Opticien Corbeil-Essonnes | Alain Afflelou Opticien

Mathilde, Merci pour ton aide pour la recherche de montures, professionnel, transparente sur les prix et les informations. Que demander de mieux. Merci !

Pas satisfaite

Mathilde à été vraiment parfaite, à l'écoute de mes besoins. Elle a pris le temps de m'expliquer les nouveautés ainsi que les formules déjà existantes. J'ai été vraiment bien reçu et ceux malgré le monde (sans prise de RDV). Je reviendrai comme toujours

Gentillesse et accueil bienveillant des conseillères Pas d'attente Petits accessoires (nettoyant, chaine...) offerts avec les lunettes

Super accueil

Très bien

Accueil parfait Conseil avisé

Un grand choix de montures et un très bon accueil

La personne qui m a reçu était vraiment à mon écoute et très agréable. Disponible, attentive. Très bons conseils. Une aide précieuse

Impecable, du premier passage au rendez vous puis à la réception des lunettes nickel rien a redire. je conseille vivement le magasin de Villabé.

Super magasin avec une équipe au top que se soit pour l'optique ou l'audio, on est bien accueilli et conseiller.

L'ensemble de l'équipe est accueillante et donne de très bon conseil ! Vous êtes suivi de A à Z. Un bon panel de montures.

Personnels très souriants et accueillants, extrêmement professionnel, rapidité dans les délais de commande et d’une grande aide pour le choix des montures! Je recommande fortement.

Toujours bien reçu et toujours aimable je recommande

Très bien, je recommande

Personnels charmants ! Toujours de bonne humeur et de bons conseils !

Un service de qualité, rapide et efficace. Personnel minutieux et à l'écoute

Très courtois très gentil renseignement efficace ras

Adorable

Equipe accueillante, de très bon conseils. Je suis ravie de mes lunettes. Je recommande grandement.

Très bonne accueil, bonne prise en charge, personnels très professionnels et très agréable merci à Ellen de son professionnalisme et de sa gentillesse.. je recommande vivement.

Très professionnel, Personnels à l'écoute et très aimable .sans hésiter je recommande.

Génial très bien reçu n'est pas cher je recommande vivement

Super accueil. Je recommande ce magasin très agréable.

Tout a été parfait. Accueil, conseil, relation client, et le tout par une équipe souriante et agréable. Un sens du service client comme il se fait rare.

Vendeuses très professionnelles, de bons conseils et patientes

Très bon accueil, la conseillère à prit le temps de bien m'expliquer pour les verres de mes lunettes, l'offre de la deuxième paire est intéressante, je recommande

Très bon accueil et suivi, du choix et surtout lunettes récupérées très rapidement au voir d'une semaine. Rien à redire je recommande cet opticien.

Accueil très sympathique. Bons conseils et disponibilité. Merci

LA PERSONNE QUI ME RECOIT EST COMPETENTE EXPLIQUE PARFAITEMENT EN MATIERE DE LUNETTES DE RESTE A CHARGE SUIS TRES SATISFAIT

Effectivement, très bon accueil. Par contre grande déception, la jeune femme m'a proposé le 100%Santé pour les verres, j'ai choisi une monture autre...Malheureusement, la correction n'est pas à ma vue, je suis retournée 10 fois et me retrouve aujourd'hui avec une paire de lunettes ne correspond.dant pas à ma vue, donc inutile. Pour obtenir la correction voulue, la directrice de l'agence me demande plus de 500€ à rajouter...Une aberration....Il ne répondent même pas à mon courrier. L'on m'avait pourtant déconseillé cette enseigne, j'ai voulu changer à mon grand regret. Je me retrouve avec une paire de lunettes qui me sert à rien. Que faire ????

J'ai un défaut visuel avec mes nouvelles lunettes qui m oblige à reconsulter pour avoir un avis objectif sur qui a fait une erreur suite au prochain épisode

Bonjour Nous sommes venues pour ma maman, personne âgée, nous avons eu un très bon accueil et surtout d’excellents conseils ce qui nous a permis d’avoir une somme appréciable pour le changement de lunettes Merci à toute l’équipe Très bonnes fêtes de fin d’année

Super toujours au taqué merci à Mounia

tres bon acceuil aussi bien pour les lunettes que ^pour les protheses auditives

J'ai été prise en charge très rapidement, avec le sourire. Le personnel est très compétent, nous informe et nous conseille très bien.

Très professionnel

Bien

Super conseil et accueil de la part de Mathilde ! Toujours avec le sourire ! Je recommande fortement !! Je ne suis pas déçue !

Service nul ,peu d écoute, , à fuir

Très bien servi

L'accueil est chaleureux. On avait pris rendez vous, on n'a pas eu d'attente. Les conseillers expliquent très bien, on est bien informé. j'ai pu récupérer mes nouvelles lunettes en moins d'une semaine. J'ai été prévenu par le magasin dès qu'elles étaient disponibles. cela fait des années que notre famille s'équipe chez vous.

Marion est une grande professionnelle qui prend le temps d'expliquer clairement et simplement. Je recommande cette boutique pour faire ses lunettes !

livraison en temps et en heure pas d'attente en magasin

Malgré les formes de montures qui me plaisent moins cette année, j'ai quand même réussi à faire un choix. Au niveau de l'accueil et de la prise en charge, très bien, comme toujours.

Une super équipe, accueillante et à l'écoute

Accueil très chaleureux sans être envahissant Très bons conseils tant pour le choix des montures que des verres Lunettes prêtes très rapidement. Reste à voir le sav en cas de soucis et la qualité, mais trop tôt pour me prononcer à ce sujet

merci a dina maria d de l agence de villabe qui a su me conseiller grace a son expertise

très bon accueil, professionnalisme

Bon accueil, professionnalisme et respect des délais.

l'accueil a ete chaleureux,j'ai ete bien conseillee par une personne competente et tres souriante.

Très bon acceuil,vendeuse aimable et souriante.

Vraiment écoeuré désolé pour l'étoile quand on propose les lunettes pour expertises, je écroulée de rire et bien vas voir ailleurs

Servi par Dîna excellent conseil grand professionnalisme

Bon choix de montures, équipe compétente et réactive! Ellen a su trouver la monture qui me correspondait le mieux et je reçois que des compliments sur celle ci! Je recommande

Achat paire de Ray-Ban solaires progressives. Parfaitement adaptées à ma vue pour un tarif raisonnable.

Très bon accueil. Personnel très professionnel. Nous à bien conseillé.

personnel agréable, compétant, et pas d attente et c était un samedi am

très pro et accueillant

Très satisfaite du service et …de la qualité des verres et choix des montures.

Personnel compétent

Très bonne accueil et verre de bonne qualité

un très grand merci à Hélène pour son professionnalisme, son accueil, et ses conseils pertinents. Un suivis de A à Z, je recommande ce magasin les yeux fermés.

Très bon accueil et conso. Suivi et service après vente impec

Équipe professionnelle Accueil chaleureux avec conseil pertinent Très bonne expérience je recommande

Accueil et service au top. Merci

Très contente des mes belles lunettes. Merci pour tout. Je recommande à 100%!

Le personnel est très accueillant et de bon conseil.

Super accueil, chaleureux et efficace

Opticiens compétents, présent pour répondre à mes attentes. Heureuse de mes achats dans ce magasin

personnel très compétant et accueillant

Excellent accueil sans attente me concernant. J'ai été bien conseillé pour ma paire de lunettes, reçue rapidement. Je recommande ce centre pour son professionnalisme.

Équipe très professionnelle, accueillante et à l’écoute. Je recommande !!

Excellent accueille. Professionnel je recommande vivement.

Vendeurs avenants et à l’écoute, très serviable. Je recommande.

Personnelle très attentionnée et sympathique, conseil professionnel, je suis très content de ma nouvelle paire de lunette. Merci !

Excellent accueil. J'ai été parfaitement bien conseillée pour mes lunettes qui sont arrivées le lendemain de ma commande. Merci à Ellen a été très à l'écoute et très professionnelle. Je recommande vivement.

Un accueil très chaleureux et une vendeuse très efficace. Je recommande

Très bon accueil, bons conseils et satisfaction 👍👍

Le personnel est très accueillant

Des professionnels au top avec toujours un super accueil. Je recommande sans hésitation. Magasin propre et soigné, service client réactif. Encore merci. Bonne journée Elkebaili.

Je vais chez eux depuis que j’ai 14 ans et l’accueil est toujours incroyable, on est très bien conseillé, les lunettes et lentilles arrivent rapidement.

Un accueil très chaleureux, une équipe très professionnel, agréable et efficace. Je recommande vivement cette superbe boutique !

Bonjour, Accueil agréable, choix des produits ,bien conseillé.

Très bon accueil et très bons conseils

Très belle expérience au Afflelou de Villabé ! Je recommande vivement , professionnels et surtout agréable , je suis très satisfait.

Équipe très chaleureuse , avec de très bons conseils , je recommande à 100%

Très mauvais accueil le 2 mars 2023. Malgré un retour de mail positif pour des verres transition d'Essilor la personne qui m'a reçu n'a pas voulu m'en faire le devis. Je suis allé chez optical center ou j'ai été très bien reçu et conseillé. J'ai donc eu ce produit et en plus pour un prix très compétitif. G.Nouvel

professionnelle

Super acceuil, le personnel est adorable ! Je recommande vivement !!

Un acceuil très chaleureux. le service client est très bien (conseils, rapidité, SAV) je suis content et je conseil ce magasin !

Merci a l équipe Du Magasin Tres bon accueil .

Venue pour ma fille de 6 ans Elle est ravie de ses deux paires de lunettes . On a était très bien conseiller car ce sont ses premières lunettes . Lunettes commandée mercredi et elles étaient déjà prête jeudi mais j'ai pu aller que les récupérer samedi Service rapide pas d'attente Personnel très agréable et chaleureux Je recommande

Équipe très professionnelle, accueillante et a l’écoute. Merci pour tout

Très bons conseils et service de qualité !

Une excellente conseillère qui m'a écouté, renseigné et très bien conseillé. Et ensuite la réalisation de mes lunettes à été rapide. Plus rapide que prévue. Très bonne expérience.

Accueil et conseils au Top ! Comme à chaque fois ... Merci !

J'ai très bien été accueilli, le lieu est propre et parfaitement bien aménagé. L'équipe est géniale et bienveillante, Mathilde a su me conseillé, renseigné et m'offrir un super produit. Je recommande et remercie toute l'équipe.

Parfait

Hormis un délai d'attente relativement long pour un problème d'indisponibilité de monture. L'équipe commerciale a su régler de manière brillante et commerciale cet incident en faisant intervenir leur réseau. Je recommande tout à fait ce magasin.

Très bon accueil, à l écoute et de bon conseils

Je voulais juste remercier Marion pour sa patience, son professionnalisme, Aujourd'hui elle m'a bien conseillée et j'ai pu trouver des lunettes qui me vont super bien. Merci aflelou

Très bonne accueil De très bon conseils Marion adorable

bon accueil et sérieux

personnel agréable et compétent

Lieu très à l’écoute Meilleur afflelou de France 👍❤️

-très bon accueil - considération client au top(à ma demande, ils ont resserré les branches de mes lunettes) - 100 % satisfaction client

personnel professionnel et agreable

Bon conseil et rapidité dans la fabrication des lunettes

Accueil et services répondant parfaitement à ma demande.

Accueil très cordial. J'ai été très bien conseillé pour mes différentes lunettes. J'ai eu des réponses à toutes mes questions. Merci au professionnalisme et à la disponibilité de toutes les personnes qui se sont occupées de moi.

Encore une fois j ai fait appel a Afflelou pour mes lunettes et celles de ma fille de 8ans et demi. Totalement satisfaite, tarifs au top 3 paires avec l’offre 2 paires supplémentaires à 1€.. Commande et fabrication en deux jours pour ma puce et moins d une semaine pour moi. Les lunettes de ma fille étaient devenues trop petites. Randa s est occupée de nous. Pour que la prise en charge se fasse, elle m’a conseillé de faire rajouter la mention « changement de morphologie » sur l ordonnance. Vu avec l ophtalmo qui m’a renvoyé l ordonnance modifiée. Excellente prise en charge avec ma fille, gentille douce et patiente. Elle a été de tres bon conseil. Je la remercie vivement.

Erreur sur l'offre 2 paires de lunettes en plus et erreur sur les verres réceptionnés.

accueil très agréable et conseils ajustés à mon budget, bien que finalement dépassé.

Superbe accueil, très pro. Merci Mathilde !!!

Professionnalisme et conseils adaptés pour trouver les bonnes lunettes.

Nous avons très bien été pris en charge par Mounia. Elle nous a bien conseillé dans le choix de nos lunettes Merci encore pour son professionnalisme et sa disponibilité. Mme FZ

Qualité de l'accueil et des conseils, temps accordé et écoute.

Jamais déçue depuis de nombreuses années.

tres bon acceuil et extremement bien conseillee je recommande

Super accueil, très pro, personnel agréable.... jolie sourir, je recommande..

👍☺️

bon accueil Une erreur de monture dans le montage des verres qui a retardé la livraison des lunettes, qui ne fait pas d erreur! mais la responsable m a tenu au courant du retard et m a même proposé de m offrir les lunettes mal montées ce que j ai refusées car cela ne me convenait pas.

Les 2 paires de lunettes faites dans ce magasin sont importables... Pour faire le plus court possible, il semble qu'il y ait eu 2 problèmes. 1°)Il pourrait y avoir une prescription sur corrigée du médecin, bien que lors du rendez-vous, les vérifications du médecin aient été pertinentes lors des tests de vue. Mais surtout, lors du 1er rendez-vous dans votre enseigne, cette anomalie n'a pas été détectée ni signalée lorsque les différentes mesures et vérifications des distances intermédiaires ont été faites. 2°) Lorsque je suis venue récupérer mes montures et que j'ai signalé que je voyais RIEN, j'ai eu droit à 2 employées complètement braquées sur le fait qu'il n'y avait aucune erreur de fabrication, l'une d'elle allant même jusqu'à tordre les branches d'une manière incroyable afin d'essayer de modifier la distance œil/monture !! Je suis sortie de ce magasin ce jour-là avec la demande des employés de tester la nouvelle monture pendant 1 semaine, afin que le cerveau s'habitue à la nouvelle correction... Cela n'a bien évidemment rien changé... J'ai donc eu droit à l'assurance seconde fabrication, généreusement offerte... La correction de mes verres a été à cette occasion changée. Certes cette fois-ci je pouvais un peu lire, mais le résultat n'est toujours pas acceptable, et je suis donc obligée de porter mes anciennes lunettes, avec lesquelles j'ai une meilleure correction, et cela pendant 2 ans puisque vous avez utiliser les remboursements CPAM et mutuelle. Je ne retournerai plus jamais dans cette boutique.

Nous avons été reçues par Marion, très professionnelle, accueillante et à notre écoute . Nous la remercions de sa patience et sa gentillesse.

Nous avons eu un tres bon accueil .....et une professionnelle nous a bien guidé dans notre choix ...et les explications aussi.. Nous avons su tout de suite avec le ticket modérateur ce qui nous restait à payer. Très satisfait..

Principalement pour les MAGIC et puis l'accueil au magasin de Villabé a été au top. le défaut de la deuxième paire a été corrigé sans problème

Accueil parfait et conseil très bon car achat fait suite à mon passage pour renseignements très satisfait de l achat

C'était parfait ! Très bien accueillie par Mathilde. Merci à elle pour sa patience et ses conseils.

Magasin agréable. Vendeurs au top

Rapide, échantillons cadeaux

Excellente accueil Pas d'attente Très bien conseillé Je suis contente de mes lunettes

Très bon accueil et personnel courtois et professionnel.

Bien accueilli par de bons professionnels

Professionnalisme et sourire des l’accueil. Un GRAND merci à Mathilde pour son écoute, son professionnalisme et réactivité.

Accueil adorable. Le monsieur était très à l'écoute et patient. Pour une 1ere pour des verres progressifs, il a été de bon conseils.

Reste à charge 400€ sans 2ème paire adaptée (sinon en + 700€). On m'a proposé une solaire pour ma fille que j'ai pris. Les verres progressifs sont de bonne qualité

très accueillant et très conseillé par la conseillère qui m a accueilli très géniale merci

accueil professionnel et sympathique.

J’ai été reçu par Mathilde qui a été d’une gentillesse avec moi et d’une disponibilité malgré le fait qu’elle ai du gérer plusieurs demandes et clients en même temps (à aucun moment je n’ai été mise de côté, je n’ai pas eu à patienter une seule seconde), disponible tout en me laissant la liberté de réfléchir seule, elle a été à l’écoute et de plus, est de bons conseils, ce qui fait que j’ai pu choisir facilement mes lunettes, moi qui est très indécise. Les informations qu’elle m’a donné sont claires et complètes. Je suis plus que ravie d’avoir acquis ma paire de solaire chez vous. Je reviendrai. Merci encore.

Très bon accueil, bons conseils pour le choix des montures, explications claires

Accueil agréable, conseils objectifs & avisés. Et la cerise sur le gâteau: une 3ème paire quasi offerte.

On est vraiment content de l'accueil... On est pris en charge par une personne sympathique et très professionnelle. C'est très sympa et cordial.

Très bien reçus dans cette boutique pour l'achat de mes premières lunettes. Hugo est très aimable et sait comment accompagner des clients. Continuez ainsi !

Suite à la publicité, j'ai sauté le pas je me suis rendu en boutique très satisfait de mon achat et de l’accueil.

Très bon accueil et conseils avec un suivi et une disponibilité de qualités

Très bien reçu, aussi bien le jour du choix des montures et verres, que le jour de la remise des lunettes. Les lunettes donnent satisfaction, du moins la paire que j'ai en ce moment. (pas essayé l'autre encore)

ce qui à été dit à été écrit, été fait, et été vérifié : iso 9000 , c'est bien !

Ce magasin Afflelou du centre commercial carrefour-villabe est vraiment top! Client depuis des années tout est parfait : accueil, conseil, suivi et notamment toutes les réparations et dépannages intermédiaires. Allez y les yeux fermés! 😉

Personnel accueillant et professionnel. De bons conseils

Excellent accueil, super conseils! Merci beaucoup !

Accueil parfait. Personnel pro.

personnel accueillant aimable disponible et efficace, chaque fois que j'y vais je repart plus que satisfaite. Merci