Opticien CHATEAU THIERRY Générale d'Optique Opticien

Nous avons été très bien accueillis, très bien conseillés. Je recommande ce magasin. Merci à Lucile pour son professionnalisme et son accueil très sympathique.

Très accueillant.. les deux dames adorables!! Merci beaucoup mesdames pour votre gentillesse alors que je n étais pas de la région 👍👍

Merci à Célia pour nous avoir bien renseigné et le service rendus sur une branche de lunettes.

Très bon accueil. Je vous remercie d'avoir changé les plaquettes de mes lunettes et ce gratuitement.

L equipe comme le magasin sont irréprochable, accueil, gentillesse, conseils tout est parfait . Un grand merci à Lucille pour le professionnalisme dont elle fait preuve.

De super conseil pour trouver les lunettes qui vont avec votre visage en

Je suis très content des botre services c'est trop beau merci à madame roxane et Laure

Merci à Lucile pour son professionnalisme et sa gentillesse ! Je recommande à 100%

Accueil professionnel et sympathique. Les plaquettes de mes lunettes ont été changés sans prendre rendez-vous et gracieusement. Encore merci

Équipes très professionnelles et très agréables a l écoute.merci lucile

Super service et Céline et Clélia ont été souriantes, aimables et professionnelles... Je recommande vivement !

J'ai été très satisfait de la réception par la vendeuse Lucile. Son travail est à la fois professionnel, efficace et rapide.

Personnel très agréable et service fait très convenablement. Prends soin de leurs clients.

Grand Merci a Roxane pour la réparation de ma lunette

Grand merci à la jeune femme de chez Générale d'optique à Essomes sur Marne pour son professionnalisme,redressement de mes lunettes en un clin d'oeil, Bonne équipe,Merci encore

Général optique de chateau thierry super accueillant et gentil..très professionnelle et compétant.

Super accueil, nous conseil vraiment bien.

Ma fille avait un.soucis avec sa lentille qu'elle ne parvenait pas à retirer! Grâce aux personnels très accueillants et très professionnels ma fille a réussi à la retirer! Un grand merci surtout à Lucille qui a fait preuve d'une grande gentillesse et d'un grand professionnalisme

Bien reçu avec le sourire à l'appui, le personnel très professionnel et surtout à votre écoute,bravo

Tres professionnel..je recommande ..mon fils a cassé ses lunettes,mon opticien étant en vacance je me rend chez général d'optique qui a réparés les lunettes GRACIEUSEMENT..encore merci beaucoup

Réparation gratuite et rapide de mes lunettes de soleil qui étaient dévisées, merci beaucoup !! Équipe très accueillante

Personnel très agréable et service très rapide je suis content

Merci pour votre amabilité et votre compétence dans le cadre d un service après vente.

Un grand merci pour votre gentillesse et un grand merci pour avoir réparé les lunettes de ma fille gracieusement Je n'hésiterai pas prochainement à venir vous voir pour mes nouvelles lunettes.

Une jeune femme charmante m'a accueillie et spontanément réparé ma paire de lunettes... d'une autre enseigne...gratuitement ! Disponible et à l'écoute elle a également fait des vérifications de réglages sur d'autres paires. Merci pour votre professionnalisme !

Très bonne accueil et de bon conseil Merci👌

Très bonne accueil, personnelle vraiment gentil,ma maman était un peu hesitante elle a été rassurée et très bien renseigné avec bienveillance merci beaucoup

Personnel très aimable je recommande fortement !

Accueil, services au top, bravo

Grand merci à Celine pour son professionnalisme et son écoute

Personnel vraiment agréable, serviable, je conseille ce magasin. Merci pour votre accueil.

Personnel agréable , même pour une simple réparation sur mes lunettes . Je conseille optique général

Très bonne accueil Personne très gentille

Trop contente de Générale d'optique Essomes sur Marne plus particulièrement de notre super opticienne Laure, qui nous conseille depuis de nombreuses années

L'accueil , le renseignement et la serviabilité est excellente . Sans parler de la réparation de mes 2 paires de lunettes dans la plus grande courtoisis alors que je n'étais pas client et de plus gratuit . Félicitation vous avez gagné un nouveau client , à bientôt

Je suis allée pour changer mes verres. J ai été reçu par une personne charmante,aimable qui m'a proposé de consulter à nouveau (ordonnance un peu vieillotte), elle a pris son temps. A l écoute, franchement il y a bien longtemps que j étais tombée sur une prise en charge aussi agréable. Surtout ne changez rien!!! Sans hésiter, POUSSEZ la porte!!!

Très bien accueilli

Equipe professionnelle et conseillère très réactive problème résolue le jour meme très satisfaite et encore merci

Equipe tres sympas, magasin ouvert du lundi au samedi.

Personnel très avenant et très professionnel cliente depuis des années jamais déçu

Très bon accueil comme d'habitude. Personnel cool, sympathique. A l'écoute. Je recommande sans hésitation.

Très bon accueil pour ma 1ere visite et juste pour un réglage de lunettes pas achetées chez Générale d’Optique!! Contente d’y avoir retrouvé Roxane !! A très vite

Franchement incroyable je vais chez eux pour faire réparer une branche tt péter et c'est pas à peine 30min plus tard ils rappellent et me disent j'ai réparer votre paire de lunette mais la branche était vraiment cassé et le personnel très gentil

Ma fille avec cassé ses lunettes je suis allée chez L'opticien général d'optique à Château-Thierry et lui ont réparé sur place et le messieurs m'a rien fait payer. Encore merci très bonne journée.

Adorable.... la jeune femme qui nous a reçu mon mari et moi l'a été de bout en bout. Nous sommes reparti plus que satisfait. Elle nous a guidé jusqu'à ce que nous trouvions notre bonheur. Nous reviendront. Merci encore

Équipe très professionnelle, à l'écoute du client, les conseils sont toujours avisés. L'accueil est toujours impeccable. Le SAV est plus que conforme à ce qui est promis lors de l'achat. Merci pour tout car c'est rare d'être aussi bien pris en charge. Ponctuel et disponible . Super

Service rapide et efficace merci

En tant que cliente de générale d'optique... Je suis très satisfaite, le personnel est très accueillant..merci à Alyscia de ses conseilles et sa gentillesse. Beaucoup de choix de lunette et des prix resonables, je conseille ce magasins.

Très bien 👍🏻

Très efficace, comme d’habitude !

Super accueil très professionnel merci pour l ensemble de votre travail

Aux top

Venue ce jour pour un problème sur mes lunettes Résolution immédiate. Accueil Parfait Revenue ce jour à nouveau. Laure très gentille

Je suis très satisfaite, l'accueil est chaleureux et le budget est respecté ! Ça n'était pas le cas ailleurs...et la qualité en+! Je remercie Céline.

Grand choix de montures, opticiens/nes agréables et compétents/es.

Réglage gracieux de mes solaires avant la saison avec un accueil toujours aussi sympathique.

cliente chez Generale d optique depuis plusieurs années , je choisirai désormais une autre enseigne pour mes fournitures d'optique . a deux reprises erreur dans la prise de commande , et dans le conseil et les explications , et comme me dit la vendeuse : je connais ma façon de travailler sous entendu que le client raconte n'importe quoi . ce n' est pas grave la conccurence ne manque pas !!

Le service est toujours au top 👍

Très bien reçu par les équipes de générale d'optique merci particulièrement à Celine pour avoir pris le temps de réparer mes lunettes cassées Je recommande ce magasin

Excellente expérience personnel aux petits soins aimable qui plus est

Très satisfait du service rendu pour la réparation de mes lunettes. Une équipe à l’écoute de mes besoins.

Accueil très chaleureux, conseils avisés. Et en plus, un petit dépannage à titre gracieux réalisé sur une paire de lunettes accidenté. Merci beaucoup pour votre amabilité !

Équipe super et sympa et professionnelle et disponible.

Au top!!! G eu un soucis sur une branche de mes lunettes récentes, soucis résolu avec bcp de professionnalisme, d'efficacité, d'assiduité et de gentillesse. Un grand merci à cette jeune femme ki ne m'a malheureusement pas donné son prénom!!!

Opticien à la hauteur avec un grand choix de montures et de bonne qualité.. Très bon accueil, à recommander, on s'occupe bien du client avec des compétences qualifiées. MERCI CÉLINE et à tout le personnel, ma femme est très satisfaite. JOSÉE MARLIÈRE et DIDIER SUTY

Je recommande vraiment toujours de bon conseil, des services en plus en cas de petite casse merci à Céline pour l'accueil

Quelle sevice incroyable avec des opticienne au petit soin !!! Je reviendrai !!

De très bons conseils et un large choix de montures, j’y ai passé du temps dans les essayages mais au final j’ai trouvé ce qui me correspondait le mieux. Merci à Céline de m’avoir conseillé et donné son avis en toute objectivité, la paire choisie est top!! J’ai aussi pu faire régler les solaires de ma fille. Je recommande c’est certain !

Merci à mon opticienne Céline pour son accompagnement, Première lunette pour ma part et elle m'a bien orienté !! Je recommande

Merci à l’équipe de ce magasin pour leurs compétences, leurs professionnalisme et leurs conseils bien précieux !! Très bon magasin je recommande !!

C'etait cool

Service impeccable, sourire et disponibilité, plus que ravi de mon passage!! Je recommande chaleureusement!

Accueil chaleureux, magasin spacieux avec grand choix de montures, équipe agréable et à l'écoute. Je conseille.

Merci beaucoup pour votre accueil très pro, équipe sympathique. A bientôt pour mes prochaines lunettes.

Équipe très compétente et serviable je recommande ce magasin sur Chateau Thierry !!!

Accueil très agréable, très bonne équipe, grand choix de monture, je conseille vivement.

Magasin très bien tenu. La responsable est très à l'écoute. Très bon conseil pour les verres. Merci .

Beaucoup de professionnaliste et responsable à l'écoute du client

Accueil chaleureux, le personnel est vraiment à l'écoute et très patient. Il y a beaucoup de choix. Je recommande sans hésitation.

La responsable est très professionnelle et a le sens du service client. Elle sait apporter des conseils avisés.

Équipes très sympathique , un grand choix de montures, en plus je n'ai pas eu besoin de faire l'avance de la mutuelle et de la sécurité social. Je recommande a 200%.

Magasin très agréable . Beaucoup de choix de montures. Nous avons été très bien accueilli ,le personnel vraiment très sympathique et surtout de bon conseil.

Accueil très chaleureux, magasin très bien agencé. Nous ressentons auprès de ce magasin une réelle envie de l'équipe de satisfaire les clients (délais, conseils,...). J'ai été accueilli par Céline qui a fait preuve d'un grand profenialisme. Je recommande ce magasin et ses vendeurs.

Bon conseil, bon accueil, très pro

Compétences, professionalisme, super A recommander

Équipe au top, super professionnelle je recommande !

Très bon accueil , équipe pro et à l'écoute 👍🏻

Personnel compétent et accueillant

Très contente d'avoir acheté mes solaires dans ce magasin, les vendeurs sont top, j'y retournerai avec plaisir !

Personnel accueillant de trés bon conseil Je recommande

une superbe équipe qui donne tout pour ses clients !! allez-y les yeux fermés

De passage sur le secteur, je me suis rendu chez générale d'optique pour une réparation et j'ai été agréablement surprise par l'accueil de cette équipe et de sa directrice Céline Je recommande les yeux fermés 👍

Équipe accueillante et sympathique. Celine est à l'écoute de nos besoins.

Personnel très agréable et compétent je reviendrais sûrement pour prochain achat

Accueil agréable, conseil très pertinent.

Équipe agréable. Joli magasin. Du choix dans les montures

De nouveau un grand merci à Celine et l'Equipe de Général d'Optique pour votre accueil et professionnalisme ! Toujours au top! Merci

L'équipe est sympathique. Elle sait se mettre à la disposition des clients pour répondre au mieux à leurs exigences et/ou problématiques. On peut y aller sans hésitation.

Vendeurs purs mais zéro pour les réglages

Bon accueil , très bien

A fuir, lunettes changées en décembre 2019 avec avance des fonds toujours pas de remboursement. Ma fille a changé les siennes chez Afflelou remboursement une semaine après

Personnel plutôt agréable mais je ne met pas 5 étoiles car première fois pour moi que je porte des lunettes déjà 4 passage chez eux branche mal réglée et pas du tout droite...assez déçue et gêné par des lunettes que je dois porté toute la journée en les remontant à chaque fois ...

RAS, PERSONNEL AGREABLE ET PROFESSIONNEL. CLIENTE DEPUIS AU MOINS 3 ANS ET TOUJOURS TRES SATISFAITE DE L'ACCUEIL, DU SUIVI DU DOSSIER , DES CONSEILS ET DE L'IMPLICATION DU PERSONNEL POUR TROUVER UNE SOLUTION EN ADEQUATION AVEC NOS SOUHAITS ET ENVIES, TOUT EN RESPECTANT L'AVIS MEDICAL DE L'ORDONNANCE.

Nous sommes très satisfaits de toute l’Equipe dynamique, enthousiaste et très professionnelle avec une manager efficace et de très bon conseil ! Nous sommes de fidèles clients depuis plus de 5 ans et pourtant nous habitons la région parisienne !

Le personnel est très courtois et donne des conseils avisés

en un mot voleur ,je suis rentré dans ce magasin pour regarder les lunettes solaires . j'en choisi une pour l'offrir malheureusement pour moi elle ne plait pas .Je retourne dans le magasin le jour meme pour ne pas dire dans les deux heures qui ont suivie . et ma grande surprise ,on me dit qu'aucun remboursement ne sera fait et qu'on me ferai un avoir ??? donc on m'oblige à dépenser mon argent chez eux .. alors que ce n'est écrit nulle part ,ni sur le ticket ,ni sur la facture et pire encore la conseillère qui a passé du temps avec moi ne dit rien non plus ... Il affirme avec force qu'ils n'ont pas a prévenir les clients en gros tant pis pour eux c'est scandaleux mais je ne laisserai pas cela sans suite ,c'est certain

De bons conseils, mais le choix des lunettes est limité.