Opticien L'Isle-Adam - Cc Grand'Val - Krys Opticien

Très bon accueil de l'équipe du magasin,on se sent écouté et on répond à nos besoins. Atmosphère très agréable,et un très bon professionnalisme de l'équipe, dédicace à mon coup de coeur Cameron, mille mercis pour votre écoute et votre sourire, vous êtes un très bon professionnel. Continuer comme ça,je reviendrai ☺️

Cela fait maintenant quelques mois que je porte mes lunettes après un examen de vue réalisé à la perfection, j'en suis entièrement satisfait et je n'ai jamais vu aussi nette de toute ma vie. Encore merci a l'équipe pour le choix de ma monture et de mes verres. Tous très professionnel et à l'écoute tout simplement

Je recommande cette boutique, le personnel est très gentil et agréable, prend en compte nos besoins .

Bonne réception de la part du commercial et de son sérieux afin de satisfaire le client

Très bon accueil

Personnel très pro et sympathique. D’agissant d une première paire de progressives, l’adaptation est délicate. Malgré mes différentes visites, j’ai toujours été parfaitement reçu et conseillé

Jeune homme très agréable et de bons conseils. Larges choix a p'tits prix.

Super expérience, avec un très bon accueil et une bonne prise en charge.

Accueil souriant et agréable pour un petit service optique qui ne m a rien coûté, merci

Parfait 👍

Très bonne expérience chez Krys de L’Isle-Adam. L’opticien qui s’est occupé de moi était très serviable et à l’écoute, l’équipe agréable, je recommande !

Ambiance génial cadre chaleureuse et j’en passe Équipe génial au top merci à Maeva Cameron et Stéphanie pour votre professionnalisme.

Toute l'équipe est à l'écoute, service soigné, le délai d'attente est rapide

Rapidité, efficacité et surtout le personnel est très agréable et bon conseiller pour le choix des lunettes merci restez comme vous êtes 😉👍🏿

Bien recu a chaque passage

Très compétent très bon accueil merci continuez comme ça

Bonjour, le personnel, très agréable, accueillant. Voire très explicite.

Lors de notre passage pour trouver des lunettes, mon ami et moi avons été très bien accueillis et bien renseignés par le personnel sur place. Mon ami en est sorti satisfait et très bien équipé. Je recommande

Un accueil chaleureux de toute l'équipe, des conseils attentifs et avisés ! Il existe de nombreuses options. Je recommande fortement!

Au début je venais pour un conseil mais la vendeuse m'a tellement bien conseillé et pris en charge que je suis repartie avec une paire. Un accueil chaleureux et agréable, un personnel compétant, surtout Maeva qui a pris le temps de trouver la paire parfaite pour moi et mes besoins. Une experience vraiment agréable, je ne savais pas qu'acheter des lunettes pouvait être aussi agréable et relaxant quand on est bien pris en charge...

5 étoiles pour le magasin, 5 étoiles pour le personnel ! Accueil parfait, service impeccable, lunettes de qualité ! Je recommande !

Une équipe agréable, rapide dans la livraison des lunettes , à l'écoute. Je recommande

Equipe au top , très accueillante et de bon conseil

Très bon accueil. Opticiens à l'écoute, disponibles et de très bon conseils

Je suis passée pour un réglage de mes lunettes, l’opticien qui s’est occupé de moi était efficace et l'équipe au top.

L’alternante qui m’a prit en charge pour le choix de mes lunettes à été très agréable et très professionnel c’était très agréable. Merci beaucoup à elle. Je suis très satisfaite de mes lunettes. Cela a été très rapide de récupérer mes lunettes tout était parfait merci beaucoup je recommande.

J'ai été pris en charge par Maëva, une personne tres souriante, tres gentille et charmante. Je recommande fortement Maëva en tant que vendeuse.👍👍👍👍👍

Maëva, une opticienne qui m’a pris en charge, mérite sans aucun doute une évaluation 5 étoiles. Service client impeccable, ses conseils éclairés et sa gentillesse inégalée en font une professionnelle exemplaire.

Très bon accueil et surtout très bonne prise en charge de la part de maëva !

Suite à un problème avec mes lunettes achetées chez Krys, je suis passé au magasin pour les faire réparer. On m'a répondu que n'ayant pas acheté mes montures dans ce magasin,il ne pouvait rien faire Beau réseau de magasins !

Un équipe a l’écoute patiente Et de très bon conseils je Recommande vivement merci Pour votre professionnalisme

L'équipe des opticiens est très professionnelle, à l'écoute des clients. Merci à Cameron et Stéphanie. Très satisfaite de l'accueil. Je recommande à 100% que ce soit pour les lunettes ou les lentilles de contact!

Très bon accueil et conseils appropriés

Très bon accueil et conseil personnalisé. Toute l'équipe est très pro, à l'écoute. En particulier, Maëva qui est une jeune femme très souriante, efficace, sens du service, très bonne relation client. Très satisfaite de mes lunettes. Je recommande Krys de lIsle Adam

Je recommande cette boutique . J’ai été prise en charge par Maëva . Je la remercie sincèrement pour le temps qu’elle m’a accordé . Elle m’a très bien conseillée. C’est une personne professionnelle, patiente et souriante . Merci pour tous ses précieux conseils . Et merci à Stéphanie pour son aide et son temps pour les lentilles de contact . Je reviendrais sans hésiter ! Merci pour tout . 👓

Personnel à l'écoute, test de vue complet plus sérieux que par rapport à d'autres enseignes

Client depuis 5 ans. Jamais déçu Opticien équipé de matériel de qualité (identique à l’ophtalmo) pour le contrôle de la vue et corriger une ordonnance lorsque la vue a changée. Bon accueil, efficacité, bon conseil.

Très bon accueil. De très bons conseils prodigués par les opticiennes. Rapidité dans la réalisation des lunettes.

En confiance avec Anaïs qui ne semble pas chercher à vendre pour vendre, répond aux questions de la novice que je suis et prend tout le temps nécessaire avec le client avec politesse et sincérité semble-t-il dans son approche humaine. Elle ferait par exemple une (très) bonne soignante en cas de désir de reconversion, et cela en dit long sur une personne. Je resterai cliente et conseillerai cette enseigne à mes proches.

Très satisfaite. Merci à Maëva pour ses conseils et sa disponibilité. Je recommande!

Excellent

Reçu par Anaïs. Un service parfait entre le choix des montures, des verres, des conseils. Délai respecté et toujours un plaisir d'être reçu par cette personne.

Parfait. Les employés sont très serviables et professionnels. Prix très correct par rapport à d'autres enseignes. Et surtout ne poussent pas à acheter le plus cher . Lunettes disponibles en 3 jours.

Une équipe très professionnelle et sympathique qui à répondu parfaitement a mes attentes.

Rapide et efficace

Très bonne expérience pour l achat de mes lunettes de vue et solaires il y a peu. L opticien Cameron m a conseillé sur le choix, a géré la prise en charge. Réception rapide de mes lunettes Je recommande a 100%

Souhaitant passer aux lentilles de contact, je me suis rendu chez Krys... j'ai été accompagné durant quelques semaines dans cette adaptation qui n'est pas des plus faciles au départ. Et je n'ai pas ete déçu tant pas les conseils, que par la ponctualité des rdv et la livraison de mes différentes commandes de lentilles. Mais au delà de l'enseigne Krys, c'est Stéphanie, mon unique interlocuteur, qui a su répondre à mes demandes et me donner les bons conseils. Je recommande cette enseigne, et plus particulièrement Stéphanie.

Très bon magasin et le personnel aceuillant et proffesionnel et Maeva à qui s’est occupé de mon dossier. Merci

Merci pour les conseils et surtout avoir pris le temps de trouver la bonne monture pour ma fille

Toute la famille y fidèle depuis plusieurs années .nous sommes ravis de l'accueil , du choix et de la prise en charge. Merci

Je suis très satisfaite du sourire et la disponibilité ainsi que le sérieux de la jolie Maeva pour la réalisation de l'équipement et les conseils qu'elle nous a donné

Très bon conseil dans le choix de ma monture. Vendeur très professionnel Je recommande!

Ma fille et moi même sommes ravies de nos nouvelles lunettes Merci à toute l’équipe et plus particulièrement à Maeva

Merci à votre Équipe et plus spécialement à Stéphanie qui a été très patiente et très professionnelle . Enfin j'ai trouvé les montures et verres adéquat . Merci

Je tenais à remercier Maeva pour ses conseils, son professionnalisme et son investissement. Elle a su m’accompagner et comprendre immédiatement mes besoins. Elle a été d’une aide précieuse et s’est démenée pour chacune de mes demandes. Une perle rare dans ce domaine. Merci mille fois, je ne manquerais pas de revenir c’est certain !

Super acceuil, merci Stéphanie, rapidité et tout très top, lunettes en 5 jours, bravo

Toujours accueillie avec le sourire. L’amabilité et le sens du service sont à la pointe chez mon opticien Krys a L’Isle-Adam. Merci d’être vous .

Très bon accueil, mes montures de lunettes ont été ajustées en quelques minutes gratuitement

Mes lunettes étaient cassé.je les apportées chez Krys à l'isle adam, en un temps record, on me les a réparé , comme neuve. Équipe très agréable et professionnelle. Je recommande sans problème. Gilles.

Très satisfaisant

Personnel très professionnel et de bon conseil. Je recommande cette agence

De bons conseils et toujours attentifs au besoin des clients

Très bien, tjr un très bon accueil, de très bons conseils et des lunettes de qualité

Acceuil très agréable et personnel à l'écoute du client. Je retournerai dans cette enseigne sans aucune hésitation. Je recommande vivement.

J ai trouvé dans cette agence un personnel de très bon niveau, patient et très professionnel. Un grand merci à la demoiselle qui s est occupée de moi. Je recommande vivement

Je recommande + ++++ OPTICIEN KRYS à l’Ile-Adam. Un accueil au top! Nous avons été accueillis et pris en charge par Mélanie. Une opticienne très professionnelle, appliquée, de bons conseils et avec le sourire !

Nous avons été pris en charge par Mélanie, Très bon accueil, une opticienne à l'écoute, de bons conseils, professionnelle et avec le sourire, Un magasin agréable, avec un large choix ! Je recommande +++++ krys à l'île Adam

J'octroie rarement la note de 10/10, mais force est de constater que cette équipe est vraiment très professionnelle et à l'écoute. J'ai fais un bilan de la vue + achat d'une nouvelle monture et j'en suis totalement satisfaite. Je recommande ce magasin à 100% !!!

J'ai été reçue par Melanie qui a été de bon conseil et très professionnelle. J'ai passé un moment très agréable lorsque j'ai choisi mes lunettes dont je suis très satisfaite!

Très bon accueil et très bons conseils pour changer mes lunettes et passer en mode transition. J'en suis très satisfaite.

Très bon accueil et très bon opticien merci beaucoup a Cedric pour sa gentillesse et sa patience je recommande a 100% 😉

Super accueil, conseils professionnels et grande disponibilité pour les réglages lunettes, je valide !!

Très contente d'avoir choisir pour la deuxième fois Opticien Krys, un grand merci pour la gentillesse et professionalisme de la jeune femme.

Très satisfait et professionnel de la prestation de Mélanie ! Elle m’avait bien conseillé sur mes choix des modèles des lunettes qui correspondent le mieux à mon visage !

Un grand merci a Melanie pour son professionnalisme, ses conseils et sa bonne humeur! Je recommande les yeux fermes

Merci à Mélanie pour sa réactivité, son professionnalisme et sa patience. J’ai trouvé grâce à elle mes deux nouvelles montures avec des verres de qualité, elle m’a réajusté parfaitement les lunettes que j’ai réceptionné dans un délai très court. Je vous recommande vivement de vous adresser à cette technicienne experte dans l’optique. Je reviendrais pour les futures lunettes de mes proches.

Je suis très satisfaite du professionnalisme et de la gentillesse du personnel. De nos jours tellement rare d être si bien accueilli en plus avec le sourire 😃 Je recommande fortement.

Très contente de la jeune femme qui s’est occupée de ma mère et moi. Anaïs est très gentille, patiente et professionnelle.

Très bon accueil. Opticien compétent. N’hésitez pas à demander les conseils de Cédric Leduc. Mes lunettes sont parfaitement montées. Avec cette qualité de service, je serai client pendant longtemps. Je recommande vivement cet opticien.

Personnel très accueillant et compétent ! De bons conseils et les tarifs sont corrects Mais le plus important c’est le côté humain ! Merci

Au top !! Service, qualité et prix. Merci à Cedric et anais. Je recommande

N hésitez pas à demander l aide de Johan pour choisir vos lunettes. En plus de ses compétences vous apprécierez sa gentillesse et sa patience. Adresse à recommander.

Très bon accueil. Service rapide et efficace sans même être un client habituel. Et le service était gratuit donc parfait pour cette prestation.

Accueil, conseils et pédagogie de Johan très appréciables, choix des montures et qualité des verres Nikon au top. Montage et livraison des lunettes très soignés. Une adresse à conserver. Merci !

Excellent accueil, très professionnel ... je recommande ce magasin

Merci à Mélanie pour sa sympathie et son professionnalisme !

Très bon accueil équipe très professionnelle merci

Toujours agréable de venir dans ce magasin . Acceuil et équipe au top

Mutuelle bloquée pour verrouiller la vente depuis 6 mois un scandale

Bons conseils professiinnels

Excellente expérience : bon accueil, très bonne écoute de Melanie qui a répondu avec professionnalisme à toute mes attentes Lunette et verres Nikon de qualité. Merci

A chaque visite dans ce magasin j ai l impression de déranger ils ne prennent mm plus la peine de conseiller et vs laisse regarder après vs attendez plusieurs minutes pour prendre rdv pour pouvoir enfin faire des lunettes. Dommage

Accueil professionnel et sympathique. Je recommande ce magasin.

Excellent accueil. Sérieux, bonne écoute du client. Service de grande qualité. Je recommande ce professionnel.

Autant j'étais ravie de l'accueil, autant là je suis furax, car j'ai appelé le 17/2/20 pour signaler les délais CPAM à M+2 pour le remboursement d'une monture achetée fin décembre et pour laquelle il m'a fallu tout avancer car changement de garanties mutualiste au 1er janvier. Et je découvre que mon chèque a été prélevé le jour où j'ai justement téléphoné pour demander un report de 2 semaines pour la mise en banque de mon chèque et me calquer justement sur les délais CPAM pour ne pas avoir un décalage débit/crédit temporel trop important. Cédric que j'ai eu en ligne, m'a assuré qu'il n'y avait aucun souci, et résultat des courses, je découvre que mon chèque a été débité le jour de mon appel à la boutique ! Je viens de téléphoner pour comprendre et dire mon mécontentement car pas un petit montant et là, on me passe Cédric qui n'a rien trouvé d'autre à dire qu'il n'avait finalement pas mon chèque physiquement devant lui le jour de mon appel et que comme il avait agi sur mon paiement, cela l'avait débité et qu'il était désolé ! Alors pourquoi s'engager à dire oui au client pour qu'il se passe tout l'inverse ? Je suis très en colère devant ce manque de transparence. J'aurai préféré qu'on me dise directement que mon chèque était déjà parti à l'encaissement, sachant qu'il aurait dû l'être fin janvier, date choisie ensemble pour garantir un approvisionnement financier suffisant sur mon compte et non en milieu de mois où mon compte bancaire est au plus creux de toutes les charges payées ! Donc ça aussi, ça ne va pas. Il faudrait revoir votre système d'encaissement pour qu'il soit ponctuel conformément à ce qui a été acté avec le client lors de son achat. C'était la 1ère fois que je venais dans votre boutique et ce sera la dernière ! Vous avez perdu une cliente et une famille entière, car on porte tous des lunettes. Enorme déception :-((

Nouveau dans la région, je suis allé dans ce magasin pour un réglage sur mes lunettes. Accueil et réglage parfait, une équipe et un magasin accueillant. Je recommande!!

Nous sommes venu en famille. Très bon accueil, énormément de choix et des très belles montures originales. Accueil et conseil au top. La conseillère a pris le temps qu'il fallait pour nous conseiller et faire les essais. Délai livraison super. Une semaine pour nos 6 paires. La remise des lunettes super aussi. Le conseiller a pris aussi le temps pour les essais et les réglages. Merci pour cet accueil. Nous recommandons.

Pas de choix

Fuyezzz !

Je suis 1 très ancienne cliente et à chaque fois que je retourne chez krys ,ce n'est que du bonheur,rien que par l'accueil ,qui nous est réservé !!!Le personnel a toujours le sourire,et il vous conseille,dans la joie et la bonne humeur !!!Un vrai moment de détente et de plaisir, pour toute ma petite famille !!!Nouveau magasin magnifique,avec beaucoup de choix et des montures à tout les prix!!!Rien à redire pour le service après vente,car le personnel est toujours disponible,pour les diverses réparations de nos lunettes !!!Un magasin que je recommande,pour son personnel sympathique et bienveillant!!!Ce qui est rare de nos jours !!!Un grand bravo,à ce magasin qui mérite bien ses 5 étoiles !!!!

Le magasin est agréable et le choix est important. Une mention spéciale pour le vendeur pour sa patience et ses bons conseils. Je recommande ce magasin.

Un accueil chaleureux, de très bons conseils et des explications claires ! J'ai trouvé mon opticien et ne suis pas prête d'en changer.

Très bel accueil et de bons conseils , je suis ravie de mes nouvelles lunettes . Merci de votre patience

Ma famille et moi sommes clients depuis des années de ce magasin Krys. Nous avons toujours été très satisfaits. Qualité, service et conseils toujours au rendez vous ! Merci encore à toute l’équipe !

Très déçu de cette enseigne, lunettes chères mais la qualité est très médiocre J ai payé plus de 500 € (promos déduites) en utilisant ces lunettes j ai eu 3 jours de migraine. Je suis retourné chez eux il m'ont proposé un verre plus performant en échange bien sur de 200 €(+promos tjrs déduites). Après deux mois d utilisation je ne vois tjrs pas correctement avec c est flou et je vois les objet tordus. Quand à la paire à un € elle ne vaut même pas cet euro.,poubelle.

Même pas bonjour en rentrant dans le magasin alors que nous n’etions Que deux. Nous sommes restés au moins 15 minutes à essayer des lunettes pour notre fille et pas une seule fois un des deux vendeurs n’est venu nous voir ou même dit qu’il allait venir s’occuper de nous. Totalement transparent !!

Ce magasin va bientôt s’agrandir afin de proposer encore plus de choix de montures et de nouveaux services

Un accueil irréprochable, un conseil et une prise en charge parfaite selon mon budget et mes besoins. Une très bonne expérience avec une opticienne très professionnelle et accueillante. Mes lunettes sont de très bonnes qualités. Krys L'Isle-Adam est mon opticien actuel et pour longtemps.

Réparation de lunette inadmissible une branche blanche et noir et l'autre branche noir, aucune mesure prise avant montage, et les deux branches ne sont pas de la même longueur !!!!! Magasin à éviter !!

Ne respecte pas les délais donnés en magasin (+de 4 semaines pour se faire livrer une monture alors qu’annoncé à quelques jours en magasin). Opticiens pas très agréables, aucun sens du commerce (font attendre les clients + d’une heure en magasin même avec peu d’affluence dans celui-ci ). En bref, une équipe désorganisée.

A éviter. Lunettes inutilisables, à cause d'une prise de mesure incorrecte + défaut de montage. C'était ma première paire de progressifs. Je leur dis je crois qu'il y a un problème. Réponse : c'est normal il faut vous habituer. J'ai changé d'opticien et avec le nouveau professionnel, aucun problème.