Opticien CHOLET - Optical Center Opticien

L’accueil, les conseils, la rapidité tout est top !

Un service de qualité avec des prix modéré. Equipe sympathique alors je recommande.

Accueil équipe conseil au top !!! Maeva a fait preuve de très bon conseil, d’une écoute et d’une patience exemplaire. Pour moi OPTICAL CENTER est le meilleur opticien à Cholet. Un large choix aussi.

Très bon accueil de l'ensemble du personnel. Pris en charge par Souad, très professionnelle et à l'écoute. Je recommande vivement.

Parrffaiiiittt ! Équipe au top, bien accueilli, du choix et des prix abordables ! On a même le droit à un café ! Merci à Maëva pour mes lunettes et mes lentilles !

Très bon service avec madame Charlotte. Elle était en communication avec la mutuelle et elle a fait le necessaire pour les demarches. Je suis chez optical center avec toute la famille depuis 7 ans. Lunettes de marque sans casse avec la garantie. Si il avait plus d'etoiles je doublerais. N'hesiter pas a venir en magasin pour le service de qualite

Échange avec Laura ce jour au top . Très souriante

Super conseil de Maëva !! Je recommande vivement

Julie a été très professionnelle!

Merci Maëva pour le très très bon suivi de mon dossier, je recommande vivement optical centreur Cholet à tous

Très bien félicitations

Super offre! Équipe professionnelle et souriante.

Bonjour. Magasin accueillant. Le personnel est compétent et agréable. Le Choix des montures est important.

Accueil et conseil au top ! Équipe sympathique et souriante

Magasin et vendeuses très accueillantes Toujours disponible pour un service ou un réglage aussi bien pour la vision que l’auditif. Très pro et perso de très bon résultats Je recommande vivement

Super conseil, Julie est c’est collègue son la pour vous accompagner, je recommande!

Très bon magasin je recommande

Très professionnel dans l'ensemble. Rien à dire sur l'accueil, le personnel va directement vers le client une fois rentré dans la boutique, vous propose même boisson (eau, soda, café etc) offert, un grand choix de lunettes pour tout les goûts à divers budget. De bon conseils de qualités et à l'écoute du client. Je recommande.

Super expérience

Très bon service rapide et précis

Je suis allée chez cet opticien pour renouveler mes lunettes. L'accueil a été impeccable et le professionnalisme au rendez-vous. J’ai été servie par Charlotte, elle à répondu à toutes questions et est hyper sympa. Je vous recommande fortement d'aller les voir en cas de besoin, vous n'en serez pas déçu.

Appareillé auditivement depuis 15 ans ,l'accueil la technicité , la patience de Souad est remarquable pour créer une confiance avec.le client,Merci Madame Souad Vous êtes une Respectable professionnelle. MERCI

Très très bien à l'écoute des client j'ai fait réparer mes lunettes chez Très bon rendu merci à tout le personnel

Commande d un masque de plongée avec vu correcteur. Delai annoncé 5 semaines, realité 9 semaines Cout exorbitant car pas de prise en charge Secu et aucun geste commercial, remsie des 40 % de la pub juste de l attrape nigaud Satisfaction --, bien que le masque soir parfait

Nous avons été conseillé par une opticienne, la top du top. Super pro, conseil, choix des montures . Nous sommes entièrement satisfaits. Merci Maëva.

Très bonne accueil bon conseil n hésiter pas!

Personnel à l'écoute et d'une grande gentillesse. Je recommande.

Pire expérience.Déconseillé.

Très accueillant et professionnels

A fuire….Une étoile juste pour mon commentaire. Le minimum requis chez un commerçant c’est le bonjour. Revoyez vos bases …Mauvais accueil, 15 jours pour avoir un devis pour qu’au final on m’annonce que mon dossier est toujours en cours… préjugés… c’est pas parce que je porte des baskets que je n’ai pas les moyens de m’acheter des lunettes de marque.. pour information l’habit ne fait le moine. Turn over important on comprend pourquoi !!

Cher et trop d attente

Très professionnel et équipe sympathique

Un super accueil, de très bons conseils que se soit sur le choix des lunettes comme sur les devis proposés, un moment agréable avec les opticiennes. Nous reviendrons, déjà pour récupérer nos lunettes et pour de nouveaux conseils. Et le petit plus réglage de mes lunettes.

Haut

Vision soin

Excellent accueil, Alice est très pro et ne manque pas d'humour, ce qui ne gâche rien. Grand choix de produits. Merci pour tout

Une équipe au top qui sait prendre le temps avec ses clients ! Je recommande

Un grand merci à Maeva pour la qualité de son accueil, ses conseils et son professionnalisme quand à mon accompagnement dans le choix de mes lunettes. Sa bienveillance, son écoute et sa patience m'ont permis de choisir dans un maximum de confort les montures les plus adaptées à mon besoin. Je recommande donc. Encore Merci Maeva et à très bientôt en vous souhaitant une belle continuation!

L'équipe est super. Je recommande. Rapport qualité prix intéressant . Établissement bien entretenu . Très professionnel avec des conseils bien appréciable. Pas connu mieux niveau relation client 👌 . Merci a l'équipe

Tres bien recu. Beaucoup de choix. Personnel très competent et serieux À recommander.

Merci pour la rapidité de mes nouvelles lunettes !

Personnel aux petits soins, très sympa et très compétent. L'équipe connaît son boulot et avec le sourire. Je recommande vivement.

Très convivial, personnel sérieux et de très bons conseils

Un grand merci à toute l'équipe pour leur professionnalisme et leur accueil. Monture et verres de qualité avec un large choix de montures, magasin propre. J'ai été accueilli par Laurie qui est des bons conseils et qui a beaucoup de patience ! Je vous recommande vivement 😉

Très bon accueil, reçue par Maëva qui est très agréable et souriante . A recommander

Très bon accueil et bons conseils. Je recommande.

A fuire, ils m'ont vendu une paire de lunette trop petite, il m'était impossible de les porter tellement elle me faisait mal, j'ai donc demandé un échange qu'ils ont accepté (encore une chance) mais pas de remboursement sur la différence de prix ! Je dois déjà m'estimer heureuse d'avoir eu un échange mon t'ils dit et assumer à ma charge leur manque de professionnalisme. Je suis vraiment navré et choqué de cette situation. Vendeurs et Vendeuses en grand nombres pour répondre aux clients et pour vendre au plus vite, mais attention ils sont incompétents, et voleurs . Je n'aurais pas dû avoir subir cette erreur , ils auraient dû en plus de l'échange me rembourser l'écart de prix entre les montures. C'est une honte. Bref, Madame la responsable n'a rien voulus savoir, sans doute peur de se justifier auprès de la direction et ces conseillères sont toutes à sont images, sans compassion! Bonne journée et j'espère que ce commentaire éviteras à quelques personnes au moins, de ce faire prendre pour des C... Hélas, l'étoile me permet juste de pouvoir publier mon commentaire.

bon magasin, très bonne conseillère, aucun regret sur mes choix de lunettes ! merci bieng, j'aime bieng😁

Une très bonne vendeuse m’a accueillie et très bien conseillée avec gentillesse, Mme Laurie

Très satisfaite, compétant, professionnel, à l écoute, vraiment gentil, un petit café pour nous faire patienter, au top , je recommande 👍👍

Une équipe très professionnelle et très accueillante ! Je recommande ce magasin !

Bon travail

Pas beaucoup de choix et niveau prix c'est pas forcément les plus bas

Manque d'hygiène ( l'audio prothésiste porte son masque sur la bouche, se gratte, souffle dans l'otoscope), refus du tiers payant, suspicion quant aux capacités de paiement, dénigrement des audioprothèses remboursées à 100%

Très satisfaite de mon achat la bas. Personnel sympathique et accueillant qui nous accompagne lors de notre achat. Je recommande!

Très grand choix de monture, j'étais très indécise sur le modèle qui m'irait, Emmy a réussi à me décider à prendre une monture que jamais je n'aurai imaginé porter😁

Nous sommes venus faire des lunettes avec ma femme et sommes ravis des prestations données. Nous reviendrons avec un grand plaisir.

Conseil et professionnalisme au rendez -vous. Je recommande 👍

Super lunettes, merci pour votre professionnalisme !

bonsoir , ayant eu des problèmes avec ma vue depuis 4 mois je peux dire que j'ai eu à faire a plusieurs personnes et toujours pour me satisfaire au maximum et jamais me retrouver sans solution.Je remercie l'ensemble du personnel qui m'as toujours conseillé,avec gentillesse et patience.MERCI pour vos compétences

Incompétent, menteur, je ne sais ce qu'ils m'ont mis comme verre, toujours les mêmes mauvais reflets, rendu les lunettes les verres sales, honteux !!! Verre inconfortable par ces reflets, je porte donc là deuxième paire qui elle aussi a des problèmes de reflet... Bref sûrement des verres et traitement mal fait. Ps: je ne sais si c'était la responsable mais elle était très très forte en baratinage 👏👎👎👎👎👎 Résultats: client pris pour un c.., égale client perdu, il va aller voir ailleurs et c'est ce que je vais faire. Vous ne me reverrez plus et ne comptez pas sur moi pour vous faire de la pub. C'est un 0 pointé.

Je suis venu faire mes lunettes et suis ravi des conseils qui m’ont été apportés. Jolies, solides, agréables à porter et surtout pas très chères. Je recommande!

Très contente de mes nouvelles lunettes, personnel très accueillant je reviendrais avec plaisir. Je recommande

Professionnalisme et amabilité. Un merci tout particulier à Lana

Incompétent et voleur, ne mérite même pas une étoile, un sketch du début à la fin du jamais vu personnel peu scrupuleux, non professionnel et qui se moque de la tête de ses clients je n’ai jamais vu ça nul part ailleurs. Lundi 4/07 avant mon départ en vacances : je commande mes lentilles au magasin Optical St Sébastien on m’assure que mes lentilles seront prêtes le vendredi 08/07 et qu’on me contactera je n’ai jamais eu d’appel de leur part. N’ayant pas de lentilles et étant très embêté je contacte Optical Cholet le samedi 09/07 pour qu’on me dépanne UNE PAIRE DE LENTILLES on m’assure qu’il n’y a pas de soucis qu’ils ont UNE PAIRE en stock. Mon frère se déplace et très surpris en étant reçu par une personne qui semble ne pas savoir et indique qu’il n’y a pas la paire en stock. Un déplacement pour rien. On décide finalement de lui donner une boîte ENTIÈRE et de la lui facturer. Bien évidemment avec un compte chez eux dont mes ordonnance, carte de mutuelle, carte vitale mais on lui explique qu’ils ne peuvent rien faire à part facturer la boîte. Quelques minutes plus tard Nantes appelle pour mes lentilles. Je ne sais plus si je dois en rire ou en pleurer. Après avoir appelé Cholet et expliqué mon mécontentent on me laisse finalement un message pour me dire qu’on va me faire un remboursement. Ce jour le 18/07 je sors d’Optical Center je me suis déplacé pour rien puisque ils ne me veulent pas me faire le remboursement pourtant précisé par message vocal de véritables menteurs. J’ai eu affaire une femme très désagréable, hautaine qui remettais constamment ma parole en doute et indiquait que sans la présence de sa manager elle ne pouvait rien faire. 27€ jeté dans la nature. Je vous recommande vivement pleins d’autres opticiens, vous ne pouvez tomber que sur mieux 31/07 : En réponse au service client Optical Center j’ai demandé une paire de lentilles non une boîte entière, vous volez vos clients et les induisez en erreur en les facturant sans prendre en compte leur demande et leur dossier. A ce jour, je n’ai toujours pas été remboursé par ma mutuelle encore une technique commerciale douteuse de votre part

Jolie conseille, belle lunettes.

Merci à Maeva pour sa gentillesse et son professionnalisme !

Pas assez de matériel, pour réparé les lunettes.

Très bien et très sympa

Cliente depuis plusieurs années quel ne fut pas ma surprise samedi 28 août 2021 d'avoir été reçu par une personne qui me dit : - de ne pas trouver mon dossier et de mettre ma parole en doute. - d'être toujours sur son écran et de me laisser seule à choisir donc sans avis de sa part sur le choix des montures. - évidemment de me proposer le tarif le + cher et de m'informer que ma mutuelle me rembourserai un minimum (à voir). Je suis ressortie dépitée de cette entrevue avec mes 2 devis qu'il a fallu que je demande expressément. RESULTAT = JE SUIS ALLÉE AILLEURS et vous avez PERDU UNE CLIENTE qui était chez vous depuis très longtemps...... dommage !!! NE PLUS ENVOYER DE PUB SVP

Magasin très agréable et accueillant. Équipe compétente et de très bon conseils. Je recommande sans hésitation. Juste parfait.

Très professionnel

Super enseigne équipe au top accueil impeccable Rein à redire je conseille optical center les yeux fermés

Boutique très agréable, beaucoup de choix et adapté à tout les budgets. L'équipe est à l'écoute de la clientèle.Visite très appréciée

Très bon accueil

C génial j'adore le magasin le fonctionnement

Très professionnel

Je suis venue pour un examen de vue, la conseillere était très agréable et m'a bien conseillé sur le choix de ma paire de lunettes. Je recommande

Opticien.ne.s très sympatiques et arrangeant.e.s ! Je recommande vivement !

Super ! Ce sont certainement les meilleurs opticiens où j'ai pu aller jusqu'à présent. Très bon accueil, très bon conseil, bon rapport qualité/prix, franchement très sympathiques. La vendeuse qui m'a prise en charge était très professionnelle, merci à elle, je me suis sentie écoutée contrairement à l'opticien où j'allais avant... dont je ne citerai pas le nom. Je recommande fortement !! Merci à l'équipe de Cholet.

Première fois chez l'opticien j'ai été très bien reçu ! Moi qui ne pensais ne pas avoir une tête à lunettes 😁

J'ai acheté mes lunettes de vue ainsi que des lunettes de soleil à ma vue chez cet opticien. Accueil agréable et toujours présent pour rendre service (j'avais tordu mes lunettes en m'asseyant dessus et en quelques minutes chez eux elles étaient mieux qu'au premier jours, petit nettoyage bonus) Je recommande !!

Personnel très agréable et professionnel ! Pourtant seulement de passage à Cholet pour une semaine de vacances, mais petit problème avec les lunettes de ma fille qui a été vite résolu… je recommande cet opticien

Très bon accueil de tout le monde, une équipe très professionnelle et souriante Je recommande

Très professionnels

Toute l’équipe est très accueillante, de très bons conseils et à l’écoute de leurs clients

Très bon service

Très très déçue par l’attitude du responsable qui n’a de responsable que le mot ! Paire de lunettes 6 mois / assurance : et monture comme coupée mais pas les verres donc sans impact brusque évidemment ! Mais quelle surprise il faut prouver que!!! Donc l’assurance sert à quoi ? Et le mépris c’est le cadeau bonus ? Pas un geste et une employée nous prenant de haut ! Là encore le responsable devrait-il changer de métier? L’ancien responsable du magasin était commerçant ! Jamais vu ça en 31 ans de commerce! C’est un gag!

Personnel très professionnel et très agréable

Très bon accueil.

Une équipe au top et très professionnelle. Les opticiens et la technicienne audio, Souad sont très à l’écoute, je recommande à 100 % J’y retournerai sans hésité pour mes prochains équipements optique et audio.

Excellent opticien. Les conseillères sont à l'écoute des attentes des clients, proposant un choix varié et adapté au 100% santé. Service sérieux et rapide. Félicitations à toute l'équipe.

L'équipe est au top, mais Okia est la référence du magasin. Un souvenir inoubliable de nos multiples visites.

Très bon accueil, attention cause covid prendre rdv avant de s'y rendre. Protocole sanitaire bien respecter. Les opticiens sont très gentils et ils sont de bons conseils. Je recommande.

Bon acceuil bon conseil mais pas toutes les marques

Excellent service et attention aux clients irréprochable.....super avec les enfants..

Assez bon service Assez bons tarifs

Super bien conseiller vendeuse o top merci Okia

J’y suis allée un samedi en fin de matinée et j’ai tout de suite été accueillie par une opticienne très sympathique. On m’a bien aidé à choisir mon nouveau modèle et elles ont été disponibles tres rapidement. Je recommande totalement

Accueil agréable

Je recommande vivement

Tout d'abord ,bonjour !!!! Je tenais impérative , à donner mon avis sur mes nouvelles lunettes.... SUPER!! Ensuite,et surtout pour l'accueil personnalisé d' Emilie , un accueil au TOP, pas d'attente ,le sourire ,un mot de bienvenue , serviable dans tous les sens du terme!!!!! une équipe soucieux de votre accueil..Geste d'hygiène bien respecté.... Emilie prend le temps pour l'adaptation des lentilles, les conseils , l'écoute rarement dans d'autres magasins d'optiques j'ai pu voir çà!!!! Emilie dégage un savoir professionnel incroyable ,une bonne humeur générale, la connaissance de son produit Je conseille fortement Optique Center C- C Faubourg Cholet Merci à Emilie pour votre gentillesse Mme Pétaux Michelle

Accueil agreable

Bon accueil .mais très déçu de la qualité on vous vend des lunettes de soleil à votre vu avec sois disant verre aminci alors que c est le strict minimum en amincissement et assez cher vous redonne pas l ordonnance juste une photo copie et on vous dis qu il ne l ont pas !!! .

Très professionnel Beaucoup de choix

il y a beaucoup de choix de lunettes et pas trop cher par contre pour resserrée mes lunettes il faut mieux y aller en semaine 45 mn d attente

OPTICALE AU FAUBOURG A CHOLET : A 17H45 le 15/09/2020 Accueil désagréable, du fond du magasin on vous sommes de vous désinfecter les main avec une agressivité, sachant que l'on ne vous laisse pas le tempt de poser votre sac à dos. Après désinfection j'ai pris la porte vers la sortie pour aller voir allieur. Ces dernières années, il y avait un directeur super agréable, qui apportait un ambiance très agréable avec son jeunes personnels. J'ai changé d'opticien. Quand on veut faire du commerce, il faut commencer par dégager de la gentillesse .

La responsable Émilie est parfaite ! Très bonne accueil et Super professionnelle, à l'écoute du client avec de très bon conseil. (Que demander de plus..). Je recommande fortement.

Très professionnel et très simpatique sa change de tête on n'en oublirai même que sa reste commercial je les recommande en plus superbe lunettes

super sympas bon conseil au calme

Ils ne fournissent pas des lunettes à un prix déterminé, ils regardent combien votre mutuelle rembourse et miracle, les lunettes coûtent ce prix-là. Ça sent un petit peu le foutage de gueule.

Bien et sympa.

Parfais, vous conseil avec bcp de choix, a essayer, 👍

Bof.....sans plus....

Ni

Très professionnel et super accueil, ils conseilles vraiment très bien à des prix très abordables

J'adore lunettes marques prix raisonnables

Équipe de professionnels à l'écoute, rapide et efficace.

Accueil agréable et personnels à l'écoute de nos besoins.

personnelle très amicale débordé par le nombre de clients mais fais de sont mieux pour servir un maximum de personne .

personnel compétent, dommage de devoir patienter si longtemps

RAPIDE accueillant

Excellent je conseil rapide et efficace

Très bon conseil!

J'ai été très bien reçu, les conseils qu'on a pu me fournir on été à la hauteur de mes attentes. Le personnel gère la clientèle avec beaucoup de sérieux. Je suis ravie.

Je met une étoile car on ne peut pas mettre 0, dommage ! Alors déjà la plupart des conseillés ne savent même pas ce qu'ils font, ils ne pensent qu'à vendre sans prendre en compte ce qui va ou non à la personne, ils nous refile leur stagiaire à deux balle qui est plus inutile qu'une plante. ET ils ne sont même pas capable de fournir les lunettes en temps et en heure.

Livraison de lunette en retard, toujours une à attente trop longue ... mais le personnel est gentil

Très bon accueil, je recommande.

En dessous de tout !!! Au bout de 3 semaines, impossible d'avoir un devis ; ils n'ont jamais réussi à faire la liaison avec ma complémentaire (3 minutes chez Atol). Et surtout, ils disent qu'ils nous tiennent au courant mais rien n'est fait; pas un appel, un mail ou un texto. Ils ne sont pas professionnel ! Une honte !!!

ambiance familiale et conviviale