. Encore merci pour tout.

Je remercie du fond du cœur pour le travail effectué par la responsable de boutique sur 3 montures. Personne à l'écoute qui allie professionnalisme, rapidité et surtout gentillesse. Merci à tout les membres de l'équipe à l'image de la responsable. Je recommande fortement cette boutique !

Aucune renseignement sur les verres pour l 'achat de 3 premières paires de lunettes. Temps d'attente des lunettes très long, plus d'une semaine. Difficultés à obtenir par mail les 3 devis et les factures puisque je suis repartie avec seulement 2 factures sur les 3 et aucun devis signé comme le prévois la loi. Impossibilité de choisir la couleur de sa boite à lunettes. 2 enfants avec des boites identiques....

Ma fille sofia de 8 ans a une forte correction toute l'equipe est au top et trés patiente.je recommande.

Pas d'attente pour prendre en charge ma demande. Très bien conseillé. Ne force pas à la vente pour l'achat de montures chères.

Superbe passage dans cette boutique! Je remercie Ludivine pour son professionnalisme et son accompagnement dans le choix de mes lunettes. J'en suis ravie!

Bonjour. Je tiens à préciser que, contrairement à ce que j'avais déclarer concernant l'accueil du magasin Alain Affleulou qui avait été catastrophique au mois de janvier 2020, j'y suis allé ce samedi 13 novembre 2021 et la nouvelle équipe à été sans reproche. Accueil très agréable, efficacité dans la prise en charge et delai d'intervention rapide.

Je suis venu avec ma compagne pour une paire de lunettes il y a peu . J'ai été très déçu quand au manque de professionnalisme du monsieur qui nous a accueillis . Trop de proximité et d'ambiguïté sous couvert de sa profession qui m'a mis mal à l'aise et ma compagne encore plus . Je n'y reviendrais pas ça c'est sûr . Je ne pense pas qu'il faille faire autant de manière et de regards ainsi que de propos ambiguës pour vendre une paire de lunettes a 300 euros . Ceci étant les deux autres employés une femme et un homme plus jeune pour leur part étaient très agréables et souriant.

whaaa ! La directrice m'a fait le prêt d'une lunette pour lire le temps du SAV . Je ne m'attendais pas a cela ! Vraiment MERCI. tjrs au TOP Afflelou

Toujours un accueil agréable et chaleureux. Les vendeurs sont toujours souriants et disponibles. Je recommande !

Un large choix de lunettes, je trouve toujours mon bonheur dans ce magasin ! De plus les vendeurs sont commerçants et très sympathiques. Je recommande :)

Nous sommes passés ce matin faire régler nos deux paires de lunettes et nous avons eu un service cinq étoiles par la responsable elle a été charmante et très professionnelle nous recommandons sans hésiter cet opticien Merci pour votre accueil

Je suis client de la boutique Afflelou de Plaisir . Au niveau de l’accueil ils sont franchement top ! Je n’avais pas pris RDV mais l’équipe s’est s’occupé de moi, et je tiens à le dire. les opticiens sont pro et à l’écoute de mes demandes (le design de ma lunette, un budget à ne pas dépasser) La directrice me reconnaît toujours, ça fait plaisir d’avoir une considération VIP ! 😄 Donc je resterai et j’y retournerai les yeux fermés 🤓

Ayant cassé ma monture et cliente je suis venue pour la remplacer, du coup j'en ai profité pour faire une mise à jour de ma vue et en changer par la même occasion, je test de nouvelles lunettes qui me plaisent, la charmante vendeuse me fait le devis et au moment de conclure, mince, mon ordonnance n'est plus valable depuis 10 jours, un peu dépitée il me restait plus qu'a voir un spécialiste mais la bonne nouvelle pour le coup je n'aurais plus qu'a valider mon choix à ma prochaine venue mais on ne sait pas encore quand avec ce couvre feu, hâte de revenir car mon choix est déjà fait avec un super modèle, en attendant ils m'ont renvoyé mes anciennes lunettes avec une nouvelle monture et je n'ai rien payé, je trouve cela vraiment pro de leur part, merci encore

Quelle histoire !!!... Remontons au début.. Courses a Auchan Pose du masque covid 19 oblige chute des lunettes par terre mince monture cassé... Que faire ?? Eclair⚡Alain Afflelou a proximité.. 19h15🏃vite ferme a 20h. Bonjour mademoiselle petit problème Ma monture de lunettes est cassé 😒 Pas de soucis monsieur me répond- elle, elle sont encore sous garantie... cool😀.... Il faut en commander une autre paire...mais 😒c'est que je ne vois rien sans et pas de deuxième paire😟 la demoiselle réfléchi tourne a droite a gauche et finalement revient avec une monture toute neuve remonte les verres dessus et voilà monsieur c'est fait 😀😀😀 Quelque chose a régler ? Non c'est la garantie. Merci, merci et encore merci mademoiselle. Merci Mr Afflelou👍 Conclusion je recommande fortement cette enseigne au centre commercial de Auchan Plaisir .

à éviter! prix exorbitant,j'ai eu un devis qui était 150 € plus cher que leurs concurrents pour la même chose, vraiment c'est abusé,une une différence de 10 ou 20€ ça passe mais 150€, c'est exagérer

Nous sommes tres bien accueilli au magasin afflelou de plaisir. La directrice est géniale, très pro, avec de bons conseils. Merci

Je conseille d'aller dans ce magasin, je suis tomber sur la directrice du magasin et nous avons eu un très bon accueil, cela se perd de nos jours malheureusement! Elle nous a écouté est à résolu notre problème qui était lié à notre mutuelle, du coup tout fini bien. Nous confirmons la gentillesse et le sérieux de cette directrice chez A. AFFLELOU PLAISIR. Merci.

Lunettes acheté en janvier 2019 et c'est en octobre 2019 un opticien Atoll m'informe que mes lunettes non pas de traitement anti reflets , je suis retourné voir Afflelou et une demoiselle pas surprise ma dit que c'est le fournisseur de ramener la 2 eme paire pour le changement de verres. Mefiance , j'irais plus c'est des escrocs ils ont touché l'argent de la mutuelle et j'ai porté des lunettes sans traitement pendant 8 mois. Vu que je sortais d'un glaucome j'ai rien vu. Décevant

Mon mari ayant cassé un bout de métal à ses lunettes . Nous avons téléphoné et nous avons été très agréablement orienté par la directrice Ophelie qui nous a même donné son numéro pour lui envoyé la photo de la pièce cassée . Elle a fait le nécessaire de son côté toujours très aimablement et restant disponible . Au bout d’environ 10j, mon mari a eu droit à une nouvelle monture toute neuve grâce au SAV tchintchin (je ne connais pas tout à fait le terme) et à la directrice qui a répondu à notre demande parfaitement et très rapidement Merci infiniment à la directrice et ses collaborateurs . FB & JL

Super accueil, la directrice était seule. Malgré les problèmes d effectif elle a su garder son calme, sa patience et son écoute pour conseiller au mieux !! Au top je recommande fortement.

Nous n’ étions pas cliente chez eux mais ils nous ont réservé un superbe accueil. Nous nous sommes venus r sur place avec un problème de lentilles. Très agréablement surprise par la gentillesse, et le temps passé a essayer de trouver une solution. Merci encore