Voici toutes les informations sur le Opticien Lissac l'Opticien Paris 1 (Rivoli) - Lunettes de vue, de soleil, lentilles qui ce trouve au 112-114 Rue de Rivoli, 75001 Paris (75). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Personnel très accueillant, grâce à Fernanda qui m’a très bien conseillée j’ai pu trouver enfin une paire de lunettes qui me va. Je ne savais pas mais j’ai été ravie d’apprendre sur place qu’ils étaient en partenariat avec ma mutuelle. Merci à Fernanda.
Je suis restée fidèle depuis plusieurs années… Les conseils de Fernanda sont précieux face au large choix de montures. Je recommande les yeux fermés !
Merci à Marcelle pour sa prestation ! Avec des très bons conseils
Je conseille particulierement le magasin Lissac Rivoli car on bénéficie d'une prise en charge professionnelle par une contactologue extremement compétente et à l'écoute des besoins particuliers.Merciii +++ Sandrine T
Topissime !!! Rapidité, efficacité, professionnalisme,choix de monture incroyable, écoute...bref allez y 🤩 La directrice Sophie est passionnée et incroyable, MERCI
Qualite d'accueil et gentillesse de l'opticienne qui m'a reçu,Margot, et officine Lissac rue de Rivoli à recommander à tous points de vue. Merci
Très accueillant et bon conseil !! Je recommande vivement
Excellent accueil dans le magasin Lissac de Rivoli à Paris. Fernanda Achour est une excellente conseillère que je connais depuis plusieurs années.Très professionnelle et attentionnée. Toujours de très bon conseil.
Clients depuis de nombreuses années, nous y retournons toujours pour la qualité de l’accueil, de du conseil et des produits.
Une équipe au top qui met la bonne humeur et surtout Marcelle qui connaît son métier et sait parfaitement conseiller avec le sourire ! Encore merci pour le service de qualité !
Un accueil fort symathique, et un SAV compétent et efficace. C’est top.
Ils sont vraiment au top, Lionel m'a accueille avec tant de gentillesse, il m'a réparé mes lunettes et j'ai rien payé pour ça! Merci bcp
Équipe accueillante, professionnelle et à l’écoute. Accueil de qualité. Ils m’ont même dépannée à plusieurs reprise de produit pour mes lentilles. Et ils ont même des bonbons. Je recommande vivement Lissac Rivoli.
Excellente vendeuse très aimable et efficace
Rencontrer Marcelle dans cette boutique fut une véritable chance. Son expertise et son dévouement pour satisfaire les besoins des clients sont remarquables. Non seulement elle m'a vendu ûe paire de lunettes qui me vont extrêmement bien et de qualité, mais elle m'a également prodigué des conseils avisés qui ont dépassé mes attentes. Sa gentillesse et son rayonnement transparaissent dans chacune de ses interactions. Je reviendrai sans hésitation pour être conseillé par Marcelle. GOOD ÉNERGIE
Merci à Laure pour ses conseils et son professionnalisme.
Très bien reçu et conseillé par Marcelle. Avec le sourire en prime. Foncez !
J'y suis allée pour moi et pour mon fils. Chaque fois l'accueil a été chaleureux. Ils sont de très bons conseils, et les lunettes sont de très bonne qualité. Service enfant au top, large choix de montures. Merci à toute l'équipe.
Bonjour, je tenais à remercier Maria pour l'accueil chaleureux que vous nous avez réservé, moi et ma famille, malgré le jour férié. Votre gentillesse et votre dévouement envers nous, ont été remarquables dès notre arrivée, vous avez pris le temps de nous accueillir avec le sourire et de nous offrir un service personnalisé qui a dépassé toutes nos attentes. Au plaisir de vous revoir !
Si vous cherchez des lunettes pour vos enfants c’est la bonne adresse, Maria nous a guidé avec un grand professionnalisme pour trouver les paires les mieux adaptés à la morphologie de tête notre fils. C’est Simple efficace et on bénéficie d’un large éventail de choix de paire de qualité.
Marcelle nous a reçu et a été très gentille, serviable et professionnelle, je vous recommande Lissac et les services de Marcelle
Lissac Rivoli est mon opticien depuis plus de 30 ans, pour lunettes de vue comme de soleil. Il est bien placé dans Paris, présente un choix très important de montures. La prise de rendez-vous limite le temps d'attente. Les prix sont corrects et ils prennent en charge les démarches avec caisse de remboursement . En conclusion je vous recommande cet opticien . J'ai été accueillie par Mme F Achour, qui a su me guider dans mon choix de monture, avec gentillesse et patience.
Au top! On est toujours très bien conseillé et accueilli, particulièrement par Sophie la responsable ou Nadia côté enfants. Les lunettes sont parfaitement ajustées, mêmes pour les enfants les plus turbulents. Il y a souvent de l'attente en week-end, donc essayez de venir en semaine.
J'ai été accueillie par Fernanda, qui a été extrêmement compétente et professionnelle. Ses conseils avisés m'ont permis de trouver les lunettes parfaites pour moi, en prenant en compte mon style personnel et la forme de mon visage. Son expertise et sa gentillesse ont vraiment fait toute la différence, et suis ravie de mon choix grâce à elle. Je recommande vivement cet opticien à tous ceux qui recherchent un service de qualité et des conseils personnalisés.
Rapide, efficace et supers sympas !
Génial ! Le choix de lunettes est incomparable, les offres très intéressantes, les délais courts, les conseillers sont des opticiens hyper pointus et honnêtes. Gros plus : ils s’occupent de toute la paperasse pénible et ne reste plus qu’à régler le reste à charge ! Rémi et Fabrice ont été adorables : d’excellent conseil, super pro, sérieux et très sympathiques ! Au top ! Merci !!
Nous venons chez Lissac rue de Rivoli depuis les 9 mois de ma fille, elle a 14 ans maintenant !! Service, qualité, efficacité, amabilité, franchement je recommande à 1000% !
Comme toujours, satisfaite de ma visite chez LISSAC, excellent accueil, merci à Fernanda pour son professionnalisme, écoute, et bons conseils .
Très professionnel ! A l'écoute ! le choix ! La qualité ! Je recommande
Bébé de 2 ans // superbe accueil, très bon conseils, un choix énorme !! Et surtout : ils s’occupent de TOUT. Je recommande la garantie 100% qui dure 1 an et se renouvelle si on ne l’a pas utilisée. Incroyable. Ma fille très timide ne voulait plus partir de l’espace bibliothèque
Je tiens à remercier Nathalie et toute l'équipe de Lissac, pour son professionnalisme dans la prise en charge dont j'ai pu bénéficier. La réalisation de ma paire de lunette à été complexe (verres et monture) et à nécessité de nombreux ajustement sur plusieurs semaine, les labo (en interne et en externe du magasin) ont fait un excellent travail et ont fait preuve d'ingéniosité. Je recommande vivement cet opticien.
Je suis venue pour réparer les lunettes de mon fils, car une des branches était tordue. Nadia a fait un travail minutieux en remettant la branche en place. Merci pour votre amabilité et votre excellent service. Je recommande vivement ! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Très bon accueil à Lissac Rivoli et très bons conseils de la part de Fernanda. Merci à toute l'équipe
Lison et toute l'équipe est au top. Enfin un opticien professionnel. Je recommande et je vous remercie pour votre qualité d'écoute, de conseil et haute performance.
Très bien conseillée par Romain ! C’est la première fois depuis des années que les mesures ont été aussi bien prises, centrage de mes verres parfait !
Tout au top: accueil, communication, produit, processus.... Merci pour votre travail
Je vous remercie infiniment pour votre prise en charge des urgences lunettes (réparation de deux paires) de mon fils, et ce en last minute. Votre parcour enfant est toujours aussi précis et chaleureux, par conséquent parfait. Merci encore.
Aimable comme une porte de prison !pas le temps pour leur clients à fuir .
Toujours un plaisir de venir à Lissac . Les conseils sont toujours bons. Les employés sont à l'écoute des clients et empathiques. Ils savent conseiller dans le choix des lunettes en fonction de notre correction et le message qu'on veux faire passer. Gros merci à Fernanda pour ses conseils. On ne m'avait jamais conseillé sur des formes de lunettes en fonction de ma vue.... Client depuis plus de 5 ans. J'y retournerais et je ne peux que le conseiller.
Je suis cliente de cette boutique depuis plus de 10 ans maintenant et tous les 1 à 2 ans j'y retourne pour mes lunettes et lentilles. J'ai une vue assez basse, -7 à chaque œil. J'y ai trouvé la marque de lentilles idéale, confort exceptionnel. J'aime beaucoup Fernanda qui me conseille moi et mon conjoint dans la majorité des cas, chaque année on demande si elle est disponible et au fil des ans on apprécie de la retrouver. À chaque fois on trouve la paire parfaite pour la nouvelle année ! Elle fait attention à tout, le résultat est toujours nickel. Merci beaucoup Fernanda c'est à chaque fois un réel plaisir d'échanger ! Dernièrement nous avons aussi eu l'occasion de nous faire conseiller par Rémi, j'ai grâce à lui trouvé ma dernière paire, celle qui correspondait parfaitement à ce que je voulais, et pourtant j'étais dans l'hésitation. Il a su parfaitement me guider autant sur ma paire de vue que pour ma paire solaire. Merci Rémi !! En bonus, j'ai régulièrement des compléments pour mes lunettes. J'ai d'ailleurs déjà recommandé la boutique à des amies. Allez-y c'est vraiment des opticiens très professionnels, bienveillants, à l'écoute et passionnés.
Félicitations à l'ensemble du personnel pour son accueil et son professionnalisme. Mention particulière à Fernanda pour sa sollicitude et ses précieux conseils.
J'ai été reçue par Fernanda qui a pris tout son temps pour moi et m'a donné de bons conseils pour choisir et mes verres et mes lunettes, je la recommande chaudement à tous les clients potentiels.
Ambiance sympathique et chaleureuse. On vous reçoit avec le sourire, merci
Superbe accueil et bonne ambiance! Un service digne du professionnalisme!
Les conseillers sont très à l’écoute et professionnels, je viens depuis des années et ne repars jamais déçue !
Merci pour votre accueil et vos produits , une boutique où il fait bon vivre . Personnels très souriant 😍
L’accueil service enfant ( Nadia)et basse vision ( Pauline) est excellent. Merci beaucoup
Hadja qui est hôtesse d’accueil est super gentil et adorable
Accueil chaleureux, service agréable, qualité des lunettes au top. Merci pour tout.
Je suis satisfait du service clientèle et les lunettes sont très belle .
Accueil très professionnel et aimable ainsi que les conseils et exécution. Rapidité de livraison.
Cliente fidèle depuis quelques années à Lissac Rivoli. Accueil chaleureux. Je ne suis jamais déçue par les conseils de Jacqueline B qui prends le temps de me prodiguer de très bons conseils ce qui est rare chez les autres opticiens. Je repars avec le sourire aux lèvres car satisfaite de mon achat. Bravo encore à Jacqueline B.
Très bonne visite chez Lissac enfants , nous sommes toujours bien reçu , le service est accueillant et personnalisé!
Très large choix de montures, personnel très gentil et serviable, je recommande! Un grand merci à Juliette!
Un immense merci à Lissac Rivoli pour son service exceptionnel ! Magasin offrant un large choix de montures pour enfants. De plus, Sophie a pris le temps de prodiguer d'excellents conseils pour choisir la monture parfaite et les verres adaptés pour les lunettes de ma fille. Leur expertise et leur gentillesse ont rendu cette expérience vraiment agréable. Merci encore pour votre professionnalisme!
Très bon accueil , un grand merci à Élisée pour sa disponibilité et son professionnalisme.
Toujours un plaisir d'aller dans ce magasin. Le personnel est toujours très gentil et pro. Merci aussi à Madame Touati qui est toujours de bon conseil et très réactive pour les lentilles
Un grand merci à Juliette pour son accueil et son professionnalisme qui vous conduit à revenir avec plaisir 👍 Et se compliment s’applique à Rémi 👍 Et aussi Fernanda que nous connaissons depuis fort longtemps 🤗 Bonne continuation à vous tous. M. & Mme BENSALAH.
Très satisfait de mon expérience chez Lissac pour le choix de mes montures de lunettes. Après avoir choisi différentes paires, c'est grâce au conseiller (Fabrice) que j'ai pu trouver ma paire idéale. En effet, il a compris ce que je voulais en terme d'esthétique et trouvé la taille exacte qui me correspond. Un immense merci ! Je ne peux que recommander cette boutique pour la variété de choix de montures et les conseils de qualités des conseillers.
L'opticienne qui m'a reçu était très à l'écoute avec beaucoup de conseils pour s'adapter à ma situation même sa chemise orange a aidé à l'adaptation et ce qui m'a fait plus plaisir c'est qu'elle m'a traité comme une cliente normal et qu'elle n'a pas beugué sur ma correction choses qui est très rare. Merci beaucoup🥰🥰🥰
Très bon accueil professionnel avec la personne qui gère ma commande de lunette, Fernanda, de plus je refait à chaque fois des montures sur mesure fabriquées avec une imprimante 3D et c’est vraiment pratique quand on veut changer de couleur mais pas de forme.
Personnel gentil et aimable,merci Elisée pour votre attention et gentillesse ,je recommande cet opticien ✅
Un grand merci à Fernanda pour son accueil tres agréable et pour ses conseils. Une expérience au top !
Un bon accompagnement et de vrais conseils quant au choix de la monture !! Merci Émilia Ravet 😊
Très grande surprise pour moi nous sommes tombée sur la personne la plus patiente et la Plus adorable et avec un savoir faire juste un grand merci pour vous Sophie BOISSY vous avez être si professionnelle et d’une humanité incroyable nous réviendront vite de Grenoble
Fernanda (rayon optique femme) a été juste parfaite du debut à la fin. Elle a fait preuve de beaucoup de patience et a très vite cerné mes besoins spécifiques et le type de monture qu'il fallait pour que le rendu soit optimum. J'ai reçu mes lunettes Cartier cette semaine, elles sont magnifiques, le réglage nickel et j'ai même eu un appel quelques jours après de Fernanda pour s'assurer que la monture me convenait comme il faut niveau vision. Je suis fidèle à Lissac depuis 2015 mais gros coup de coeur pour l'accompagnement de Fernanda! On sent qu'elle a l'oeil et l'expérience donc vous pouvez y aller les yeux fermés 😉
J'ai trouvé une conseillère superbement attentive, à mes exigences techniques d'esthétisme et de simplicité, merci beaucoup, il est confortable d'avoir confiance lorsque l'on engage son look, pour 2ans.
Cela fait plus de 30 ans que je renouvelle mes verres optiques et montures dans le magasin Lissac Rivoli, recommandé par mon praticien ophtalmologiste et je n'ai jamais été déçu. Qualité des verres (Essilor), large choix de montures, qualité de l'accueil et de l'accompagnement à la vente, magasin agréable et spacieux, tout concourt à la satisfaction du séjour que vous allez y passer pour le choix de vos prochaines lunettes ! Et un grand merci à Fernanda pour son accompagnement efficace et sa disponibilité à mon égard.
Le must des opticiens ! Conseil et professionnalisme au top, grand choix de montures pour tous les âges et à tous les prix. Accueil irréprochable, même au téléphone. Un service basse vision est proposé. Je ne changerais plus d'opticien pour rien au monde ! A noter qu'une prise de rendez-vous est conseillée, surtout les jours d'affluence.
Un grand merci à Rémi T. pour la qualité de son accueil, son professionnalisme, son écoute et sa capacité à satisfaire mes voeux, ainsi qu´à Romain A. Tous deux m´ont beaucoup facilité l´adaptation à mes nouveaux verres. Je recommande !
Nous sommes toujours agréablement accueilli chez Lissac depuis des années. Apprécions la qualité de produits, suivi, le délai respecté. Le choix de montures très varié Le meilleur opticien pour les enfants. Grand merci à Lison, Sophie et Richard.
Merci, Alisée, pour l'accueil, les conseils et le sourire ! J'ai eu vraiment plaisir du contact avec vous. Bravo !
Je me suis rendue chez Lissac Rivoli pour faire établir un devis de verres progressifs. J'ai été bien reçue à l'accueil du magasin puis par un jeune homme et là, mon supplice a commencé. Il était lent, peu professionnel, ricanait sans raison, m'a fait perdre un temps considérable pour finalement imprimer 2 devis de 1300 et 1700 euros (pour des verres sans monture). Complètement à côté de la plaque. Dire qu'il avait insisté pour lancer la commande, quand je me suis affirmée pour qu'on en reste au stade de devis.
La dame Marcelle: Super professionnel et sympathique.
Franchement j’ai rencontré 2 personnes très agréables et professionnelles lors de mon achat lunettes (étage homme) Très bien conseillé pour mon premier passage concernant mon achat de la monture et verres et le second idem pour la réception.
Tres bon accueille et de tres bons vendeurs. Je parle surtout de Marcelle qui en plus d'être visagiste à le regard qu'il faut pour vous aider à porter ce qui vous va le mieux. La meillleure dans son domaine et de loin! Merci à elle et prenez soin de vous.
Je suis très satisfaite des conseils, de accueil et de la bienveillance de l'équipe de Lissac Rivoli. Un grand merci à Fernanda, très, patiente, à l'écoute et dévouée, qui a trouvé des verres et montures appropriées et qui a pris soin de moi
Le magasin Lissac Rivoli est un magasin avec beaucoup de choix et très pro. Nous remercions particulièrement MmeFernanda Achour qui nous a suivi, bien conseillée et à été aimable.
Cela fait des années que je suis fidèle à Lissac pour mes lunettes. J’apprécie le le professionnalisme de l’équipe et leur gentillesse. Pour cette fois ci une mention particulière pour Adeline. 👍A bientôt !
Une expérience plus que positive grâce à la personne qui m'a accueilli et m'a suivi dans toutes les phases. Elle s'est toujours montrée à l'écoute et très compétente rendant l'achat agréable et plutôt rapide.
Je recommande vivement les opticiens Lissac rue de Rivoli. Ils ont été parfaits de l'accueil à la réception de ma commande de lunettes. Je tiens à remercier spécialement Fernanda pour sa gentillesse, sa patience et ses conseils.
Un grand merci, Madame Fernanda Achour, pour vous être si bien occupée de mes lunettes et en particulier de ma monture fabriquée sur mesure. Rigoureuse, attentionnée, patiente, tenace... Grâce à vous j'ai 2 très belles paires de lunettes avec lesquelles je vois enfin ! Merci encore pour votre patience sur ce dossier qui était pourtant bien compliqué à gérer !
Merci à Alexandre et Adeline pour leur accueil très professionnel. J’ai été tres bien accompagné chez cet opticien qui possède un très large choix de montures !
J’ai choisi cette boutique par hasard pour prendre une paire de lunettes, j’ai été bien accueillie par un personnel sympa qui a pris le temps pour me trouver la paire qui me plaît. Il y a un large choix de montures et les prix sont intéressants! Je vous conseille vivement cet opticien ✨
Clients fideles nous avons particulierement apprecie lors du renouvellement de nos lunettes, mon mari et moi, la competence pour le choix toujours stressant de nouvelles lunettes. Approche toute en delicatesse respectant les desirs du client. Beaucoup d empathie mais aussi de professionalisme dans les explications plus techniques. Belle mise en valeur des avantages de l entreprise pour le client. A conseiller sans reserve.
Cliente fidèle depuis maintenant quelques années, je suis toujours très bien accueillie. Il était temps de changer mes lunettes de vue + commander une paire de lunettes de soleil correctrices, j’ai été prise en charge par Adeline Q. qui m’a accompagnée de A à Z. Une opticienne très professionnelle et fort sympathique. Merci beaucoup !
Bien accueillie par Marcelle dans la boutique. M’a bien conseillé pour l’achat d’une paire de lunettes.
Je suis passée aujourd'hui ils m'ont rendu un service. Franchement l'équipe est adorable et super pro. Ce qui n'est pas facile surtout en étant à Rivoli avec des clients pas nécessairement agréables. En tout ils sont géniaux. Vous êtes supers !!! A
Un charmant accueil par Lionel, professionnel. Amabilité au top. Le service après-vente est génial, même pour des gens venus de l’étranger.
Excellente prise en charge par mr Tilmont Remi (Lissac Rivoli)que je recommande vivement pour son professionnalisme ,très à l écoute, disponibilite et surtout très très agréable. Remi a répondu à toutes les attentes de mon fils âgé de 20ans client chez Lissac depuis l'âge de 1an et 1/2, il a longtemps fréquenté l'éspace enfants que je salue pour leur professionnalisme,leur patience,gentillesse et amabilité. Mon fils et moi-même sommes des clients fidèles à lissac depuis presque 20ans et tenons à le rester
J’ai été reçu chez Lissac Rue de Rivoli par Fernanda, l’accueil est assez personnalisé, car se fait par rdv. Ce qui permet de prendre le temps nécessaire et de choisir en toute confiance et calme. Je conseille!
Bonjour, Je suis cliente de Lissac Rivoli depuis plusieurs années. Suivie par le professionnalisme et la gentillesse de Fernanda et Cécile. Elles m’accompagnent avec beaucoup de disponibilité et d’écoute dans mes besoins qui sont assez variés entre lunettes de vue, lunettes de soleil avec correction, lentilles de contact , lunettes de soleil pour le sport et encore masques et lunettes de natation avec correction. Pour chaque besoin des solutions efficaces et design ! Merci Fernanda et merci Cécile ! Elena Puntorieri
Belle boutique de 3 étages dotée d'un large choix. Merci à Elisée pour sa patience, ses conseils avisés et son professionnalisme !
Adeline s'est occupée de mon fils et moi-même avec attention et professionnalisme. C'est un très bon opticien, le choix est large.
Je viens d'acheter mes lunettes et j'ai été très très bien conseillé. L'opticienne Adeline a été au top, elle a pris et contrôlé toutes les mesures. Très content.
Je suis toujours reçue très agréablement chez Lissac. Les opticiens sont toujours à l'écoute, très aimables et compétents. Aujourd'hui j'y étais passé pour plusieurs choses dont réparer mes lunettes de soleil dont j'avais tordu une branche accidentellement. On me les a réparé en quelques minutes et gratuitement! Un grand merci à eux. Je vous les recommande vivement!
Vous pouvez y aller les yeux fermés. Et avec Fernanda, je me sens en totale sécurité, ce dont j'ai terriblement besoin compte tenu de mes difficultés visuelles. Et cela fait des années.
J’ai été très bien reçu par Romain qui a su me conseiller parfaitement dans mon nouveau choix de lunettes. Encore merci à lui pour sa patience et sa gentillesse !
Merci à Juliette pour avoir solutionné mon urgence lentilles, en attendant mon package complet à venir. Lissac Rivoli est mon magasin de référence depuis plusieurs années, une équipe professionnelle et un très bon accueil.
Super bons conseils donnés par Marcelle ! Je recommande d’aller dans cette boutique pour trouver une belle paire de lunettes car beaucoup de choix !
Je remercie vivement Fernanda pour son professionnalisme, son écoute et sa bienveillance. Elle m’a très bien conseillé et a su répondre à toutes mes attentes. J’adore mes nouvelles lunettes !
Mauvaise expérience avec le vendeur, pas de réseau internet, on est obligés de sortir dehors et revenir pour envoyer des documents. Je me suis senti un peu comme dans une usine avec un accueil inhumain.
Un très bon accueil et un excellent conseil de Lionel qui a été patient et professionnel. Je suis ravie de mon achat. Je reviendrai avec grand plaisir.
Nous avons (comme toujours) été excellemment reçus et conseillés. Vous pouvez y aller les yeux fermés... L'équipe est excellente.
Le choix de lunettes de vue pour moi a été toujours très difficile, mais pas chez Lissac Rivoli. c’est ma deuxième fois pour des lunettes de vue et je suis toujours hyper satisfaite. L’ Accompagnement d’Emilia a été un grand plus! Merci!
Émilia a su m'offrir un accompagnement de qualité, tant au niveau du choix qu'en apport de renseignements lors de la constitution du dossier. Merci à elle pour son accueil très chaleureux, sa bienveillance et son professionnalisme. ✨
Efficacité, très bon accueil, je reste une fidèle cliente car je suis depuis le début satisfaite, en particulier je n'ai aucune démarche à faire, ils se chargent de tout pour la mutuelle
Toujours très bien accueillie et prise en charge à tous les étages du magasin (enfant-homme-femme-lentilles-solaires). A chaque visite : opticiens gentils, compétents, très attentifs (nombreuses vérifications lors de mon avant-dernière visite, problème complexe résolu !) et patients ! Mention spéciale lors de notre dernière visite à Adeline Q. au 1er étage, qui s’est occupée de notre fille qui a des besoins spécifiques. Beaucoup d’écoute, de patience, de compréhension.. et de gentillesse tout simplement. Formidable ! Seconde mention spéciale à Harouna, agent de sécurité à l’accueil. Un garçon bien. Ça vaut le coup de prendre le temps d’échanger avec lui. Merci.
Super boutique accueil chaleureux et Merci beaucoup à la vendeuse IRIS pour ses fabuleux conseils concernant mon achat de mes lunettes de soleil Lacoste, vraiment très compétente !! bravo 👍
Un grand merci à Lison. C'est la première fois, depuis que je porte des progressifs que je sors de chez un opticizn avec le sourire, sans refaire les lunettes.
J'ai été merveilleusement bien accueilli et conseillé par Marcelle qui a pris le temps de m'orienter vers les formes qui allait le mieux à mon visage. Elle m'a même fait découvrir une maison de lunetier que je ne connaissais pas. Story telling au top, je n'ai pas pu résister. Je n'ai que des compliments depuis mes achats. Je recommande cette boutique où tous les conseillers sont chaleureux. Encore un grand merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme Chère Marcelle.
Au delà de la qualité du service technique, l’écoute du client et la prise en compte de son propre contexte sont effectives avec un esprit de service remarquable.
Très professionnel et excellent dans l'accompagnement. Grâce à ma mutuelle j'ai pu renouveler le top des verres progressifs pour rien. J'ai juste payé une monture pour mes solaires. Je les recommandes sans hésitation.
Client depuis de nombreuses années, je cherchais une nouvelle paire de solaires. J'ai été conseillé et accompagné par Marcelle qui a su prodiguer ses bons conseils et tenir compte de mes préférences. Je suis reparti satisfait, avec une paire à la fois technique et originale.
Je recommande les yeux fermés ! Pour l’achat de mes lunettes de soleil, j’ai été très bien accueillie et ai reçu un accompagnement très complet et agréable de la part de la vendeuse. Cette dernière a bien pris le temps, m’a proposé un large choix d’options.. rien a redire. Je reviendrai avec grand plaisir
Merci à Marcelle pour ses conseils et son accueil. Elle a pris le temps de me guider et de m'expliquer les technicités des lunettes.
Très bon accompagnement et conseils de Fernanda (techniques et esthétiques), qui a pris tout le temps nécessaire pour cela, afin de me permettre de faire la transition vers des lunettes progressives. Grand choix de lunettes, y compris de petites marques indépendantes moins classiques. Je conseille ce magasin et je remercie toute l'équipe pour les petites attentions, en particulier Fernanda. Au top !
Je suis allée chez Lissac pour me faire faire ma première paire de lunettes progressives. J'ai été prise en charge par Fernanda qui a vaiment pris le temps de me conseiller et de choisir une monture qui me convienne. Merci à elle pour son professionnalisme et surtout pour sa grande gentillesse.
Bonjour, Je recommande fortement ce magasin. On y trouve des conseillers super agréables et de bons conseils. J'ai été accompagnée par Fernanda qui est tout juste TOP. Gentille, à l'écoute et aussi très patiente (point très important pour moi car je n'aime pas les lunettes). Idem, côté lentilles. Donc allez-y sans hésiter.
Service exceptionnel et conseils avisés de Ruby ! Accueil, professionnalisme et expertise remarquables. Elle a su comprendre nos besoins et nous guider dans le choix des lunettes de soleil parfaites. Sa gentillesse et son souci du détail ont rendu notre expérience agréable. Nous recommandons vivement ! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Second achat réalisé dans cette boutique deux ans après le premier achat, toujours de bons conseils prodigués, vendeuse disponible et très à l'écoute des envies et besoins du client. Une très bonne expérience d'achat.
Je suis venue avec une amie afin d’essayer des solaires. J’ai été très bien conseillée par Ruby, au point de repartir avec une paire :) merci à elle pour ses conseils !
Très bon accueil et très efficace en réparation de lunettes d'enfants. Un grand merci de nous avoir dépanné. A très bientôt.
J’ai été accueillie par Lionel, très charmant. Je n’avais pas d’idée précise sur la paire que je voulais et il a su me conseiller sur une paire de ray-ban qui me va à ravir. Je reviendrai avec plaisir pour une autre paire de solaire.
Un large choix de lunettes, il y en a pour tous les goûts! Je remercie en particulier Adeline pour son écoute et ses précieux conseils. Je reviendrai à coup sûr.
Un choix judicieux , pour ma première expérience chez vous ! Dés l'accueil, sans prise de RDV. , pour un conseil auprès d'une personne compétente pour me guider après une modification importante de ma correction, vue de près et vue de loin. Je suis confiée à Fernanda . A l 'écoute dés le depart , elle considère mon inquiétude de devoir changer de 3 paires de lunettes sans me tromper ! Elle est attentive à mes désirs et me guide dans mes choix, sans précipitation , prend le temps de regrouper mes décisions avec leurs avantages et leurs inconvénients ! C'est avec sa patience que j'ai pu prendre mes décisions. Son comportement professionnel est un exemple ! Merci beaucoup Fernanda pour votre disponibilité et votre sourire! Si vous avez la chance de souhaiter la rencontrer , n 'hésitez pas ! Françoise Bennazar
Je recommande vivement cet opticien. J ai reçu un excellent accueil dès mon arrivée sur place et cela à chaque fois que je m y rends. Je recommande tout particulièrement les services de Cécile Leblanc pour les lentilles et Fernanda Achour pour les lunettes. Ce sont d excellentes professionnels qui connaissent parfaitement leur métier, savent conseiller les clients de manière efficace et qui de plus sont très agréables et sympathiques.
Je suis ravie encore une fois de Lissac. Fernanda a été formidable, une écoute, une patience et des conseils de lunettes adaptés à mon visage. Pour la première fois une opticienne (Fernanda) m'a proposé d'aller dans le rayon enfant pour trouver une monture adaptée à mon visage. J'en ai pris deux finalement car j'ai eu une réduction de 40% sur la deuxième paire. Rien de bébé et d'enfantin, les deux montures choisis au final étaient comme celles que l'on peut trouver chez les adultes mais de format plus petit. Montures adaptées à ma vision, les verres ne dépassent pas de la monture (myopie -6). Je recommande vivement.
Un opticien accueillant et très professionnel. Un grand merci à Rémi pour son écoute, ses conseils avisés, son professionnalisme et sa gentillesse. A recommander sans aucune hésitation.
Très bonne accueil de la jeune fille Émilie si je me trompe pas. Très souriante et bienveillante même si je lui casser la tête un peu. Franchement merci j’en suis satisfait. Je recommande
Absolument ravie de la qualité de service délivrée par toute l’équipe du magasin. Une mention toute particulière pour Mme Leblanc, qui est très sympathique, réactive, et qui a un sens du client et du service qui devient rarissime de nos jours.
De retour pour renouveler mes lunettes de vue chez lissac et comme d’habitude, super accueil de Lionel qui a su me diriger également. J’ai eu la chance d’être conseillée par Fabrice et vraiment, à l’unanimité mes nouvelles lunettes font fureurs ! 🤓 Merci encore ! À très vite pour les solaires 😎
Très bon acceuil et je suis très contente de mes lunettes. J'étais conseillée par Fernanda, qui était très gentille, professionnelle et patiente. Je reviendrai avec plaisir pour mes prochaines paires !
Adeline ma super bien accueilli, très agréable et à l’écoute M’a donné des top conseil pour mes lunettes a pris le temps de tout m’expliquer 😘✌🏽
Je tenais à remercier madame laure niclot en collaboration avec madame Sandrine Touati pour avoir pu et su m'équiper en lunettes progressives, ayant été opéré il y a quelques années ce n'était pas chose facile , c'est enfin fait , et cela me change grandement la vie ,je tiens à souligner son professionnalisme et ses compétences techniques pour m'avoir conseillé sur la monture et les options appropriés pour les verres ,et pour finir, sa gentillesse et son oreille attentive , merci beaucoup madame laure niclot ,et je remercie encore une fois madame Sandrine Touati.
Je suis très contente du travail du Mr Rémi Tilmont qui s'est occupé de mes lunettes avec beaucoup de professionalisme et avec une patience innouie. Il était très attentif à mes exigences et à mes attentes. son travail, sa gentillesse, son bon humeur et son accueil chaleureux, sont remarquables. Je suis une fidèle cliente du magasin Lissac du Rue de Rivoli depuis de nombreuses années, et je reste très contente de la préstation du magasin. Tout particulièrement un grand merci à Monsieur Rémi Tilmont pour son travail parfait. c'est un opticien exceptionnel et je ne voudrais pas le changer pour rien au monde
j'ai été très bien conseillée par Fernanda. La possibilité de prendre des rendez-vous est vraiment très pratique. Le service après vente concernant une de mes paires de lunettes a été parfait. Je recommande le magasin Lissac de la rue de Rivoli
Un service de qualité : écoute, expertise, conseils. Je recommande ce centre d'opticiens. Je fus conseillée par Fernanda qui a été d'une attention particulière et m'a conseillée avec patience. Je salue l'importance mise sur la relation opticien-client, cela permet de passer des moments plus qu'agréables et très efficaces.
Bonjour, Je souhaite communiquer mon expérience en tant que client avec Lissac Rivoli. L'équipe dans ce magasin est très serviable et professionnel. J'ai pour ma part été équipe en lentilles et très bien assisté et conseillé par Cecile dans un premier temps puis récemment, j'ai souhaité m'équiper de lunette afin de voir de près.Là encore une fois j'ai très bien été conseillé et accompagné par Adeline a qui j'ai fait découvrir notamment la marque Ici Berlin, très innovante avec son sytème d'accroche au niveau des branches. Par ailleurs et je finirais sur cette note positive, à savoir que ce magasin propose beaucoup de choix. Je recommande.
Madame Fernanda Achour m’a reçue avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme. Elle connaît parfaitement ses produits et a su me conseiller sur le choix des verres et sur une monture qui pourrait s’adapter à mon nez asiatique. J’ai de plus pu bénéficier d’un tarif avantageux pour ma deuxième paire. c’est donc chaleureusement que je la recommande.
J’ai été très bien reçue et conseillée par Romain. Il prend à la fois le temps d’aider au choix des lunettes et d’expliquer toutes les démarches. Je suis même repartie avec l’achat non prévu d’une paire de solaires.
Un accueil souriant et sympathique. J'ai beaucoup apprécié les conseils professionnels d'Élisée Gaudron pour ma monture ainsi que pour le choix de mes verres. Je suis ravie, hâte de les porter 😉🙂
Je viens che Lisaac Rivoli depuis presque 10 ans. J'ai été conseillée par Nathalie qui prend chaque fois le temps de chercher la meilleure solution adaptée à ma correction très forte. Déjà il y a un énorme choix de montures, mais cette fois j'ai opté pour une monture sur mesure et je suis plus que satisfaite du résultat. Couleur, forme et beaucoup plus de résistance. Je recommande ce boutique aussi pour l'amabilité de chaque employé. Un vrais plaisir. Merci
Très bon accueil et très bons conseils de Fernanda. Nous avons pris notre temps et je ne me suis jamais senti poussé à l’achat. Plusieurs mois après je suis ravi de mes lunettes ! Excellente qualité.
Je tiens à laisser un avis particulièrement favorable concernant LISSAC Rivoli, notamment Cécile qui est une perle. Elle m'a aidé dans le choix compliqué de mes lentilles de contact avec un très grand professionnalisme. Merci encore pour toute votre attention et votre gentillesse.
Reçue par Fernanda ACHOUR, je ne peux que la féliciter pour le temps qu'elle m'a consacré et les conseils avisés qu'elle m'a prodigués. Passé le temps d'adaptation de mes nouveaux verres progressifs, je passerai en tout état de cause ,ne serait ce que pour l'en informer et pour la saluer Merci à Lissac pour l'accueil toujours aussi agréable année après année.
Très bon opticien. Pareille pour les lentilles. Équipe très accueillante. Sa fait maintenant 3 ans que j’achète chez eux et toujours aussi satisfaites
Super opticien, je suis réellement contente de mes lunettes. J'ai été conseillé par Romain Auvray qui a été plus qu'efficace pour me permettre d'avoir les lunettes que je voulais tant à un prix abordable. Il a été super aimable, compréhensif et très professionnel. Je recommande vivement Lissac et surtout l'excellent conseillé avec qui j'ai eu à faire.
C'est la deuxième fois que je viens dans ce magasin et j'en suis totalement satisfaite : accueil prévenant, conseils très avisés (10/10 à Fernanda), large choix de montures. Ici, on prend son temps. Le client est choyé, bravo! Je reviendrai.
Un grand merci à Remi pour son accompagnement vers l’achat de mes deux paires de lunettes. C’est un très bon conseiller, il est très accueillant et de bon conseil!
Très satisfaite de mon expérience chez LISSAC Rivoli. Encore un grand merci à Lucie pour ses conseils et sa patience! Grand choix de montures et excellent suivi, je ne peux que recommander.
Il y a dans ce magasin un très grand choix de montures qui aide à identifier le style qui nous convient le mieux. Fernanda accompagne de façon attentive et avisée pour concevoir une monture personnalisée. Après le choix de la forme de monture, il s’agit de choisir la couleur. Ce n’est pas facile à imaginer à partir d’un échantillon de plaques, mais grâce à l’expérience de Fernanda, on fait le bon choix. La satisfaction du résultat est garantie.
Manque de transparence sur le site ou volonté délibérée de cacher l'information : 55€ pour le premier rendez-vous d'adaptation lentilles sans possibilité de remboursement par la mutuelle. 2ème rendez-vous de contrôle : aucune info et Ô surprise, un montant se glisse sur la facture de commande des lentilles !
On m'avait indiqué Lissac Rivoli pour le grand choix de montures disponibles (3 étages très bien fournis), mais on ne m'avait pas parlé de Fernanda ! Je me suis finalement laissé tenter par une monture sur mesure, sous les conseils avisés de notre chère Fernanda : elle n'impose pas ses goûts, donne de précieux conseils, observe mon visage, prend des mesures, pioche dans des tas de modèles pour s'inspirer et créer le mien, ajuste chaque recoin de la monture. Quelques séances d'essai et de prototypage plus tard : un modèle unique, le plus confortable que j'aie pu porter en 30 ans, le verre parfaitement ajusté, très élégant, parfait pour moi. De plus, Lissac dispose de prix négociés avec nos mutuelles : je ne paie qu'un tiers du devis initial malgré les verres high-end et le sur-mesure. Bref, une superbe expérience avec une conseillère géniale et une équipe souriante. Allez-y les yeux fermés, ressortez le regard habillé.
Très bon accueil, marque de prestige et compétence des collaborateurs. J' ai été pris en charge par Fernanda qui s' est occupé de moi du début à la fin avec bienveillance et sérieux. J' ai suivi ses conseils les yeux fermés, merci encore.
Très satisfait de LISSAC Rivoli, qui a su m’accompagner aussi bien pour le choix de mes lentilles de contact que de mes lunettes. Dédicaces à Rémi qui s’est montré très professionnel et a su parfaitement répondre à mes attentes quant aux choix de mes verres ! edit 2024 : mes remerciements à Fernanda pour son professionnalisme et son accueil, mais aussi à Cécile Leblanc pour ses précieux conseils concernant les lentilles de contact.
Bonjour, Ma fille et moi, sommes très contente de vos services . Lieu agréable, peu d’attente grâce aux rendez-vous et des conseillers très agréable, sympathique et de bon conseil. Nous venons depuis des années et sommes toujours très bien servi. Un merci particulier à Richard de la boutique enfants. À bientôt
Personnel très accueillant. J'ai pu changer des verres durant la période de garantie sans frais supplémentaires, sans que cela n'occasionne la moindre réserve de leur part.
Mon expérience chez Lissac est fabuleuse. J'ai eu la chance de faire mes séances d'adaptation pour le port de lentilles de jours il y a deux ans et cett année j'ai pu faire l'adaptation au port des lentilles de nuit avec Madame Touati, que je remercie encore pour son professionnalisme, son entière disponibilité, son écoute et sa gentillesse exceptionnelle. Du coup, toute la famille va chez Lissac maintenant pour les lunettes également. Je recommande ! Je
Depuis des années, je fais confiance à Lissac. L’accueil dont j’ai bénéficié en ce mois de septembre a été excellent. Mention spéciale pour le conseil esthétique et technique dans le choix des lunettes.
Mercii pour l'accueil et la rapidité avec laquelle le personnel lissai c'est occupé de moi ! Pour une réparation d'une paire de lunette ( il manquait une branche ) une service ++++ car le jeune homme a l'atelier au 4 eme étage avait déjà réparer les lunettes ! Un service totalement gratuit et avec le sourire c'est rafraîchissant de nos jour ou le service client est pratiquement inexistant si ont ne sort pas €€€€ merci encore
Excellent accueil et conseils personnalisés. Le magasin propose un très grand choix de montures, ce qui permet de trouver son bonheur. Je suis très satisfaite de mes lunettes et n’hésite pas à recommander Lissac Opticien.
Au service ´ sur mesure ´ Un accueil et une disponibilité souriante à chaque étape du choix , de la création puis des essais, à la fois des verres mais aussi de l’ajustement de la face pour le branchement des Contacts Stars en transmission osseuse…’ Un grand merci à Fernanda pour sa patience, son œil de lynx et sa complicité. DrCC
Mon épouse et moi avons été reçu par Rémy. Très bon accueil,à l’écoute de nos demandes et très réactif. Tout s’est parfaitement passé, rien a redire ! Nous recommandons vivement.
Très accueillant, très professionnel, un très grand choix de montures, une grande facilité de gestion avec les mutuelles. Une référence ! Reçu par Mme Fernanda Achour, une conseillère optique absolument remarquable !
Un choix de montures et de verres sans comparaison possible à Paris et du personnel accueillant et, compétant et disponible c’est en résumé le meilleur qui vous attend chez Lissac Rivoli. C’est pour ces raisons que je suis client de cette enseigne depuis plus de 20 ans pour équiper aujourd’hui toute ma petite famille.
Très bien conseiller dans le choix de solaire par Lionel le responsable du rayon, après avoir essayé un panel de paires de lunettes , Lionel a trouvé la bonne paire et a été forcé de proposition. Merci pour l’accueil et le conseil Je recommande 100%
Très bon moment passé avec une conseillère avec expérience et je suis très contente de mes verres performants ,une monture légère et actuelle que je n’ai pas mis longtemps à choisir… je savais ce dont j’avais besoin et prête à en payer le prix…Mais bien reçue et conseillée par Fernanda ! Juste merci
Après un premier commentaire concernant le manque de conseil par l'équipe Lissac Rivoli. Le responsable de la boutique a pris contact avec moi pour m'expliquer les différents offres et ainsi ma proposer l'offre la plus adapter à mon besoin. Merci à vous.
Je suis venue pour une urgence, la personne a pris en considération cette demande et a fait tout son possible pour me refaire la paire de lunette. Je vous conseille vivement cette opticien Lissac Rivoli Super accueil et personnel très compétent
Encore une fois, un grand MERCI à Fernanda pour sa patience, sa gentillesse, sa douceur et sa disponibilité. Depuis presque 5 ans, elle suit l'évolution de mes yeux, et le passage aus verres progressifs n'a pas été simple, mais après quelques réglages et les tests ophtalmologiques pratiqués minutieusement avec Alexandre (pour vérifier la correction de l'ordonnance), on a pu enfin converger sur la justesse de la correction et des verres ainsi que l'ajustement de la monture. De plus, ce magasin est fabuleux, car je peux enfin trouver un choix de montures adaptés à ma forte myopie, ce qui n'est pas le cas d'autres enseignements qui propose un choix limité et souvent tendance, mais non adapté aux personnes qui ont des problèmes de vue sérieux..... Sans compter sur la Qualité impeccable des verres ESSILOR !!! En résumé, j'y trouve mon bonheur à chaque changement de lunettes !!
Je suis client chez eux , ils sont super sympa , et super à l'écoute . D'ailleurs l'équipe du dernier étage à qui j'ai eu à faire à chaque fois ,est superbe ! Je recommande
Si vous recherchez une équipe bienveillante, professionnelle et efficace, vous avez frappé à la bonne porte ! Suivie depuis plus de 20 ans par Pascale (Italie 2 puis Rivoli), ma famille et moi-même sommes enchantées de ses services, de la qualité de son écoute et de son professionnalisme, et plus globalement de l'ambiance qui règne au sein de toute l'équipe de Lissac Rivoli. Plus qu'un opticien, Lissac Rivoli vous reçoit comme un client-ami, ce qui de nos jours, est une qualité des plus rares.
Je les connais depuis au moins 40 ans, grosse myopie oblige. Les équipes changent mais la qualité de leurs prestations reste immuable : professionnalisme, écoute du client, courtoisie et sourire... Les meilleurs !
Je fréquente cette enseigne du centre de Paris depuis plusieurs années et encore pour longtemps. Un endroit où le mot client veut encore dire quelque-chose..accueil et service impeccable très largement au dessus de la moyenne.... Très Grand choix de lunettes 🕶 pour tous les goûts! Je recommande vivement Et surtout ne changez rien!
Je connais cette enseigne depuis 1984 suite à un grave accident de mon Fils. Recommandée par mon ophtalmo pour le suivi d'appareillage, la Famille vous a fait confiance. Je viens de changer mes lunettes et Mme FERNANDA a su me conseiller et me convaincre pour les dernières technologies et en plus, l'option de la 2ème paire. Toujours bien reçue pour le réglage. Toute ma reconnaissance et je recommande votre magasin.
J’y suis allée pour mon fils de 4 ans après avoir déjà pris des lunettes chez 3 opticiens différents. Le service pour les enfants de Lissac Rivoli n’a absolument rien à voir ! Opticiens spécialisés pour les enfants qui prennent leur temps pour vous conseiller a acheter les lunettes les mieux adaptées aux problèmes et morphologie du visage de votre enfant, les réglages se mesurent avec beaucoup de précaution . A la livraison, le réglage a permis à ce que pour la première fois en 2 ans , mon fils a des lunettes qui ne tombent pas sur son nez avec un maintien impeccable et une couverture optimale de chaque oeil. Bref de vrais professionnels que je recommande grandement aux parents de petits enfants !
Après plusieurs semaines de difficultés pour apprendre à mettre et retirer des lentilles, une ophtalmo en milieu hospitalier m'a recommandé de m'adresser à un opticien plus spécialisé, moins mainstream que ceux des centres commerciaux. J'ai donc tenté un peu par hasard avec Lissac rue de Rivoli, et j'ai bien fait : 3 étages par spécialité, et ils proposent une session individuelle de 45 min. à un prix très abordable pour maîtriser la pose et dépose des lentilles, prestation que je n'arrivais pas à trouver, malgré plusieurs jours de recherche par internet. Un grand merci donc à Nathalie pour sa gentillesse et ses conseils très professionnels durant cette véritable session de formation ! Je ne pouvais pas espérer mieux.
Lissac Rivoli une adresse hors du commun... Depuis 2008 c'est ma 6ème monture, un choix++, un conseil et un service vraiment bons et très pros, et ce qui fait la grande différence un SAV exceptionnel. Nombre de fois où j'ai cassé mes lunettes, l'atelier a toujours trouvé une solution pour me sortir des pires galères. Tout en optimisant pour que ça coûte le moins possible, bravo. Et la carte de fidélité nouvelle version vient d'arriver, super! Merci aux opticiens, conseillers, et techniciens++ de cet endroit peu commun,
Cette maison m'a été recommandée par une amie qui souffre d'une grave maladie oculaire et par un médecin. En effet, l'équipe est très professionnelle, accueillante et parfaitement organisée. J'ai pris RDV un samedi à 15h00 et je suis sorti à 16h00 passées. Un étage est consacré aux montures homme (un autre pour les montures femmes , et un autre encore pour les montures enfant ). En un quart d'heure j'ai trouvé la monture de mes rêves: des YSL noires, très proches du modèle mythique, à un peu plus de 300 euros. Ensuite, un employé m'a accompagné pendant trois quart d'heure d'entretien afin de tester la vision de mes futurs verres avec un appareil dédié (ce que les autres opticiens ne font généralement pas). Etant donné que c'était mes premiers verres progressifs, il a été très pédagogue et a répondu à toutes mes questions. Parfait aussi pour la partie administrative: grâce à un accord avec ma mutuelle, j'ai bénéficié d'un rabais intéressant. Paiement en 4 fois sans frais possible.
j'ai été très bien accueillie par les personnels de Lissac. Mme Fernanda est très gentille et m'a beaucoup aidée dans le choix de monture pour mes verres correcteurs et solaire. je la remercie beaucoup de ses conseils. et du service après vente. Encore merci Fernanda . cliente de ce matin
J'ai suivi les conseils de mon ophtalmo . A ma grande surprise j'ai eu une qualité de service et d'accueil exceptionnelle de la part de Th.... J'ai fait mes verres sans prise en charge ( payer de ma poche ) mais sans aucun regret car le service était au rendez-vous. Je suis revenu une 2ème fois avec un ami, la prestation de Thiii est toujours de la même qualité à savoir : commercial, disponible, de bon conseil, patient et souriant... Ce qui a été transmis immédiatement au service Ophtalmo . On reviendra confiant et avec un grand plaisir. Merci
De très bon conseils, super je recommande. Il y a beaucoup de choix de montures. J'ai été très bien accueillie et conseillée par Fernanda ! Merci, j'ai beaucoup de compliments sur mes lunettes !
Des professionnel-les à votre écoute, poli-es et agréables. Iels ont pris le temps de voir la meilleure offre en fonction de mes besoins, de ma situation financière et de ma mutuelle, et ont été de très bons conseils pour le choix de mes montures. C'est rare, aujourd'hui, des personnes qui ne vous poussent pas a l'achat et vous mettent aussi à l'aise. Je suis cliente chez eux depuis plusieurs années. Merci.
Parceque il faut le dire quand y a une réaction positive de la part de l'opticien. Le problème des lunettes de mon fils est bien réglé sans aucun frais supplémentaire. Merci. Voici l'historique pour les curieux :) ===> J'ai une très mauvaise expérience avec cet opticien, Très déçu de l'expérience avec le service de basse vision, pour la commande des lunettes de mon fils avec une teinte spéciale. (On leurs a montré les anciennes lunettes et on a demandé exactement le même filtre) il nous donne une référence, on compare avec l'ancienne fiche qu'on avait, je leurs renvoie par mail l'ancienne fiche et on a appelé le service pour nous dire que non ça a changé la référence qu'ils nous ont donné est bien la bonne. On a dit ok ils connaissent leurs métier, à la livraison on découvre que c'est pas la bonne teinte. J'ai plus envie de retourner chez eux, mon épouse veut encore insister pour qu'ils corrigent.
Je suis venu pour me faire une nouvelle paire et une jeune opticienne appelée Cécile s'est occupée de moi Je suis repartis avec une paire super fashion, vrai coup de coeur qu'elle a su me proposer et que j'aurai jamais imaginé porter ! Son intuition a été très bonne En plus j'ai pu obtenir une paire en + à 1 euros sensationnelle qui casse un peu les codes et qui me permettra de varier Elle a été de très bon conseils et à l'air passionnée par son métier ça fait plaisir
Cela fait des années que je viens chez Lissac, et plusieurs lunettes après je peux dire que je suis énormément satisfaite. Techniquement ils sont sans doute excellents, c’est pourquoi mon orthoptiste m’adresse à chaque fois au même endroit (en raison de mes verres un peu spéciaux, avec prismes, progressifs, etc.). Je prends toujours rendez-vous avec Fernanda, parce qu’elle me donne les meilleurs conseils, et ce à chacune de mes visites. Elle est extrêmement aimable et attentive, je suis toujours ravie de mes lunettes grâce à ses recommandations personnalisées. Allez-y les yeux fermés ;)
Bonjour, je suis venue aujourd'hui et j'ai eu le plaisir de rencontrer d'aimables vendeuses et opticienne, Carla et Cécile ont su m'accompagner dans mes choix. J'avais du mal à choisir une monture adéquate à mon visage mais grâce à leur professionnalisme et à leurs bienveillance, je suis repartie très satisfaite. Bien évidemment les règles sanitaires sont respectées et le lieu est propre. Hâte de revenir récupérer ma commande !
Accueil chaleureux et sympathique. Je remercie Carla qui a été à l'écoute, de très bons conseils et d'une grande patience. Une attention particulière est donnée au respect des règles sanitaires nous permettant ainsi de pouvoir essayer les lunettes. Je recommande vivement cet établissement.
Lissac Rivoli est mon magasin d'optique préféré, il répond aux besoins de toute ma famille: solaires, lentilles, vue, enfants. Très bon professionnalisme. - large choix de montures (vue et solaire) - bonne écoute et bons conseils des opticiens - très bonne qualité des verres et adaptation rapide pour mes premiers verres progressifs - accueil chaleureux et bonne prise en charge de ma fille dans la boutique optique enfants. Je vous conseil vraiment ce magasin .
Très mauvais accueil au rayon basse vision.J'ai rapporté ce matin une loupe électronique défectueuse après moins d'un an d'achat. La vendeuse m'a d'abord accusé de mauvaise utilisation puis a déclaré que c'était l'usure normale de l'appareil ! déconseille fortement fortement Lissac Rivoli. Nouvelle visite en oct 2023 : pour une mise à jour système de cette même loupe, j'ai du payer 50 euros. Le personnel de la boutique ne connaissait pas le matériel (snow 12) qu'il m'avait vendu. Donc envoi au fournisseur. pas de loupe pendant 2 semaines. Et 50 euros pour une opération de mise à jour qui n'a probablement nécessité que 5 minutes ! Déconseille fortement Lissac Rivoli
Commenraire du 17 juillet 2020 avec 4 etoiles Notre orthoptiste nous l 'avait conseillé. nous y sommes allés sans rendez-vous. Et nous n'avons pas attendu très longtemps pour être pris en charge. La jeune femme qui nous a accueilli était très professionnelle , elle savait de quoi elle parlait :ce qui est très appréciable. Elle est resté douce jusqu'au bout lorsque ma petite de 4 mois perdait patience lors des mesures. Elle a su nous conseiller de A à Z elle a d'ailleurs même fait des dessins et apporté des verres identique à ce que ma fille aurait .... moi qui n'y connaissais rien en lunettes je trouve que nous avons bien été guidé et informé. ( juste avant Nous avions fait d'autres opticien et c'est le jour et la nuit quant à notre prise en charge) encore un grand BRAVO à cette jeune femme blonde qui nous a accueilli. le seul regret que j'ai c'est le délai de livraison 1 mois: quand le cerveau d'un nourrisson doit apprendre à voir un mois c'est très TROP long... a suivre Commentaire du 27 juillet 2020 Je mets 5 étoiles aujourd'hui Lissac m a téléphoné le 25 juillet : soit seulement 1 semaine après avoir déposé mon ordonance contre les 4 semaines annonce en boutique .... waou j'étais tellement heureuse que j en ai pleure : ma fille en a .tellement besoin ... MILLE MERCI ET MILLE BRAVO pour votre réactivité ...
Très mauvaise expérience avec l’espace Enfants. Pour faire court: - Les vendeurs de Lissac ne suivent pas leur dossier et c’est au client de les rappeler pour avoir des informations (2 mois d’attente pour les lunettes de mon fils). Ils mettent leur négligence sur le dos de la mutuelle. - Les lunettes étaient mal réglées (j’ai dû les faire resserrer chez un autre opticien) - Suite à un défaut de fabrication évident sur le modèle, le vendeur a tout de même essayé de me faire payer la part non garantie (30% de la monture) - Finalement, par facilité et lassitude, nous avons accepté un échange de monture standard aux verres et au fournisseur. La monture choisie était moins chère que celle achetée initialement (déjà payée), mais les vendeurs n’ont pas voulu me rembourser la différence (sur la somme déboursée, pas prise en charge par la mutuelle). CELA S’APPELLE DU VOL. Je n’y retournerai plus et ne vous conseille pas ce magasin.
Nous avons été pris en charge par un passionné de son métier, un charmant jeune homme, merci de nous avoir accompagnés sur le choix des lunettes pour notre fille, sa patience et son écoute nous ont permis de réaliser des lunettes progressives pour enfants (conseils techniques exceptionnels, après avoir fait plusieurs opticiens sur Paris). Les lunettes lui vont à merveille de plus que l'adaptation des verres, c'est fait rapidement. Pour les enfants c'est génial avec un choix immense.
Je suis venue avec ma maman afin de renouveler nos lunettes. Nous avons été accueillies par Solène. Grand professionnalisme elle nous a chouchoute avec soin et à pris le temps de nous aider dans le choix de nos montures. Par ailleurs un grand choix dans cette boutique c est appréciable. Je recommande à 200%
Troisième fois que je venais dans ce magasin, rien à dire pour les deux premières, bonne prise en charge et conseils, mais la dernière a été plus décevante. Après 45m d'attente nous avons été littéralement mis dehors 25m avant la fermeture en nous faisant comprendre que les autres clients présents étaient plus importants à servir que nous. Ok, mais je ne reviendrai plus.
Du choix mais un service qui ne suit pas: toujours débordé par la clientèle, manque de personnel évident, même récupérer une paire de solaire prend 45 minutes. Dans mon cas on me promet une paire de solaire avec verres progressifs dans les 10 jours, finalement pas prête à temps. Passez votre chemin!
Je vais chez eux depuis 7ans, ma fille ayant eu des lunettes à 6 mois et les professionnels qui travaillent la bas ont toujours été courtois et a l'écoute mais avant tout de très bon conseil, loin du commercial avide, j'y ai toujours trouvé un service honnête et de qualité, je ne comprend vraiment pas les avis negatifs , j'étais pourtant en situation précaire et avec la CMU mais ils m'ont toujours très bien reçus et très bien conseiller, je n'irai pas ailleurs même après avoir déménager en banlieue ! JE RECOMMANDE :)
Je connais l'adresse depuis plusieurs années. C'est mon ophtalmo qui m'a parlé d'eux : Car c'est les meilleurs pour la myopie ! (je résume) Très bon conseil ! (Je vous recommande Nicolas B.Q.) Je suis tout a fait d'accord avec l'avis de Seb Berciano ! Au niveau prix, c'est plutôt cher, surtout si vous aimez (comme moi) les marques et les verres de bonne qualité, avec filtre_bleu and co. => C'est pour cela que je n'ai mis que 4 ☆ Pour moi : C'est LA meilleure adresse de Paris. Beaucoup de choix - Beaucoup de marques Ci-joint : 2 photos de ma dernière paire achetée à cette bonne adresse
Très bon accueil, bon conseil, vendeur très patient devant ma fille qui a été très pénible pour choisir! Nous avons eu les lunettes très rapidement et nous sommes revenues pour les faire régler, toujours ce même accueil chaleureux! Nous ne sommes absolument pas déçues par notre choix, de plus une large gamme de monture pour tous les styles et tous les portefeuilles!!! Continuez comme ça!!! Nous reviendrons!