Opticien & Audioprothésiste Direct Optic Opticien

J'avais plutôt l'impression de déranger même le jour où j'ai récupéré mes lunettes problème avec la facture pour le prix j'ai appelé le magasin pour qu'il m'envoie la facture par mail oui Mr je fais ça tout de suite et 8 jours après tjrs rien, en plus problème avec les verres j'attends début de semaine prochaine mais je vais demander qu'il me les rembourse

Super accueil. Efficacité. Très bonne écoute, et surtout: PRIX COMPÉTITIFS !

Assez satisfait de l'accueil

Un accueil avec le sourire, de très bon conseils et très pros.

Service déplorable. J'ai attendu 3 mois une paires de lunettes. Les lunettes sont arrivées avec des visses qui ne tiennent plus sur chaque branches. Cela a vraiment été monté à l'arrache sans 2ème paire. Bref très mauvais Service. Une équipe pas sérieuse du tout. 230€ de reste à charge refus du bon de réduction de 15 € Personne sans éducation Seul son intérêt et tiroir caisse en tête c'est vraiment abusif et désagréable à tous les niveaux . A FUIRE ! A éviter coute que coute L’horreur. Le commentaire de réponse montre le peu d'engagement et le foutage de gueule Terrible service. I waited 3 months for a pair of glasses. The glasses arrived with screws that no longer hold on each temple. This was really put together in a hurry without a second pair. In short, very poor service. A not serious team at all. 230€ remaining to be paid refusal of the 15€ reduction voucher Uneducated person Only his interest and cash drawer in mind is really abusive and unpleasant at all levels. TO RUN AWAY! Avoid at all costs The horror. Reply comment shows lack of engagement and nonsense

Magasin d'optique où vous trouverez certainement les lunettes que vous recherchez à des prix très compétitifs. Grand choix, tant pour hommes que pour femmes. Accueil extrêmement sympathique. Deux employées très pro et disponibles. J'y suis allé à plusieurs reprises pour divers petits problèmes et j'ai toujours été très bien reçu. Dernièrement, mes lunettes cassées ont même été remplacées gratuitement alors qu'elles n'étaient plus sous garantie. Je recommande vraiment.

Bonjour, Je connais cette établissement depuis longtemps mais ce jour là je n'ai pas été bien informé et la prise en charge n'était pas à la hauteur . D'ailleurs j'ai trouvé un autre opticien dans le même arrondissement. Avec le 100% santé des lunettes et les verres top et je n'ai rien avancé .

Je suis le client Skander GHMIR passer pour la 1ere fois dans cette enseigne, franchement aller les yeux fermés ! Le meilleure opticien de Paris que ce soit en qualité de service, de conseil et de prix 😁 Merci infiniment à toute l'équipe de m'avoir reçu

Je conseille ce magasin à tout le monde ils sont adorables et très efficace ils connaissent leur travail

Jamais déçue par Direct Optic. Ils sont très réactifs et attentifs aux besoins du client. Je recommande

Très bon accueil de Direct-Optique. Je suis client pour le 2em fois, Alors que j'ai cassé mes lunettes, 1,5 an après l'achat, Direct Optique me les a remplacé, en trois jours, sans chercher à trouver une exclusion comme le compagnies d'assurances. Je les recommande pour leur réponse rapide, avec compétence et le sourire en plus

Service déplorable. J'ai attendu 3 semaines une paires de lunettes. Les lunettes sont arrivées avec des visses différentes sur chaque branches. Cela a vraiment été monté à l'arrache. La 2em paires était censé être solaire. Mais j'ai des verres normal. Bref très mauvais Service. Une équipe pas sérieuse du tout. Au prix que coûte les lunettes c'est vraiment abusif. A FUIRE!

Accueil très chaleureux et personnel à l'écoute. Très belle expérience chez direct Optic.

l'opticienne été très professionnelle et sympathique

Les prix ne sont plus ceux de 2022 ! Je trouve que l'augmentation est exagéré

Accueillants et efficaces.

J’aurai mis zéro si chez Google les personnels qu’ils recrutent avaient pensé à la possibilité que des Clients puissent vivre une expérience client zéro à noter 0 ce qui correspond honnêtement à la réalité de l’expérience vécue Je viens récupérer deux paires de Ray Ban et l’Opticien - pas celui à qui j’ai confié mes lunettes - me demande si je veux la facture et je lui réponds que oui - ce qui est normal - Evidemment dans le sachet il a “oublié” la facture et comme j’ai payé par carte, j’ai la preuve d’achat. Mes lunettes étaient dans des boîtes Direct Optic et ils me les ont rendus dans des espèces d’étuis souples, bon bref, soit. Le 9 août 2023, je viens déposer deux paires de Ray Ban dans des boîtes Direct Optic pour faire un changement de verres, si l’Opticien est professionnel il aura remarqué que la monture Ray Ban Aviator était neuve - elle l’était quand elle a été déposée le 9 août 2023 - et son prix coûte bonbons, la référence du modèle et les dimensions de verres sont sur branche. On me fournit des délais de l’ordre de 7 à 10 jours et je serai prévenu. Au bout de dix jours, rien. Je me dis que je ne vais pas les presser sinon ils vont me faire un travail dégueulasse sur des dispositifs médicaux et comme par hasard, … je suis dégoûté et vous allez comprendre. Je reçois un message comme quoi elles sont prêtes au bout de plus de vingt jours. C’est bizarre. Je les récupère ce jour, pas les mêmes opticiens ??? présents en boutique. En y regardant bien, je n’ai jamais vu cela de ma vie, la monture en acétate est déformée et il y a une fente entre le cerclage et le verre visible à l’oeil nu. En y regardant bien, la Ray Ban Aviator, - ils prennent vraiment les gens pour des gros cons - il y a des traces de rayures sur les cerclages autour des verres et le cerclage en acier robuste est déformé alors que la référence de modèle et les dimensions de verre sont indiquées sur la branche. Au total, la machine a abîmé la monture Ray Ban Aviator neuve et déformé l’autre monture avec des verres dont on a pas l’impression qu’ils sont amincis et c’est grossièrement taillé quand on compare à d’autres verres de référence. Est-ce que l’Opticien qui m’a reçu comprend maintenant pourquoi j’ai stressé quand je les ai déposé ? Quand j’ai été appelé, l’opticien savait qu’il y a eu un accident de machine et évidemment il ne me l’a pas dit et n’a pas imaginé une seconde que j’allais m’en rendre compte. Je vous rappelle que ce sont des dispositifs médicaux, je vais les montrer à des professionnels pffffffffffffffffff

Je suis client depuis de nombreuses années et je suis très satisfait de l’ensemble, accueil, délais, réglages, choix, et les prix bien entendu.

Je commande sur leur site puis je valide les mesures et la monture sur place, hyper efficace.

Très bon contact avec l'opticien en charge de mon dossier. Prix compétitifs et qualité de prestation au rendez-vous. Délais de livraison plus rapide qu'annoncé.

Très bonne expérience. Je suis contente des verres. le personnel est très sympa et réactif. Merci beaucoup.

Nul je reçois un sms pour prévenir que mes lunettes sont arrivés un vendredi idéal pour le délai, j’arrive je samedi une pancarte affiche exceptionnellement fermé ce jour en sachant que le lundi c’est fermé et bien que dire, si ce n’est que je ne viens pas chercher un croissant ! on ne s’improvise pas dans la santé, les lunettes c’est sérieux.

J'ai exactement la mê^me experience. Il y a deux ans j'avais eu a faire à deux types hyper disponibles et compétents. J'y retourne aujourd'hui. Une horreur, la nana vendrait aussi bien des godasses que des lunettes. A fuir.

J'ai connu cet opticien il y a 5 ans, et j'ai été vraiment très satisfait de la qualité des verres et des lunettes qui m'ont été proposées. C'était pas cher avec une vision parfaite. j'y suis retourné récemment, mais quelle déception. j'ai eu a faire à des opticiens de bas de gamme qui m'ont proposé des verres progressifs qui n'étaient pas adaptés à ma vue avec des champs de vision très réduit. Je déconseille vraiment d'éviter cette boutique et ces opticiens qui sont vraiment nuls.

Opticiens au top et donne de bons conseils !! Pour ma part j'ai commandé une paire de lunettes mercredi je les ai reçu samedi de la même semaine !! Bonjour, Avec une très grande sincérité j'ai trouvé une opticienne (Frédéric) aux petits soins pour répondre à des questions pour un remboursement, d'autres questions par rapport aux montures au prix et essayer de trouver un juste milieu par rapport à son propre budget aux petits soins je vous le dis ! Je le conseille fortement, les lunettes ne sont pas que des produits pour eux mais un besoin essentiel pour chaque un d'entre nous je vous le dis encore ces personnes vous écoutent et applique un professionnalisme qui aujourd'hui rare à trouver car il ne suffit pas d'être gentil et avec un beau sourire mais d'être appliqué à 100 % dans son métier !

Equipe à l'écoute et disponible, très bon service client et suivi (monture cassée, réglages post commande...) ! Fidèle depuis plusieurs années, merci !!

Prix ULTRA COMPÉTITIFS. Je suis venu pour faire des verres solaires à ma vue + des verres blancs à ma vue. J'ai apporté les montures. J'en ai eu 10+30=40eu TTC. Du jamais vu. Le personnel est très gentil. Délai de 10 jours respecté. Je recommande et je reviendrai.

Un magasin au top avec des vendeurs très pros et qui m'ont toujours arrangé en cas de casse

Très satisfait de mes lunettes avec verres progressifs. L'accueil est très chaleureux , de très bons conseils, tout le personnel est très professionnel. Je reviendrai dans deux ans...

Excellent opticien avec un vrai sens de l'écoute et du service client, verres et montures de très bonne qualité et excellent rapport qualité prix.

Monture cassée, prise en charge et changement de monture et formalités effectués distance(je suis en province) Très bon contact. Un grand merci à l'équipe.

Très pro. Beaucoup de choix de lunettes.

Excellent service et prix

Très bien accueilli et très bien conseillé par Matthieu.

Accueil très agréable et Erwan est très professionnel et d'une gentillesse remarquable ! Je conseille cette boutique qui propose des montures tendance à prix imbattable !!!

Boutique très accueillante, les opticiens sont très pros, très à l'écoute des besoins du client et très arrangeants dans le détail de la commande, toujours avec bonne humeur. Je suis reparti avec deux paires optiques et une solaire adaptée à la vue, très satisfait de l'expérience. Je recommande !

Le conseil est privilégié à l'achat d'options onéreuses. Le choix de monture est très largement suffisant et les différents prix sont très clairs. J'ai attendu seulement 1 semaine mes lunettes malgré le 14 juillet => très satisfait

Très bonne accueil et conseil, tarif raisonnable. Je recommande

Je cherchais des solaires à ma vue à prix raisonnable. Je suis tombé sur Direct Optic dans mes recherches et j’ai pris rendez-vous à leur magasin de Paris Cadet. J’ai été très bien accueilli par le jeune homme qui m’a guidé dans mon choix et m’a expliqué les différentes options. Au moment de récupérer ma commande, on m’a indiqué un léger défaut au montage. Ils ont recommandé un verre et cela a été vite corrigé. Je recommande vivement pour le rapport qualité/prix, le professionnalisme et la chaleur de l’équipe

Très bon accueil, conseil montures et verres au rendez vous. Les prises en charge mutuelle également. Ce qui nous a permis de repartir avec de belles montures, des verres adaptés au besoin à un prix ou avantage très compétitifs. Je fais 1h de transport pour venir changer soit mes montures, soit mes verres chez Direct Optique de Cadet. pour le moment pas trouvé de meilleur rapport qualité/prix.

Equipe sympa et efficace avec des tarifs non prohibitifs

Service client déplorable. Pas de respect des horaires de rdv. Pas de respect des consignes sanitaires car laisse les clients se servir comme ils l'entendent.

Très professionnel et accueillant, Erwann a pris le temps de m'expliquer les différentes solutions pour trouver ce qui me correspondait. Pas mal de choix dans les montures, y compris dans la fabrication française (sensee, mais ne sont pas exposées)

Accueillant, professionnalisme, le vendeur explique bien et le magasin est bien tenu mais manque un peu de choix sur les montures.

Très bon accueil et une agréable prise en charge

Je recommande

Parfait

Service et accueil excellent , rapide et efficace, à un prix low cost ! Erwan a été d'une aide très précieuse pour l'obtention de mes lunettes

Je ne connaissais pas les conditions de la formule 100% santé (verres + monture) : j'ai dû un peu insister pour en profiter mais, finalement, je n'ai pas eu l'explication nécessaire et cela a entrainé une dérive incompréhensible qui, au final, m'a coûté 100 euros. Bref, l'impression de m'être fait avoir entre attente, report (plusieurs passages en boutique) et peut-être des vendeurs trop occupés...

Désagréable, incompétent. À fuir. Allez chez optic 2000 angle Cadet-La Fayette, là ils sont au top

Technicien(ne) très attentive à vos questions et demandes.

Compétent, accueillant, rapide, efficace.

Bon accueil et efficacité. Merci

Bon personnel et belle boutique !

Des pros accueillants et efficaces aux pratiques tarifaires transparentes et imbattables Je recommande bien sur et j'y retourne

Grand choix de montures dans le cadre du 100% Santé en optique.Excellent accueil,service efficace et rapide (10 jours pour verres progressifs) Je recommande ce magasin d'optique.

Bonne enseigne ! Bon rapport qualité-prix.

Nulle ,j'ai acheté mes lunettes avec l'ancien responsable Samir a cadet qui m'a bien conseillé il y'a 2 ans ,j'ai cherché après lui ,ils veulent pas me donner l'information de son nouveau magasin , ils veulent a tout prix me vendre en forcing, Aprés mes recherches et heureusement j'ai reussi a le retrouvé, mon opticien Samir muter vers Direct Optic LEDRU ROLLIN qui m'a bien conseiller a nouveau et je suis très content de mes nouvelles lunettes merci Samir on suivra ton professionnalisme la ou tu pars Merci

Très bien reçu, efficace et peu onéreux

Je suis venu chercher mes lentilles précommandées. J'ai récupéré mon colis en moins de 5min, vendeur super 👍🏻

Très bon service sur. Une adaptation de monture

très bien merci

Accueil très pro, tarifs très raisonnables et transparents, excellente qualité de fabrication des verres, délais assez courts. Je suis très satisfait.

J'ai changé mes verres sans changer ma monture, service pas cher rapide et efficace, merci beaucoup

Expérience géniale, équipe super agréable, à l écoute, d excellent conseil. Tout est clair et parfaitement bien expliqué. S est ma 1ère expérience chez un opticien low ciste et sincèrement pour ma part je ne regrette absolument pas. Continuez comme sa.

J'ai été très bien conseillé au niveau du choix de lunettes, elles sont très belles, le réglage a été fait parfaitement et elles tiennent très bien en place. Par contre les verres se salissent facilement et l'essui à lunettes qu'ils offrent n'est pas assez doux.

Super accueil et prix imbattable. Mes lunettes sont super !!!! Merci à l'équipe de Direct Optic Paris 9ème.

Super magasin ,il sont ete tres attentif a ma demande.Bravo

J’ai été récupérer un colis commandé sur internet. Super accueil, à l’écoute et produits de qualités.

Bonne écoute et compétence et des prix raisonnables

Super accueil, professionnel, rapide, efficace et pas cher je recommande

Qualité, professionnalisme et accueil au rendez-vous ! Samir est très arrangeant concernant les délais de paiement. Il y a du choix et les montures + verres sont d'excellente qualité (je viens de recevoir les 2 paires). J'y retournerai volontiers !

Toujours un plaisir de visiter la boutique de Cadet. Une équipe au top et toujours à l'écoute, professionnels. Choisir des lunettes n'est plus une mission de plusieurs heures, car ils savent toujours bien conseiller! Une mention spéciale pour Samir qui s'occupe souvent de nous. Merci beaucoup!

Accueil et conseils au top, prix imbattables. Quand on connait Direct-Optic, on ne peut plus changer d' opticien. Devrait être préconisé par la Sécu et les mutuelles.

Déjà ma deuxième paire de lunettes faite dans ce magasin , et j'attends la troisième ! Accueil parfait , service impeccable , résultat très satisfaisant. Les lunettes correspondent exactement à la demande. Je recommande chaudement

super accueil très bon conseil je suis très satisfait de mon achat

Très bon rapport prix qualité des produits, service de vrais professionnels, accueil chaleureux particulièrement Samir qui s'en charge de moi a chaque fois, je recommande ! ⭐⭐⭐⭐⭐

Très satisfait de l'acueuil et de la prestation. Bonne équipe. J'ai eu a faire avec Mr IMARAZEN samir . Un garçon très compétent et très réceptif. Bravo, bonne continuation.

Merci tout particulièrement à M. Samir

Très bonne expérience, personnel très accueillant et très à l'écoute. Meilleurs rapport qualité prix sur Paris. Livraison dans les delais, aucune mauvaise surprise. Je le recommande vivement. Et un grand merci a Mr Samir pour la rapidité.

Super equipe. J ai eu la chance d etre servie par Theo et Samir rien que pour leur professionnalisme je recommande cette boutique. Ils ont ete adorables et tres serviables mais surtout patients. Je recommanderais la boutique de Cadet rien que pour eux. Si j avais pu mettre 10 etoiles sur 5 je l aurais fait les yeux fermes!!!!! Merci a vous 2 et a bientot pour les lunettes du reste de la famille.

Excellent accueil (café ,sourire ,)et mise en confiance
.Compétentes constantes du responsable et du stagiaire THEO;
Ils m'ont fait profiter des meilleures offres commerciales avec pédagogie .
C'était la première fois que je testai des verres autres qu'ESSILOR et je n'étais pas très rassurée ...Les résultats sont très bons
Je reviendrai pour le service et la qualité

C’est ma deuxième paire de lunette dans ce magasin et il n’est pas question que j’aille ailleurs pour les prochaines. Je recommande, vous trouverez des gens sympas et professionnels en particulier Samir qui me reçoit à chaque fois avec un excellent accueil. Très pédagogue, il ne se ménage pas pour vous offrir le meilleur. D’autres personnes de ma famille sont déjà clients de ce magasin et ils sont autant satisfaits que moi. Merci Samir.

Très bien merci pour votre efficacité pour la réparation des lunettes de mes enfants pour votre accueil merci au responsable samir toujours accueillant et Soriant bonne continuation

les lunettes sont moins chers et en plus de cela le personnel est très accueillant et patient. Je recommande

Pise en charge et service impeccable, très bon rapport qualité prix, personnel très chaleureux particulièrement Mr Samir. Top

C’est la 4eme fois aujourd’hui que j’achète chez Direct Optic Cadet et le personnel est toujours souriant et agréable. La boutique vient de passer aux verres japonais Seiko, reconnus notamment pour la qualité de leur anti-reflet.... et cette montée en gamme pour des prix toujours très compétitifs ne va pas sans me déplaire !! Je recommande fortement !

Indécis sur mon choix, j'ai été prise en main par un vendeur (Samir), qui m'a très bien conseillé. De nos jours, c'est rare d'avoir ces trois éléments réunis : la paire de lunette de qualité, le prix et le service. Merci Direct Optic ! Merci Samir.

J'ai découvert Direct Optic dans la boutique du 12ème et j'étais toujours bien servi par le très professionnel Samir. C'est pour ses conseils, son accueil et sa bonne humeur que je l'ai suivi au magasin de Paris 9ème Cadet. En plus je l'ai conseillé à ma famille et mes amis et tout le monde est très satisfait.....Je vous le recommande vivement.

Très bon accueil, personnel sympathique qui donne de très bons conseils adaptés aux besoins.

Client du magasin Cadet depuis 2016 et servi à chaque fois par le vendeur SAMIR, sympathique ,professionnel et de bon conseil, je suis très satisfait. J'ai fait 5 achats (dont 2 paires solaires), le rapport qualité/prix est imbattable (et j'ai essayé bcp d'opticiens sur Paris en 20 ans:) j'ai recommandé la boutique et le vendeur à mes collègues de boulot;

Excellent accueil par Samir ET sur la qualité de l’accueil ET sur la durée. Samir a toujours veillé à apporter le plus grand soin au conseil apporté sur le choix de montures, verres mais aussi sur l’assistance. Très joignable et réactif quand j’ai eu un pépin avec mes lunettes, je recommande grandement Samir et espère que d’autres opticiens prendront exemple sur le grand professionnel qu’il est.

Super accueil et service pro Pour le bonheur de vos clients Bravo à Rafael et à Samir On ne change pas 1 equipe qui gagne

Super boutique avec des pros. J'ai été servi par Samir qui est quelqu'un de très agréable et humain

Merci à DIRECT OPTIC CADET, Merci à Samir pour son accueil son professionnalisme, sa réactivité.

S'il y a un endroit à Paris où il faut aller pour faire ou refaire ses lunettes de vue ou acheter des lunettes c' bien Chez Direct Optic Lafayette ; Un endroit convivial et familial pour petits et grands... On me l'a recommandé sur le Net ...et je le recommande à mon tour pour ses prix imbattables ( surtout les progressives !!) et le Service excellent ... A mon dernier passage j'ai eu le pack ZEN = rapport qualité / prix. Vous serez reçu par Raphael et Samir 🙂 : 2 garçons souriants trés professionnels gentils trés patients ( Dieu sait combien de verres et de lunettes je casse! ...). Vous attendez ds un salon à décor minimaliste blanc en buvant un café... What else ?? 😉 Merci Raphael et Samir

Franchement très contente ! les gens sont cool , tres larges choix de lunettes , prix extra , j'ai pris la formule eco pour les verres anti reflets aminci au top ! Allez -y les yeux fermés .

De très bon conseils et un bon rapport qualité /prix , spécial mention à Raphaël à l’evoute Et très professionnel . Foncez !

Les prix du net, le service en plus :D Un grand MERCI à Mme CELIK, qui, malgré l'affluence, a su prendre le temps de répondre avec précision à toutes mes questions et me proposer avec professionnalisme une solution adaptée à ma morphologie et mes problèmes de vue !! Cela compense largement l'attente et délais, rançon du succès ;)

Un opticien pas comme les autres. Direct Optic Cadet propose des prix défiants toute concurrence, des produits de qualité et des conseils utiles pour le choix des verres et montures. Mention spéciale à Samir qui est une personne agréable et sympathique et qui donne de sa personne pour que vous repartiez content de votre achat. A recommander vivement !

Génial, grand choix de montures, verres de haute qualité pour un prix moitié moins cher qu'ailleurs. Grand merci à Raphael qui a réalisé mes lunettes sur mesure avec un grand professionnalisme. Je recommande cet endroit .

Je suis vraiment contente d'avoir trouvé un opticien à l'écoute du client et chaleureux ; en plus, les prix sont trés abordables et le travail est bien fait. Je le recommande vivement.

Rapport qualité prix imbattable !!! Ils font de fabuleux gestes commerciaux. Accueil incroyablement chaleureux et conseils très éclairés. C'est devenu notre opticien. Je recommande vivement !!!

Personnel très accueillant Sympa Très bon conseil Centre conventionnée sécu et mutuelle Prix des lunettes et verres très abordables Je vous recommande ce centre paris 9 eme 👍👌

J'y suis allé pour acheter des lentilles de couleur fantaisie. Les vendeurs sont très sympas et les prix tout à fait raisonnable au regard de la qualité.

Equipe très sympa et authentique. On est très loin des habituels commerciaux aux dents longues qui cherchent à vous vendre leurs produits à tout prix, comme dans la plupart des boutiques d'optique. Et en prime on prend le temps de vous expliquer ce que vous ne comprenez pas. Que c'est reposant et agréable! Je recommande vivement!

On y vient surtout pour les prix, 2 à 3 fois cher que la concurrence, j'en suis à ma troisième paire (2 pour moi, une pour mon fils) Accueil sympa (eau, café offert) Peut-être pas le plus grand choix de montures mais travail de qualité et prix (très) honnêtes.

N'hésitez pas : très bons conseils professionnels, le responsable du magasin ne pousse pas à la dépense mais s'adapte à notre budget, accueil irréprochable niveau écoute et sympathie. De passage à Paris, j'ai bien fait de venir vous rendre visite ! et je reviendrai ! Merci

Un bon accueil pour la mesure de l'écart pupillaire et des verres commandés sur internet

Très bon accueil dans ce lieu . Le choix est vaste et de qualité , avec le sourire . Les services sont offerts rapidement et la satisfaction est au rendez-vous !

Accueil chaleureux, personnel agréable et souriant. Offre optique extrêmement compétitive; avantages nombreux pour des montures et verres de marque et abordable, magasin lumineux, délais raisonnables pour ma commande (particulière) avec une résolution volontaire et efficace. Le café offert est juste le summum! Vraiment, je recommande!