Opticien Noyelles-Godault - Cc Auchan - Krys Opticien

Très bonne expérience, très réactif suite à un problème de lunettes au sport, merci encore pour votre réactivité, belle équipe !!!!

Très bon accueil et professionnel. Bien renseigné et prix raisonnable

Incompétentes.

Personnel aimable, compétent, de bon conseil

Accueil, écoute, rapidité

Personnel au top du top, agréable, disponible et à l'écoute. Beaucoup de choix de monture et pour tous les budgets. Nous y retournerons avec plaisir. Bravo pour votre professionnalisme.

Accueil et conseils au rdv, merci de votre gentillesse et de votre patience, Gaëlle est au top! 😁 Vous pouvez y aller les yeux fermés 😉

Équipe très accueillante et de bons conseils. Jamais déçue.

Très bon accueil de Mr Nicolas Contente du service

C'était parfait, amabilité, service, 7 chiffons de lunettes ! Vous pouvez y aller tranquillement ils se sont grandement amélioré depuis la dernière fois ou j'y suis allé, pour je ne sais quelle raison tout le monde se comportait LITTÉRALEMENT comme si je faisais un hold-up. Mais c'est bon maintenant.

Accueil, Conseil,rapidité de livraison !!

Je recommande car toute l'équipe est à notre écoute toute en bienveillance. Je suis toujours bien conseillée. J'ai pris cette monture 100% remboursée et tout va bien.

Personnel accueillant,très professionnel, à l'écoute De très bons conseils Merci

Bon choix. La 2eme paire offerte. Très belles montures. Personnel sympathique. Je recommande

Très bonne équipe Très sympa A conseiller !!

Hyper accueillant, disponible, renseignements au top, surtout n'hésitez pas, allez y.....

Cliente depuis des années et j’en suis ravie ! Conseil client au top , on m’a super bien orienté sur le choix de mes lunettes merci à la dame blonde trop sympas d’ailleurs l’équipe et super souriante et disponible comme toujours rien à dire 👏

Je suis fidèle depuis plus de 20 ans, je recommande vivement, une équipe à l'écoute, pro et toujours de bons conseils.

Un accueil toujours au top ! Les opticiens sont de très bons conseils et les lunettes toujours bien réglées. Magasin agréable qui a beaucoup de beaux modèles ! Ça doit être la 3eme fois que je fais mes lunettes chez eux et aucun regret, je recommande vivement

très bonne accueille écoute client très satisfaisante et employée très agréable et patiente.

Bonjour, Déjà clients satisfaits depuis plusieurs années ,nous avons il y a peu fait les lunettes de ma femme et aujourd’hui les miennes. Satisfait du contact, des avis, préconisations, conseils … de Gaëlle lors de la première paire , demandé pour être accompagnés par Gaëlle pour les miennes. Que du bonheur ! En plus d’être sympathique, elle est très pro et de très bon conseil. Ne pas se méprendre sur mes propos, le reste de l’équipe doit l’être tout autant et, à défaut d’avoir tester, l’est pour l’accueil, la politesse, les sourires … Vous l’avez compris, je recommande vivement Krys Noyelles ! Merci à toute l’équipe et en particulier à Gaëlle. Bien cordialement Bruno & Corinne HENIQUE

Très déçue de l’accueil dans ce magasin. Mon copain venu faire un test de vue s’est vu pris de haut par une vendeuse visiblement en colère car un souci de mutuelle ne lui permettait pas de faire de nouvelles lunettes immédiatement. Qui plus est, il souhaitait récupérer son ordonnance enregistrée dans les fichiers KRYS mais la dame lui demande immédiatement « pour quoi faire ?? » puis explique « KRYS Douai est un concurrent ». En bref, s’il veut récupérer son ordonnance (faite chez l’ophtalmologue !) il faut faire des lunettes dans leur magasin. Le contact client est à revoir.

Merci pour l'accueil, la patience, les conseils etc

Les meilleurs de la vente au service après vente. Très accueillants et toujours disponibles et rapide.

Équipe au top , bcp de choix , bons conseils , merci

J'arrive avec la paire de lunettes de ma fille de 12 ans qui a un problème au niveau de la branche. Un monsieur me demande 15 euros pour la réparation alors que les lunettes avaient été acheté là. Une honte. Ils ne me reverront plus

Très bon choix et un conseil parfait.

Accueil très chaleureux et disponible. Arrangeant pour les paiements. Beaucoup de choix de lunettes.

Merci Gaelle pour sa patience et sa gentillesse, elle a su conseiller ma fille au mieux et même réparer ses anciennes lunettes. Toujours une bonne expérience chez Krys

Nickel rapide efficace je recommande

Un accueil et un professionnalisme au top et surtout Gaëlle toujours de bons conseils!

Très bonne accueil, très grand choix de montures, très bien conseillé, je suis très satisfait de mes nouvelles lunettes, merci du conseil pour la monture, je recommande krys

Très bonne accueil, bon professionnel, toujours à l'écoute, et super conseil, délai pour le retour des lunettes bien respecter. Je recommande.

je recommande vivement ! belle équipe !

Superbe équipe ,une gamme de montures multiples ,service après vente plus qu ‘au top !Merci à Marine et à toute l équipe pour leurs conseils dans le choix de la monture et pour leur réactivité . Je conseille vivement !

Très bonne équipe ! Très bien renseigné! Et surtout très rapide.

Des bons conseils, très professionnels, je recommande. Un grand merci tout particulier à Gaëlle !

Nous somme très bien accueilli et bien conseiller et très satisfait de leur offres

Toujours un bon accueil et de bons produits.

Super accueil, super boutique , disponibles et professionnels !! Merci à marine pour sa bonne humeur inégalable !! Je recommande !

Encore une fois L’équipe de Krys a encore été très professionnelles, à l’écoute. Je ne peux que remercier et recommander cette agence. Merci pour la mise en œuvre de mes nouveaux verres sur cette fin de journée. Bravo 👍

Sincèrement leurs produits c'est le meilleur en plus il y a davantage Niveau de paiement Niveau d'accueil rien à dire top du top Les personnels ils sont adorables👍👍👍❤️❤️❤️

Tres bon accueil très bon conseil jamais déçu de chez Krys

Toujours aussi bien accueilli et servi depuis des années par l’équipe krys de Noyelles godault Une équipe de professionnels toujours à notre écoute 😁

Très mauvaise qualité de monture et surtout verres soit disant anti reflets c'est nul !!!!!!! Je parle de lunettes avec des verres progressifs.

Très bon magasin. Très bons produits Et très bien accueilli Je recommande. Alain

Conseiller sérieux disponible du choix et dossier fait très rapidement

Très bien vendeuse très aimable je recommande

Accueil et conseils professionnels

Personnels très a l'écoute bon conseils

Une équipe que je connais depuis plusieurs années maintenant. Toujours aussi professionnels. Je recommande à 200%

Très bon professionnalisme

Très satisfaite de l accueil equipe professionnel et a l ecoute du client. Et un ++service après-vente au top.je vous recommande les yeux fermés

Je conseil fortement ce magasin. Ce n'est pas l'usine, n'y la force de vente !!! Il prenne le temps qu'il faut pour vous conseiller, il n'hésite pas de vous proposer une multitude de montures adaptées à votre visage en y associant naturellement une fibre commerciale proche du client. Le magasin à mise en place les rendez-vous, si vous le souhaitez, c'est vraiment un excellente idée et très agréable pour les clients. Côté accueil du client, les gérants et Gaëlle sont extraordinaires, professionnels et très proches du client, sans oublier l'ensemble du personnel. Félicitations à bientôt

Grand choix de lunettes de marques, et toujours bien accueilli au magasin de la galerie Auchan Noyelles-Godault.

Un accueil au top et avec de très beaux sourires!! Plaisir des yeux 👀 !!

Opticien moyen, y a mieux mais on peut trouver pire aussi. Incapable de nous conseiller sur une paire de lunette. En toute logique un vendeur en optique sait associer un type de monture en fonction de la forme du visage/style ce qui visiblement n’était pas le cas ici... il a fallut 10 min et essayer 10 paires de lunettes avant qu’une vendeuse nous remarque (sachant qu on était les seuls clients) Si vous savez déjà ce que vous voulez allez y, en revanche si vous attendez un conseil des vendeurs passez votre chemin. Au niveau des marques il y a du choix

Personnel à l'écoute, de bons conseils et compétent. Je recommande.

Magasin avec beaucoup de modèles, les opticiens sont + qu’accueillants et de bons conseils, on ressort de la avec le sourire, et un choix de monture adapté à mon visage!! Mille mercis à vous ! 🥰 je recommande ce magasin les yeux fermés 🙂

Boutique au top!! Large choix de montures et les salariés ne sont pas justes des commerciaux qui vendent, ils sont top ! Les conseils au top! C'est très agréable de se sentir bien accueillie et écoutée!! C'est sûr que je reviendrai et je recommanderais autour de moi!! 👍🏻👍🏻👍🏻

Personnel agréable et à l'écoute qui est de bon conseil ( Je pense revenir bientôt suite à un défaut sur ma nouvelle monture )

personnel agréable, accueillant. Très bon conseil, je recommande!

Tres bon magasin de lunettes. Paire de lunette plus verre pour 100e en cmu. J'en suis ravi et je vous recommande fortement.

Je comprend très bien que c est pas votre faute la fermeture de votre magasin mais vous pourriez voir pour que votre clientèle récupère leur commande une paire de lunettes C est pas un luxe C est une nécessité !!!

Je remercie Krys pour leur accueil, leur esprit d'équipe. Le personnelle est très agréable. Cela fut d'une aide précieuse dans le moment de choisir mes lunettes .

Je recommande fortement ! Réactivité, professionnalisme, personnel agréable et accueillant ! Top !

Contrairement à une autre boutique Krys de la région où j’ai acheté des lunettes l’année dernière, cette fois ci je me suis vraiment senti à l’aise. François a été top dans l’accueil, l’accompagnement et le conseil. Je recommande sans réserve cette agence. Je reviendrai au même endroit pour ma prochaine paire et tant pis pour l’autre boutique a qui je ne ferai pas de mauvaise pub malgré tout.

Très bons conseils de Gaëlle, acceuil chaleureux, à l'écoute du client. Parfait👍👍voilà nous avons nos lunettes et c'est parfait, aussi bien pour moi que mon mari. Bien ajuster et régler👍👍 Merci GAËLLE et Bonne Vacances à vous et votre famille👋🏻 2022 Nouvelle lunettes pour nous deux avec notre conseillère Gaëlle qui est toujours aussi acceuillante, de bons conseils et à l'écoute. Parfaite 👍👍👍👍👍

Un grand merci pour votre réactivité , mon amie est ravie de ses nouvelles lunettes. Gentillesse , sourires , très très agréable. je recommande vivement

Accueil correct. Personnel très pro

Bravo pour votre service très professionnel, le conseil et les prix sont extrêmement compétitifs

Conseils de qualité. Bon rapport qualité prix.

Accueil et conseil au top! Préparation et remise des lunettes (6 paires en tout) très rapide: une semaine avec un férié...! Mention spéciale à Pauline pour son écoute, sa gentillesse et son professionnalisme. Nous recommandons vivement. Nous reviendrons 😊

Tout simplement les meilleurs de la région. Pro, rapide, de bon conseil, et surtout très agréables. Je recommande vivement

Excellent service, à l’écoute et accueillant, je recommande !

Je suis pas porteur de lunettes mais mon épouse et ma fille oui. Super sav, que ce soit pour leurs clients ou les autres. Ma nièce venant de Dordogne en vacances à la maison à eu un problème de lunettes, ils ont pris en charge la réparation malgré qu'ils ont vu que la monture ne venait pas de chez eux. Pareil pour ma fille et mon épouse, l'une de suite et l'autre en moins d'une semaine, bravo !!

Personne ne vient pour conseillé quil n'y pas un seul client

Très bon accueil et conseils au RDV. Je suis venu pour une réparation de ma monture 10 mois après mon achat. Prise en charge gratuite! Merci.

Cliente depuis plusieurs années , je suis toujours très bien conseillée par des personnes simples, agréables et souriantes. Les filles de chez Krys savent toujours trouver en fonction de ma morphologie et de mon style LA monture qui me correspond. Avec un des plus grands choix de lunettes de vues et de solaires de la région, je peux vous dire que je ne changerais plus de boutique. En plus de tout cela, ils prennent ma mutuelle et font tout les papiers : Parfait !! Je vous met 5 étoiles mais j'aurai pu en mettre 10 !!! BRAVO !!

Je suis vraiment très satisfaite des services apportés par le personnel de cette enseigne. Personnel investi, très compétent et jouant d’un très grand professionnalisme. Je recommande Krys noyelles godault.

Un très grand merci! Accueil agréable, rapidité et sérieux pour cette équipe. Rien à redire. Boutique que je recommande. À très bientôt Krys Noyelles-Godault ✅

Toujours le TOP, 15 ans que je fais 30 Kilomètres pour mes lunettes après avoir essayé de nombreux opticiens... Choix , conseils, services et prix. Tout y est !!!!

Boutique agréable avec un personnel au top client depuis 10 ans la bas ainsi que ma famille nous sommes toujours satisfait 🤗 Je recommande cette boutique et à bientôt pour mes nouvelles solaires :)

Excellent accueil et conseils. L'opticienne a pris le temps de nous accompagner dans le choix de la monture (ce qui peut prendre du temps avec moi), de plus les verres sont de qualités. Je suis pleinement satisfait de mon passage en magasin, vous pouvez y aller les yeux fermés ! Un GRAND MERCI Krys Noyelles Godault! :)

Personnel incompétent qui ne vous écoute même pas !!! Erreur des le départ sur le centrage de mes verres (progressif), retour pour refaire mes solaires et la on me dit que je suis fautif !!!!! Impressionnant 😒😒😒

Accueil de qualité, personnel souriant et agréable. Mais très déçu du manque de conseil j'ai une très forte correction, ont ma proposé des verres extra amincis, pré calibré...je pensais que ça donnerai un super résultat... j'ai pris pour la première fois de ma vie des montures en plastique qui me plaisait, mais le résultat est très loin d'être esthétique, les verres dépassent beaucoup de la monture malgré l'amincissement et le pré calibrage et je viens d'apprendre que j'aurai jamais du prendre une grande monture mais la plus petite possible afin d'avoir des verres beaucoup plus fins. Manque de conseil jamais l'opticienne ma déconseillé de prendre une monture comme ça, si j'avais su je les aurais jamais pris. Très déçu, je n'irai plus.

Personnelle très agréable mais voilà un soucis de monture pas possible de la remplacer produits plus disponible

Super acceuil bcp de choix belle qualité, vendeuse tres professionnelle qui connaît sont métier je recommande

Rendez-vous pris pour un contrôle de la vue, arrivé sur les lieux à l’heure et date convenue j’ai eu droit à un : « mes collègues sont en pause, revenez dans 45 minutes ». Je ne reviendrai plus du tout en fait, je ne suis pas à votre disposition.

15 jours d attente 😞 ..j ai du les relancer ....les verres seront là demain!...Après montage des verres sur ma monture de lunette..ils me rendent mes lunettes sans regarder si tout allez bien donc je décide de les essayer devant ces personnes.je leur demande si mes lunettes sont droites. le vendeur me dit : il y a une glace derrière vous ..🤔☹ où est le relationnel client / vendeur?...😔

Très bon accueil, un grand choix de montures et une très bonne expertise. Je suis entièrement satisfait de mes lunettes!!!!!! De plus, étant porteur de lentilles, j'ai pu bénéficier d'un chèque de remboursement qui va me permettre d'acheter mon prochain équipement. Super équipe!!!!!!

Super accueil , très à l’écoute et qui comprend de suite ce que l’on a besoin , vous pouvez y aller les yeux fermés ! Encore merci

Service et conseil topissisme

Magasin A évité ils ont des lunette de très mauvaise qualité et en plus il vous font payée les réparations. Évité ce magasin vous gagnerai du temp et de l'argent

Très bon acceuil ,un choix exceptionnel ,ils peuvent commander si on préfère un autre coloris ou modele temps de realisation très rapide ,ils s'occupent de tout pour les papiers administratifs a recommander BRAVO KRYS NOYELLES

Je recommande ce magasin, choix et service super

Équipe au top Service parfait

JE DECONSEILLE FORTEMENT CE MAGASIN ACHETÉ UNE PAIRE DE LUNETTE EN DÉCEMBRE LE VERRE EST TOMBE IL RÉCLAME 15 EUROS ALORS QUE LE VERRE ÉTAIT MAL FIXER AU DÉPART HONTEUX !!!!!!!